Très satisfaite de ma commande chez Bureau Vallée ! Les fournitures sont de très bonne qualité, la commande a été préparée avec soin et tout était conforme à mes attentes. Le service est sérieux et ef... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement169 rue Paradis, 13006 Marseille 6 (Paradis), RSE, FR
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Commande faite sur internet, prête en 24h dans le contexte de la rentrée scolaire. Tout le monde avait le sourire malgré l heure tardive et un magasin encore bien plein qd je suis passée la récupérer... Voir plus
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Mon ancien fournisseur papeterie et bureautique avant.... AMAZON. Je pense que malheureusement cela finira comme TOP OFFICE. Ils n'ont pas toutes les références en magasin immédiatement et sont malheu... Voir plus
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Livraison très pratique en magasin, facilité de récupération de commande et délais rapides. Je suis ravie de mon expérience d'achat à chaque fois.
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À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
169 rue Paradis, 13006, Marseille 6 (Paradis), RSE, France
- 04 91 58 61 01
Les p'tits prix PROS
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Excellent
368 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour Alain MARTINEZ,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de nos services, ainsi que les explications fournies et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Marseille 6 Paradis
Super accueil
18 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour Monsieur Maunier,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que l’accueil vous ait pleinement satisfait. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe Bureau Vallée
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Équipe très accueillante et professionnelle
La commande était urgente, elle fut prête le jour même et à l'heure prévue, emballée correctement et posée près de la sortie du magasin.
18 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à votre demande urgente en préparant votre commande le jour même et dans les délais annoncés. Le soin apporté à l’emballage et à la remise de votre commande fait partie de notre engagement pour un service efficace.
Nous vous souhaitons une journée,
L’équipe Bureau Vallée
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Commande cartouches imprimante
Commande réalisée rapidement avec reprise de cartouches usagées donnant lieu à un avoir sur la prochaine commande
19 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et que vous ayez pu bénéficier de la reprise de vos cartouches usagées. Ce service fait partie de notre engagement à la fois pratique et écologique, et nous sommes heureux qu’il ait répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréagle journée,
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous attachons beaucoup d'importance à offrir une expérience de qualité et nous sommes ravis que notre accueil ait su répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Mieux que les plateformes d’achat en ligne !
Meilleur prix du marché et livraison ultra rapide
17 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour Madame,
Merci pour ce retour positif.
Nous avons à coeur de proposer des produits ainsi que des services de qualité au meilleur prix et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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J’ai commandé une clef USB en promo à…
J’ai commandé une clef USB en promo à 9h
Je l’ai récupéré à 17h sans problème
10 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis que la récupération de votre commande se soit déroulée sans difficulté et dans un délai rapide.
Votre satisfaction est importante pour nous.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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J’ai récupéré ma commande de cartouches…
J’ai récupéré ma commande de cartouches prise sur internet dans la boutique Paradis
27 mai 2025
Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour Madame Bruschini,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez pu récupérer votre commande en toute simplicité dans notre magasin.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Très bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour Monsieur Brun,
Nous vous remercions pour votre retour enthousiaste.
Nous sommes heureux que le professionnalisme et la sympathie de notre équipe vous aient pleinement satisfait.
Nous espérons continuer à vous offrir un service irréprochable.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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Très bonne enseigne
J'ai été très bien accueillie et très bien conseillée et de plus j'ai trouvé exactement les produits que je cherchais. Donc tout va bien.
Le personnel est très prévenant et sympathique. Et c'est bien agréable.
4 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez trouvé les produits recherchés et que l’accueil ainsi que l’accompagnement de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité au quotidien.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour madame Calvy,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide et que notre équipe ait pu vous servir avec rapidité et efficacité.
Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie.
Très bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée.
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Produit disponible mais pas en stock !!!
J’ai commandé un produit que je devais retirer en magasin le 5 juin à partir de 17h, ce qui est très précis. Arrivé au magasin, surprise, on m’annonce que ce produit est en rupture de stock. N’aurez t’il pas été intelligent de me prévenir (mail, sms, tél) avant que je ne me déplace ?
Et puisque vous savez pertinemment que le produit n’est pas disponible, ne serait-il pas judicieux de donner l’info au client ? Rien ne vous empêche d’écrire : « En rupture de stock, bientôt disponible ». Ah, c’est moins vendeur, bien sûr !
Aujourd’hui le produit est toujours affiché sur le site comme étant disponible avec une date de retrait de toute évidence bidon.
En attendant je n’ai pas le produit et vous avez touché le paiement !
28 mai 2025
Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour monsieur Bauret,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné.
Il est en effet essentiel de prévenir nos clients en amont lorsqu’un produit commandé n’est finalement pas disponible, et nous regrettons sincèrement de ne pas l’avoir fait dans votre cas.
Votre remarque est juste : la clarté des informations sur nos stocks et nos délais est primordiale, et nous allons transmettre ce point à notre service concerné pour correction.
Nous vous invitons à contacter directement notre équipe en magasin afin de régulariser rapidement votre commande ou procéder à un remboursement si nécessaire.
Nous vous souhaitons malgré tout une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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Grand choix de produits
Grand choix de produits, bon rapport qualité prix, personnel très aimable.
14 avril 2025
Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre large choix de produits, ainsi que notre rapport qualité-prix, aient répondu à vos attentes.
C’est aussi un plaisir de savoir que notre équipe a su vous offrir un service agréable.
À très bientôt !
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour madame Abdelli,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre service click & collect.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Au top
Ce magasin est bien, les produits sont de bonne qualité et l'équipe est à l'écoute
1 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour madame Curier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un large choix de produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que notre accueil soit à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe Bureau Vallée
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bravo
rapidité de la commande; amabilité de l'équipe, modération des prix, variété et qualité du stock
14 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour monsieur Salvan,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un large choix de produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que nos services et notre accueil soient à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour madame Zeroukian,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande ait été prête rapidement et sans erreur.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour madame Bourgeois,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction concernant la qualité de nos services.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour madame,
Merci pour ce retour positif.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction concernant la qualité de notre service livraison.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)
Bonjour monsieur Commenge,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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