Excellent suivi. On m’a appelé pour me prévenir qu’un article était manquant pour me proposer de le changer de couleur.
Établissement
Changer d'établissement127 chemin de la Capellane, 83190 Ollioules, RSE, FR
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Top ! Après m’être renseignée par tel sur le stock, j’ai pu faire un drive et tout récupérer parfaitement donc bravo et merci !
L'entreprise a répondu
La commande s’est bien passée, le personnel sur place était au top, souriant, aimable et professionnel. Je ne met pas 5 étoiles juste car il y avait un article manquant, ce qui ne m’a pas été communi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Parfait . J'achète régulièrement là bas. La derniere fois y a eu des articles manquant dans ma commande 100% remboursé , il a suffit d'un simple appel pour pouvoir les récuperer sur place. Equipe agr... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Ollioules
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
127 chemin de la Capellane, 83190, Ollioules, RSE, France
- 04 94 98 21 61
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4,4
Excellent
728 avis
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Préparation rapide
Très pratique, préparation rapide de la commande. 4 étoiles car il y a eu des erreurs sur les couleurs des portes vues !! Ce qui va me contraindre à les ramener pour l’échange. 😔
2 août 2026
Excellent suivi
Excellent suivi. On m’a appelé pour me prévenir qu’un article était manquant pour me proposer de le changer de couleur.
9 août 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Magasin propre et bien achalandé
Magasin propre et bien achalandé, personnel disponible et courtois. Merci
14 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour Sab,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin propre et bien achalandé, et que notre personnel a su répondre à vos attentes avec disponibilité et courtoisie. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont très précieux pour nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Ollioules / Toulon
Commande passée sur le site internet…
Commande passée sur le site internet qui est facile d'utilisation,très rapide pour récupérer le produit commandé, en magasin le retrait et simple efficace et le personnel et agréable Pro, je recommande vivement et je continuerai à commander chez bureaux vallée Ollioules.
4 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour EDDY MGEC MULTISERVICES.,
Merci infiniment pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site internet facile à utiliser et que le retrait en magasin a été rapide et efficace. C’est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs sur notre équipe, qui s’efforce de garantir une expérience agréable à tous nos clients. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau chez Bureaux Vallée Ollioules.
L'équipe de Ollioules / Toulon
Top !
Top !
Après m’être renseignée par tel sur le stock, j’ai pu faire un drive et tout récupérer parfaitement donc bravo et merci !
3 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour SYLVIE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service de drive a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu répondre à vos besoins de manière efficace.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
L'équipe de Ollioules / Toulon
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour helene boisson Fontana,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux que vous avez attribuée à notre établissement. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Merci pour tout et à très bientôt !
L'équipe de Ollioules / Toulon
Personnel à l'écoute
Personnel à l'écoute, disponible pour trouver une solution. J'ai ressenti une bonne ambiance, équipe professionnelle. BRAVO
22 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour MICHELLE KLETZEL,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié l'ambiance chaleureuse de notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons chaque jour d'offrir un service de qualité.
Merci encore pour vos encouragements !
L'équipe de Ollioules / Toulon
J’ai fait préparé la liste de mes…
J’ai fait préparé la liste de mes enfants et très bien. Ils ont tenu compte des recommandations et les listes étaient prêtes en 3 jours
6 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour Alicia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la préparation des listes de vos enfants et que nos équipes ont su répondre à vos recommandations dans un délai aussi court. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Ollioules / Toulon
Très belle expérience avec du personnel…
Très belle expérience avec du personnel très compétent et là à votre écoute. Merci
6 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour Marine Roinsol,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très belle expérience et que notre personnel a su répondre à vos attentes avec compétence et écoute. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Ollioules / Toulon
Génial des années que je vais chez…
Génial des années que je vais chez Bureau Vallée et rien à dire
30 juin 2026
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour cynthia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Bureau Vallée Ollioules / Toulon a toujours été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité au fil des années nous touche et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
À très bientôt dans notre magasin !
L'équipe de Ollioules / Toulon
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour ISABELLE MARQUES,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Ollioules / Toulon
La commande s’est bien passée
La commande s’est bien passée, le personnel sur place était au top, souriant, aimable et professionnel.
Je ne met pas 5 étoiles juste car il y avait un article manquant, ce qui ne m’a pas été communiqué directement, quand j’ai appelé le magasin on m’a expliqué qu’il y avait une facture et un avoir car l’article était manquant. Tout était bien fait mais je pense qu’il serait bien de dire au moment du retrait qu’il y a un ou des articles manquants tant qu’on est encore au magasin. Sinon pour tout le reste c’était parfait.
26 juin 2026
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour Anaïs Rochas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien passée et que notre personnel a su vous offrir un service souriant, aimable et professionnel.
Nous tenons également à nous excuser pour l'article manquant et pour le manque de communication à ce sujet lors de votre retrait. Votre remarque est tout à fait pertinente et nous allons veiller à améliorer notre processus afin d'informer nos clients sur les articles manquants au moment du retrait.
Nous vous remercions encore pour votre compréhension et vos précieux commentaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Ollioules / Toulon
Excellente expérience
Excellente expérience, très facile et rapide. Le Click colect est parfait.
11 juin 2026
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre service. Le Click & Collect est effectivement conçu pour être simple et rapide, et nous sommes heureux qu'il ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Ollioules / Toulon
Achat d'une imprimante Brother
Achat d'une imprimante Brother . Excellent service au téléphone , sur le site internet et en boutique lors du retrait . Le top .
11 juin 2026
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour josé martin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat d'une imprimante Brother a été à la hauteur de vos attentes, que ce soit au téléphone, sur notre site internet, ou en boutique lors du retrait. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Ollioules / Toulon
Commande en ligne cartouches imprimantes
Commande en ligne faite et validée mais commande non prête en magasin malgré la disponibilité affichée des produits. Très bonne réactivité de l'équipe sur place lors de ma venue au magasin pour récupérer ma commande.
20 mai 2026
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour DELPHINE DESTORS,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Ollioules / Toulon.
plutôt cher
21 mai 2026
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour Patrice,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos offres. N'hésitez pas à nous faire savoir ce qui pourrait rendre votre expérience plus satisfaisante à l'avenir.
L'équipe de Ollioules / Toulon
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour Fredsan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services étonnants et à un prix compétitif. C'est toujours un plaisir de pouvoir servir nos clients à proximité de chez eux. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
L'équipe de Ollioules / Toulon
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour BBZ,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil de qualité ainsi que la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Ollioules / Toulon
Commande et article confirme ,rapide et…
Commande et article confirme ,rapide et efficace ,merci
27 mars 2026
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour Amandine Bulgare,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été confirmée rapidement et que vous avez trouvé notre service efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Ollioules / Toulon
Commande en ligne d'une imprimante.
Commande en ligne d'une imprimante.
Retrait en magasin
Imprimante fonctionne normalement
23 février 2026
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour Fabien SEGUI,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande en ligne d'imprimante s'est bien déroulée et que le retrait en magasin a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que votre nouvelle imprimante vous donnera entière satisfaction et répondra à vos besoins.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance.
L'équipe de Ollioules / Toulon
L’expérience Trustpilot
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