Bureau Vallée - Paray le Monial Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

ZA du Champ Bossu, 71600 Paray Le Monial, RRA, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil excellent et de bons conseils de la part des vendeuses. Quel bonheur d'être reçu avec le sourire ! Je recommande ce magasin pour la diversité des produits papeteries et bureau, c'est certa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai apprécié la simplicité de commande sur internet, tout est clair, prix, délai et paiement. Le personnel de mon magasin de Paray le monial s'est parfaitement occupé de ma commande, avec beaucoup de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un produit sur internet, le meilleur prix était chez bureau vallée, j'ai été le chercher le lendemain au magasin de Paray le Monial à 25 km chez moi. Très bon accueil, sans aucun problèm... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

broyeur papier acheté le 09/092024 retourné au commerçant le 23/10/2024, refus de l'échange, magasin de Paray le Monial 1er essai de broyage d'une feuille, ne marche pas, 2ème essai fonctionne, cet a... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Paray le Monial

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

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Les p'tits prix PROS

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

115 avis

5 étoiles
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Noté 4 sur 5 étoiles

Le site n'est pas très intuitif

Le site n'est pas très intuitif. Mais avec le moteur de recherche j'ai trouvé les produits que je cherchais. Les prix me conviennent et la livraison est au top. Commande faite à 7h reçue à 10. Je recommanderai sans aucun doute.

14 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Paray le Monial

Bonjour madame Gardey,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Nous prenons également note de votre remarque concernant notre site internet.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bien.
Très satisfaite
Merci

9 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Paray le Monial

Bonjour madame Bayet,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

vraiment super et rapide

vraiment super et rapide

6 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Paray le Monial

Bonjour madame Lepage,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Achat facile sur le site

Achat facile sur le site, livraison dans les délais, bon produit en promotion

6 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Paray le Monial

Bonjour madame Claire,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que notre site internet et nos services sont à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 1 sur 5 étoiles

Malheureusement le cahier est arrivé…

Malheureusement le cahier est arrivé très abîmé. Certainement dû au transport hélas...

27 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Paray le Monial

Bonjour, nous sommes navrés de l'arrivée de votre cahier abîmé. Nous sommes effectivement dépendant de nos livreurs pour l'etat des colis. Nous vous invitons à vous rapprocher du magasin si vous souhaiez l'envoi d'un nouveau cahier.
Bien cordialement.
Vincent responsable magasin

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité efficacité

Je ne trouvais pas la calculatrice scientifique qu il m était demandé. Je l ai trouvé sur le site. La rapidité et l efficacité est au top. Je recommande.

19 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Paray le Monial

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Paray le Monial

Noté 5 sur 5 étoiles

TRES BIEN

Expédition rapide et dans le délai indiqué, livraison également très rapide. Article en tres bon état.

19 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Paray le Monial

Bonjour monsieur,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction concernant la qualité de notre service livraison.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Gestion rapide de la commande Internet

Gestion rapide de la commande Internet, tous les produits étaient présents et conformes.

21 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Paray le Monial

Bonjour Benoît Clain,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Paray le Monial

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité de livraison

Rapidité de livraison. Parfait état.

14 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Paray le Monial

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Paray le Monial

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait à Bureau Vallée !

Parfait à Bureau Vallée !

5 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Paray le Monial

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Paray le Monial

Noté 5 sur 5 étoiles

Très réactif.

Très réactif.

9 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Paray le Monial

Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 2 sur 5 étoiles

Commande et livraison se sont passées tout à fait bien, mais ce qui n'est pas normale et conforme à la législation il faut réclamer une facture, qui d'ailleurs, je n'ai toujours pas eu actuellement.

Commande et livraison se sont passées tout à fait bien, mais ce qui n'est pas normale et conforme à la législation il faut réclamer une facture, qui d'ailleurs, je n'ai toujours pas eu actuellement. Merci de faire le nécessaire rapidement.

21 juin 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Paray le Monial

Bonjour monsieur Labrosse,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié à la mise à disposition de votre facture.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Réactif

Expérience satisfaisante

17 mai 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Paray le Monial

Bonjour monsieur Fredonnet,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 3 sur 5 étoiles

Pb de livraison mais personnel au top

Quelques problèmes de livraison avec chronopost indépendants de bureaux vallée, merci a la personne de bureau vallée a paray le monial qui a pris le temps de me contacter.

6 juin 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Paray le Monial

Bonjour madame Bouche;
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, notre service livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité d’exécution et très bonne…

Rapidité d’exécution et très bonne information concernant la préparation et le départ de la commande

19 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Paray le Monial

Bonjour madame Moine,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que la qualité de notre service livraison soit à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Le personnel est professionnel et efficace. Merci.

J'ai apprécié la simplicité de commande sur internet, tout est clair, prix, délai et paiement. Le personnel de mon magasin de Paray le monial s'est parfaitement occupé de ma commande, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Ce fut un réel plaisir. Merci.

15 mai 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Paray le Monial

Bonjour,
C'est pour nous un plaisir que de recevoir de tels témoignages de nos clients, et nous vous remercions pour vos encouragements.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et votre message traduit l’effort quotidien de nos équipes dans ce sens.
Je vous remercie pour votre fidélité et j'espère vous recevoir de nouveau très bientôt dans nos magasins ou sur bureau vallee.fr.
Excellente journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande papier bulle

J'ai commandé mon article à 11h, je suis allé le récupérer à 15h, très bon accueil, je renouvellerai pour un prochain article

26 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Paray le Monial

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Bon conseil du service client. Colis reçu dans les délais et très bien emballé

22 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Paray le Monial

Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 3 sur 5 étoiles

Produit ok, aucune info sur l'expédition et le suivi du colis

Produit ok, prix ok. Livraison très lente. Aucun n° de suivi du colis.... Aucune info sur l'expédition....

9 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Paray le Monial

Bonjour monsieur Toulouse,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos client, nous n’avons pas été à la hauteur concernant la livraison de votre commande.
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée
Votre remarque a été prise en compte.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande sur internet

Commande sur internet. Reçu très rapidement.

11 mars 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Paray le Monial

Bonjour madame,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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