Bureau Vallée - Morschwiller-le-Bas (Mulhouse) Avis 

470
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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

37, rue Tachard, 68790 Morschwiller-le-Bas (Mulhouse), RNE, FR

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je vais régulièrement chez Bureau Vallée et je ne suis jamais déçut ni de l’accueil, ni du service, de la disponibilité et courtoisie des vendeurs. C'est l'un des rares magasin ou j'arrive encore à... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Client PRO de longue date, globalement satisfait, je suis passé fin d'année dernière pour réaliser des tampons dateurs. Arrivé à l'ouverture, j'ai certainement "embêté" le jeune homme dans sa prise... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon accueil, solution pour éditer 4 cartes plastifiées format adapté, travail professionnel..... merci beaucoup. Nous n'allons plus ailleurs que chez Bureau Vallée pour nos travaux d'impression, reliu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un accueil chaleureux , Un jeu de cartouches HP , vendu au prix juste . Intéressante discussion avec un des conseillers qui m'a permis par sa grande compétence de sauver mon imprimante .Il suffisait... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Morschwiller-le-Bas (Mulhouse)

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 37, rue Tachard, 68790, Morschwiller-le-Bas (Mulhouse), RNE, France

  • 03 89 33 17 68
Promotion box for Bureau Vallée - Morschwiller-le-Bas (Mulhouse)

Des prix bas qui en jettent !

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

470 avis

5 étoiles
4 étoiles
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(470)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme et rapide

Conforme et rapide

12 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Morschwiller-le-Bas (Mulhouse)

Bonjour Madame Rodrigues,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous a donné entière satisfaction, tant sur la conformité que sur la rapidité.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Très bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour comment allez vous aujourd'hui?

11 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Morschwiller-le-Bas (Mulhouse)

Bonjour ABDELKARIM HAMMAMI,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous allons tres bien , merci .
et vous?
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas

Noté 5 sur 5 étoiles

Fiabilité et professionalisme

Rapidité dans le traitement de ma demande.
Amabilité des vendeurs.
Proximité géographique.

14 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Morschwiller-le-Bas (Mulhouse)

Bonjour Fabienne PERREY,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci 🤩 pour votre professionnalisme et…

Merci 🤩 pour votre professionnalisme et gentillesse 😀

16 juin 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Morschwiller-le-Bas (Mulhouse)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande conforme

Commande prête dans les temps (même en avance).
Personnel serviable et souriant.

13 juin 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Morschwiller-le-Bas (Mulhouse)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Accueil parfait .
Commande prête en temps et en heure .

1 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Morschwiller-le-Bas (Mulhouse)

Bonjour Caprilud,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas.

Noté 1 sur 5 étoiles

Un petit jeune bien trop…

Un petit jeune bien trop irrespectueux...
M'enfoutisme, incorrecte, impertinent et j'en passe!
Il faut se maîtriser au magasin de dornach

10 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Morschwiller-le-Bas (Mulhouse)

Bonjour Elisabeth Haenn Vermeersch,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un comportement que vous jugez irrespectueux. Votre retour est précieux et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous nous efforçons de maintenir un service de qualité et de veiller à ce que tous nos clients se sentent respectés.

Nous allons examiner cette situation de près afin d'apporter les améliorations nécessaires. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience.

L'équipe de Mulhouse-Morschwiller le Bas

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir ...

A fuir .... Désagréable!!!!

10 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Morschwiller-le-Bas (Mulhouse)

Bonjour Guil Raptor,

Nous prenons bonne note de votre remarque, nous allons faire le nécessaire avec le personnel en question afin que cela ne se reproduise plus .

Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

L'équipe de Mulhouse-Morschwiller le Bas

Noté 1 sur 5 étoiles

Personnes pas du tout aimables ni à…

Personnes pas du tout aimables ni à l'écoute. A la limite de la correction

9 mars 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Morschwiller-le-Bas (Mulhouse)

Bonjour so782,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande confirmée rapidement

Commande confirmée rapidement

16 avril 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Morschwiller-le-Bas (Mulhouse)

Bonjour Cynthia Spieser,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été confirmée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

L'équipe de Mulhouse-Morschwiller le Bas

Noté 5 sur 5 étoiles

commande passée sur le site et retirée…

commande passée sur le site et retirée en magasin,
suivi par mail des étapes,
commande même prête en avance par rapport à l'heure estimée
ce n'est pas la première fois que je passe commande dans ce magasin et c'est toujours top

8 avril 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Morschwiller-le-Bas (Mulhouse)

Bonjour S.STOFFEL,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne et de retrait en magasin a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits. Votre fidélité nous touche et nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur.

À très bientôt dans notre magasin !

L'équipe de Mulhouse-Morschwiller le Bas

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Produit qui s adapte parfaitement à mon imprimante Canon, le tarif est compétitif, et le service retrait accueillant. Je recommande.

11 février 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Morschwiller-le-Bas (Mulhouse)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple et efficace

30 décembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Morschwiller-le-Bas (Mulhouse)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité

Produit de qualité, commandé par le site et livré avec plus de quinze jours d'avance. Très satisfait du magasin, serviable et à l'écoute.

23 décembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Morschwiller-le-Bas (Mulhouse)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas

Noté 5 sur 5 étoiles

Un accueil chaleureux ,

Un accueil chaleureux ,
Un jeu de cartouches HP , vendu au prix juste . Intéressante discussion avec un des conseillers qui m'a permis par sa grande compétence de sauver mon imprimante .Il suffisait de remplacer la tête d'impression.Merci à lui !

20 janvier 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Morschwiller-le-Bas (Mulhouse)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas

Noté 1 sur 5 étoiles

" pauvre chou !!"

Client PRO de longue date, globalement satisfait, je suis passé fin d'année dernière pour réaliser des tampons dateurs. Arrivé à l'ouverture, j'ai certainement "embêté" le jeune homme dans sa prise de café ... Vu qu'il n'avait pas l'air très éveillé, je lui ai à plusieurs reprises reprécisé ma demande, et là " un pauvre chou" sort de sa bouche ...
J'ai interpellé la responsable, mais bon ...
L'objet de mon mail est de signaler cet agissement, au cas ou il se répèterait qu'elle puisse faire le nécessaire. Pour ma part, je ne mettrai plus les pieds dans ce commerce.

5 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Morschwiller-le-Bas (Mulhouse)

Bonjour philippe kuck,

Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récente expérience dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous comprenons parfaitement votre frustration face à l'accueil que vous avez reçu. Il est primordial pour nous que chaque client se sente respecté et bien servi. Nous prenons votre retour très au sérieux et nous allons nous assurer de discuter de cet incident avec notre équipe afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.

Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions pouvoir vous prouver que nous pouvons mieux faire.

L'équipe de Mulhouse-Morschwiller le Bas

Noté 5 sur 5 étoiles

Ouais c'est top !

4 décembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Morschwiller-le-Bas (Mulhouse)

Bonjour Invité,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment chez nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

L'équipe de Mulhouse-Morschwiller le Bas

Noté 3 sur 5 étoiles

trop cher

Bonjour
L'année 2025 commence mal, une perte sèche de 20 euros suite à l'achat de deux disques durs verbatim de 1To.
A quelques pas du magasin j'aurai pu économiser 20 euros. 59.90 au lieu de 69.99 euros.
Bon il faut bien financer le Vendée globe.

7 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Morschwiller-le-Bas (Mulhouse)

Bonjour Ma Meyer,

Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas

Noté 5 sur 5 étoiles

tout est parfait et accueil chaleureux

tout est parfait et accueil chaleureux

30 décembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Morschwiller-le-Bas (Mulhouse)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Rapide et efficace.

6 décembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Morschwiller-le-Bas (Mulhouse)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas

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