Recherche rapide. Délai de mise à disposition retrait en magasin assez facile. Attention. Manque indication en magasin pour savoir où demander son retrait. De ce fait attente longue.
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Établissement
Changer d'établissement255 avenue Henri Barbusse, 59770 Marly les Valenciennes, RN, FR
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Lisez les avis des autres
Préparation et livraison rapide. Les prix correctes et assez compétitifs par rapport au grandes surfaces.Livraison gratuite au vu de la grosse commande du début d'année. c'est ce qui m'a décidé p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Malgré que je sois arrivée juste avant la fermeture du magasin, les employés ont été très à mon écoute pour me conseiller et m'aider à trouver ce que je cherchais, je recommande ce magasin.
L'entreprise a répondu
Accueil fort agréable J'avais commandé et payé une blouse pour le collège et le monsieur qui se charge des commandes m'a de suite proposé d'aller essayer une blouse déjà en expositions en magasin... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Marly les Valenciennes
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
255 avenue Henri Barbusse, 59770, Marly les Valenciennes, RN, France
- 03 27 27 09 93
Les p'tits prix PROS
4,4
Excellent
479 avis
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Livraison rapide et retrait facile
4 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Marly les Valenciennes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes
Offre 100% remboursé
L'offre 100% remboursé est une première pour moi. Très heureuse d'en avoir bénéficié étant en galère financièrement. Le top c'est qu'il y a plusieurs produits différents, ideal pour une bonne rentrée
31 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Marly les Valenciennes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes
Le délai et respecté et commande…
Le délai et respecté et commande inpeccable je recommande bureau vallée et je recommande pour années prochaine
31 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Marly les Valenciennes
Bonjour Geoffrey Dubert,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait du délai de livraison et de la qualité de votre commande. Votre recommandation nous touche énormément et nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans les années à venir. 😁
L'équipe de Marly lez Valenciennes
Réponse de Bureau Vallée - Marly les Valenciennes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes
Au top.
Personnel agréable et efficace! On trouve tout ce dont on a besoin à des prix corrects.
26 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Marly les Valenciennes
Bonjour Celinezac,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes.
Je recommande Bureau Vallée de Valenciennes
Je n'ai jamais été déçue par Bureau Vallée de Valenciennes.
Cette fois-ci, encore, ma commande est, tout à fait, conforme à mes attentes avec des prix très raisonnables pour un petit magasin.
Je recommande
25 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Marly les Valenciennes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes
Réponse de Bureau Vallée - Marly les Valenciennes
Bonjour Sabrina Devred,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif concernant notre établissement . Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site facile à utiliser, nos prix compétitifs et nos vendeurs sympathiques. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
L'équipe de Marly lez Valenciennes
Commande validée et payée sur site…
Commande validée et payée sur site internet mais ensuite une partie de la commande a été annulée par le magasin !
5 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Marly les Valenciennes
Bonjour DIERICK, Jean-Claude,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes
Réponse de Bureau Vallée - Marly les Valenciennes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes
Commande gérée très rapidement.
Commande gérée très rapidement.
De plus, un article n'était finalement pas disponible dans mon magasin, la personne qui a géré ma commande l'a fait venir d'un autre magasin et j'ai été prévenu immédiatement par tél.
Au top !
3 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Marly les Valenciennes
Bonjour Ericka,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes
Réponse de Bureau Vallée - Marly les Valenciennes
Bonjour nicolas bartolini,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande . Nous comprenons votre mécontentement et nous nous excusons sincèrement pour cette expérience négative.
Votre expérience est importante pour nous, et nous ferons tout notre possible pour nous améliorer.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Valenciennes-Marly lez Valenciennes
Accueil fort agréable
Accueil fort agréable
J'avais commandé et payé une blouse pour le collège et le monsieur qui se charge des commandes m'a de suite proposé d'aller essayer une blouse déjà en expositions en magasin.
A la caisse,la dame était fort agréable également ( j'ai acheté une carte pour un mariage et j'ai voulu changer d'avis une fois à la caisse et cela ne l'a pas du tout dérangé)
Rien à redire je reviendrai dans ce "paradis des fournitures" comme le disait ma fille,à des prix compétitifs.
8 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Marly les Valenciennes
Bonjour ANISSA ALLIOUA,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes
Service rapide et accueil agréable
Service rapide et accueil agréable . j'enlève 1 etoile pour l'augmentation des cahiers entre juillet et aout (environ+30cts)
5 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Marly les Valenciennes
Bonjour Jessica Chiarore,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre commentaire a été pris en compte par l’équipe Bureau Vallée.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes
manquer la moitié de la commande et de…
manquer la moitié de la commande et de plus j'ai étais facturés pour des choses que je n'ai pas eu
4 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Marly les Valenciennes
Bonjour mickael DESSE,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes
Réponse de Bureau Vallée - Marly les Valenciennes
Bonjour Eric BAYARD,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes.
Bon accueil et bons produits
28 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Marly les Valenciennes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes
Manque d’article
Lors de la commande tous les articles étaient disponibles (avec de grandes quantités) à la réception ils manquaient plusieurs articles sans même avoir été prévenu
31 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Marly les Valenciennes
Bonjour Laurine,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre mécontentement suite au fait que plusieurs produits de votre commande étaient manquants.
Je vais m’assurer qu’à l’avenir cela ne se reproduise plus en ajoutant un contrôle supplémentaire lors de la préparation d’une commande.
L'équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes
Réponse de Bureau Vallée - Marly les Valenciennes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes
Service 100% remboursé
25 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Marly les Valenciennes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes
Parfait !!
J’ai facilement trouvé ce que je recherchais sur le site, et les délais de retrait en magasin ont été très rapides.
27 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Marly les Valenciennes
Bonjour corinne,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre magasin. Nous sommes ravis de constater que vous avez pu trouver facilement ce que vous recherchiez sur notre site et que les délais de retrait en magasin ont été très rapides.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons continuellement d'offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt dans notre établissement.
Cordialement,
L'équipe de Marly lez Valenciennes
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