Bureau Vallée - Nemours Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Rue du Loing 7, 77140 Saint-Pierre-lès-Nemours, Île-de-France, FR


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Noté 2 sur 5 étoiles

Choix en ligne et au magasin très intéressant. Commande rapidement préparée. Néanmoins très mal reçue au magasin.. j'ai dû attendre longtemps avant qu'on s'occupe de moi alors que 3 personnes discut... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais en magasin mais j’ai pu commander sur le site internet et faire livrer dans le magasin sans frais ce qui est tres pratique. Ma livraison à été retardée mais j’a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Grand Choix d’articles, prix attractifs, livraison ultra rapide Très bon service client , on a pris le temps de me contacter par mail pour m’informer que des articles n’étaient plus disponibles mais... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un accueil agréable, un magasin bien tenu avec un large choix en papeterie. Pour ma part tout c'est bien passé. Mon choix a été fait sur le net et je suis allé chercher mon produit sur place.Pas... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Nemours

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • Rue du Loing 7, 77140, Saint-Pierre-lès-Nemours, Île-de-France, France

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Petits prix, grandes idées !

Pour les vacances Du 29/03 au 25/04/2026

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

187 avis

5 étoiles
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(187)

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Noté 2 sur 5 étoiles

Commande ok mais mauvais accueil

Choix en ligne et au magasin très intéressant. Commande rapidement préparée.
Néanmoins très mal reçue au magasin.. j'ai dû attendre longtemps avant qu'on s'occupe de moi alors que 3 personnes discutaient entre elles en me voyant clairement. Même pas un bonjour. Bref hyper déçue

22 juin 2026
Logo de Bureau Vallée - Nemours

Réponse de Bureau Vallée - Nemours

Bonjour GREGORY,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Nemours

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Nemours

Bonjour Sash',
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel ultra dispo

Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais en magasin mais j’ai pu commander sur le site internet et faire livrer dans le magasin sans frais ce qui est tres pratique.
Ma livraison à été retardée mais j’ai été contactée à chaque étape par l'équipe du magasin pour me tenir au courant.

21 mai 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Nemours

Bonjour Aurelie QUINSARD,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil, commande prête à l'arrivée. Fournitures de qualité

22 avril 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Nemours

Bonjour Cabinet médical,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Nemours

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
Outre la facilité de stationner, le personnel est très accueillant et très aimable.
Il s'agissait d'un retrait de commande passée par le Net.
Rien à redire. Je reviendrai.

6 mai 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Nemours

Bonjour Monsieur Meunier,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience, notamment lors du retrait de votre commande, s’est déroulée dans de bonnes conditions et que l’accueil en magasin vous a satisfait.
Nous attachons une grande importance à la qualité du service et au confort d’accès à nos magasins au quotidien.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

La disponibilité des produits

La disponibilité des produits. La rapidité de livraison.

5 mars 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Nemours

Bonjour Madame Bondjali,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la disponibilité des produits ainsi que la rapidité de livraison, deux points sur lesquels nos collaborateurs s’engagent chaque jour pour vous offrir un service fiable et efficace.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout parfait

Personnel très aimable et fournissant des informations utiles.

2 avril 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Nemours

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils apportés par nos collaborateurs aient répondu à vos attentes.
Nous attachons une grande importance à la qualité de l’accompagnement proposé en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, efficace, très bon rapport qualité prix, très bon accueil, je recommande vivement.

11 mars 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Nemours

Bonjour Sonia,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.

Noté 5 sur 5 étoiles

Espace très agréable

Espace très agréable, et surtout une bonne présentation des produits

9 mars 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Nemours

Bonjour Antonio da Costa,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Nemours

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel aimable

Personnel aimable, magasin agréable

22 février 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Nemours

Bonjour Monsieur Weiler,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que l’accueil de nos collaborateurs et l’ambiance de notre magasin aient rendu votre visite agréable.
Votre retour positif nous encourage à maintenir un service attentif et chaleureux pour chacun de nos clients.
Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne agence de Nemours

Très bonne agence de Nemours
Les produits sont excellent de très bonne qualité et moins cher que les supermarchés
On est très bien accueillis et conseillés
Je leurs décernent la médaille d’or……

13 janvier 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Nemours

Bonjour Constant Tabuya,

Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour écrire ces quelques lignes, qui font chaud au cœur. Nous mettons tout en œuvre, pour proposer des produits de qualités, aux meilleurs prix.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

L'équipe de Bureau Vallée Nemours.

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide efficace

12 février 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Nemours

Bonjour BAILLY JEAN-PIERRE,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.

Noté 2 sur 5 étoiles

Devais l'avoir pour le 9 février et pas…

Devais l'avoir pour le 9 février et pas reçu Pas avant le 15 février

5 février 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Nemours

Bonjour,

Nous sommes désolés du délai rallongé de votre commande. Malheureusement le site internet ne prends pas en compte le stock de nos fournisseurs.
Veuillez nous excusez pour la gêne occasionnée.

Bien cordialement.
L'équipe de Bureau Vallée Nemours.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité de préparation

Produits conformes à la commande. Rapidité de préparation.

4 février 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Nemours

Bonjour Sté Ogusthym,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande faite sur internet

Commande faite sur internet, reçue à BV Nemours, conforme

17 novembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Nemours

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Nemours

Noté 1 sur 5 étoiles

Retard de livraison

Commande passée sur bureau vallée avec une date de livraison prévue le 04.12.2025, toujours pas reçue au 08.12.2025.
Déçue...

2 décembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Nemours

Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié au délai de livraison de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel

Personnel professionnel avenant parfait

23 novembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Nemours

Bonjour Françoise Le Viavant,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil, équipe sympathique, serviable, agréable. Très bon service client. Bon produit et bon conseil. Avant je commandais sur internet, depuis je ne commande que chez eux.

30 septembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Nemours

Bonjour RACHIDA TAIBI,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande rapide

Commande rapide

9 novembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Nemours

Bonjour Colette,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tjrs un plaisir de passer sa commande …

Tjrs un plaisir de passer sa commande à bureau vallée. Merci à l'équipe

24 août 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Nemours

Bonjour Jessie,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.

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