Bureau Vallée - Marseille 12 Avis 

548
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

34 rue Gaston de Flotte (face à  Intermarché - Tram ligne 1 arrêt La Boiseraie), 13000 Marseille 12, RSE, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Bureau vallée Gaston de flotte une équipe toujours au top de bon conseil souriante agréable dynamique magasin rangé et organisé a la perfection Accueil et services au top merci c’est un plaisir de f... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Client fidèle depuis des années. Toujours satisfait J ai acheté plusieurs imprimantes. Toujours très satisfait toujours bien conseillé Et je prends toutes les fournitures pour mon travail avec gra... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Service click and collect génial pour ma liste des fournitures scolaires. J’ai fait ma commande avec paiement sur le site ma commande a été prête dans la journée. Aucun produits manquants et couleurs... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Le magasin Marseille 12 n'avait pas le produit que j'avais commandé et qui était censé étre disponible en boutique Depuis j'attends le remboursement depuis de longues semaines J'appelle on doit... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Marseille 12

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 34 rue Gaston de Flotte (face à  Intermarché - Tram ligne 1 arrêt La Boiseraie), 13000, Marseille 12, RSE, France

  • 04 91 31 64 04
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Du 26 juillet au 15 août 2026 !

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

548 avis

5 étoiles
4 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait , rien à signaler

12 août 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 12

Bonjour Angélo,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre établissement "Marseille 12" a été parfaite et qu'il n'y a rien à signaler. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Marseille 12

Noté 1 sur 5 étoiles

Offre 100% rembourser reçu moins ce que…

Offre 100% rembourser reçu moins ce que j'ai payé.

10 août 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 12

Bonjour Bossof,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre offre de remboursement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à garantir la satisfaction de nos clients et nous aimerions comprendre davantage votre situation afin de rectifier le tir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble.

L'équipe de Marseille 12

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon magasin

Très bon magasin. Les prix sont très corrects et même moins cher qu'ailleurs.

8 août 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 12

Bonjour Sandrine Sarpis,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix compétitifs et que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Marseille 12 !

L'équipe de Marseille 12

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Je recommande du choix et surtout des prix mini

28 juillet 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 12

Bonjour Magali Moustier,

Merci beaucoup pour votre excellent avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large choix et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous répondons à vos attentes.

À très bientôt chez Marseille 12 !

L'équipe de Marseille 12

Noté 5 sur 5 étoiles

Prêt en temps et en heure Parfait !

Prêt en temps et en heure Parfait !

2 août 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 12

Bonjour d b,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service parfait et que nous avons pu répondre à vos attentes en temps et en heure. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Marseille 12

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait comme toujours

Parfait comme toujours

26 juillet 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 12

Bonjour Corinne Nogueiras,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez trouvé votre expérience parfaite comme toujours. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous accueillir à chaque visite.

L'équipe de Marseille 12

Noté 5 sur 5 étoiles

Bureau vallée Gaston de flotte au top ! une…

Bureau vallée Gaston de flotte une équipe toujours au top de bon conseil souriante agréable dynamique magasin rangé et organisé a la perfection
Accueil et services au top merci c’est un plaisir de faire ses achats chez vous je recommande vivement

30 juillet 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 12

Bonjour Nora,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. C'est un véritable plaisir de savoir que notre équipe vous a offert un accueil chaleureux et des conseils de qualité. Nous mettons un point d'honneur à maintenir notre magasin rangé et organisé pour que chaque visite soit agréable. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer dans cette voie.

Merci encore pour votre soutien et à très bientôt chez Marseille 12 !

L'équipe de Marseille 12

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide et efficace

19 juillet 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 12

Bonjour ELodie ZERILLO,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. C'est toujours notre objectif de satisfaire nos clients et de leur offrir la meilleure expérience possible.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

L'équipe de Marseille 12

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment top équipe accueillante et…

Vraiment top équipe accueillante et disponible.

27 juillet 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 12

Bonjour julie gomis,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Marseille 12

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnelle agréable et réactif

Personnelle agréable et réactif

28 juillet 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 12

Bonjour Stéphanie Mendy,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et réactif. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Marseille 12.

L'équipe de Marseille 12

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace sympa

Service rapide personnel sympa efficace

19 juillet 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 12

Bonjour Marc Gallardo,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la sympathie et l'efficacité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

L'équipe de Marseille 12

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison très rapide

19 juillet 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 12

Bonjour Malik,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !

L'équipe de Marseille 12

Noté 5 sur 5 étoiles

Service click and collect génial !

Service click and collect génial pour ma liste des fournitures scolaires. J’ai fait ma commande avec paiement sur le site ma commande a été prête dans la journée. Aucun produits manquants et couleurs choisies disponible donc au top pour moi je fait ça chaque année, les prix et promos très intéressantes ! Bref j’adore ! 😉

4 juillet 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 12

Bonjour Bérénice TRABIS,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de click and collect a parfaitement répondu à vos attentes pour vos fournitures scolaires. C’est un vrai plaisir de savoir que votre commande a été prête rapidement et que vous avez trouvé tous les produits que vous souhaitiez. Vos commentaires sur nos prix et promotions nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous sommes impatients de vous retrouver chaque année pour vous accompagner dans vos achats !

L'équipe de Marseille 12

Noté 5 sur 5 étoiles

Fauteuil de bureau parfait :

Fauteuil de bureau parfait :
- livré rapidement
- personnel très serviable
- montage facile et rapide
Utilisatrice pleinement satisfaite

30 mai 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 12

Bonjour Lahire,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre fauteuil de bureau. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et un personnel à l'écoute pour garantir la satisfaction de nos clients. Votre retour sur la facilité de montage est également très apprécié.

Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement !

L'équipe de Marseille 12

Noté 5 sur 5 étoiles

Très pratique bien reçu avec la…

Très pratique bien reçu avec la commande complète.

29 juin 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 12

Bonjour Danielle Culerie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service pratique et que votre commande a été reçue dans son intégralité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !

L'équipe de Marseille 12

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

Efficace, rapide et très aimable. Service à point pour les commandes en ligne en click and collect !

23 juin 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 12

Bonjour Julie PHILIPPON,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace, rapide et aimable. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience agréable à nos clients, et votre retour sur nos commandes en ligne en click and collect nous encourage à continuer dans cette voie.

À très bientôt dans notre établissement !

L'équipe de Marseille 12

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande réalisée et payée sur le site…

Commande réalisée et payée sur le site internet, prête à être retirée 2h après. Rapide, efficace, bon rapport qualité-prix.

16 juin 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 12

Bonjour Michaël Babou,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été réalisée rapidement et que vous avez trouvé notre service efficace ainsi que notre rapport qualité-prix satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre expérience chez Marseille 12 ait été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

L'équipe de Marseille 12

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon conseil

Il a pris le temps de bien me conseiller

11 mai 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 12

Bonjour HASSAN Sarab,

Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su prendre le temps de bien vous conseiller. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

L'équipe de Marseille 12

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai trouvé exactement ce que je…

j'ai trouvé exactement ce que je voulais, mais avant j'ai fait plusieurs magasins.
Le personnel très gentil dans ce magasin.

13 juin 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 12

Bonjour Segovia,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé exactement ce que vous cherchiez après avoir visité plusieurs magasins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous offrir un service chaleureux et attentionné. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau !

L'équipe de Marseille 12

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

je commande en ligne avec retrait en magasin, ce qui me fait gagner un temps non négligeable.
Commande à retirer en caisse. Rapide. Efficace. Que demander de plus ?

9 juin 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 12

Bonjour Madame Giacometti,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que le service de commande en ligne avec retrait en magasin vous permette de gagner du temps et que la rapidité ainsi que l’efficacité du retrait vous apportent satisfaction.
Votre retour positif sur la fluidité du service est très apprécié par nos équipes.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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