Bureau Vallée - Paris 13 Avis 

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10 rue Jeanne d'Arc, 75013 Paris 13, RNE, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien. Seuls 2 magasins parisien participent à l’opération 100% remboursés c’est dommage. Le magasin est bien tenu et un peu plus d’espace que celui du 12eme

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est toujours agréable que d avoir un magasin pour la papeterie et courrier à côté et chez soi. Produit fidèle à la description. Je recommande. Heureusement, quily avait le panneau qui indiquait le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil, Je tiens à remercier Monsieur HO, pour son Professionnalisme et surtout sa Gentillesse, suite à mon appel téléphonique, en prenant le temps d'avoir fait des recherches et m'envoyer... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande de fournitures scolaire passé sans problème. Point d'amélioration : prévenir du retard de livraison quand ça arrive car ça n'a pas été mon cas. Par contre, lorsque je l'ai signalé le magas... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Paris 13

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

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Petits prix, grandes idées !

Pour les vacances Du 29/03 au 25/04/2026

4,7

Excellent

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274 avis

5 étoiles
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4,7

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(274)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien.

Très bien.
Seuls 2 magasins parisien participent à l’opération 100% remboursés c’est dommage. Le magasin est bien tenu et un peu plus d’espace que celui du 12eme

22 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à signaler

Rien à signaler, la commande et la réception en magasin se sont très bien passées.

11 décembre 2025
Logo de Bureau Vallée - Paris 13

Réponse de Bureau Vallée - Paris 13

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que votre commande ainsi que sa réception en magasin se sont déroulées dans de bonnes conditions.
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes, qui s’efforcent chaque jour de proposer un service efficace et agréable.
Nous vous remercions pour votre confiance et serons heureux de vous accompagner lors de vos prochains achats.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très serviable et rapide

Très serviable et rapide. Je suis venu récupéré une commande faites le jour même.

11 juin 2026
Logo de Bureau Vallée - Paris 13

Réponse de Bureau Vallée - Paris 13

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que la récupération de votre commande se soit déroulée rapidement et dans de bonnes conditions.
Nous sommes heureux que l’efficacité et la disponibilité de nos collaborateurs aient contribué à votre satisfaction.
Votre retour sera transmis à l’équipe concernée.
Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

C'est toujours agréable que d avoir un…

C'est toujours agréable que d avoir un magasin pour la papeterie et courrier à côté et chez soi. Produit fidèle à la description. Je recommande. Heureusement, quily avait le panneau qui indiquait le magasin, car il n est pas visible au 1er abord. Pratique en tant que conductrice

18 mars 2026
Logo de Bureau Vallée - Paris 13

Réponse de Bureau Vallée - Paris 13

Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que la proximité du magasin ainsi que la conformité de nos produits aient répondu à vos attentes.
Votre recommandation nous fait très plaisir et encourage nos collaborateurs au quotidien.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant la visibilité du magasin afin d’améliorer l’accès pour nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Super magasin accueil génial

On trouve tout dans ce magasin à des prix corrects ,et que dire de l’accueil toujours agréable et près à rendre service . J’y vais souvent pour papeterie ou matériel colis .
Je recommande vivement

13 avril 2026
Avis spontané
Logo de Bureau Vallée - Paris 13

Réponse de Bureau Vallée - Paris 13

Bonjour Madame Lebreton,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez tout ce dont vous avez besoin en magasin, avec des prix qui vous conviennent. Lire que l’accueil est toujours agréable et prêt à rendre service fait vraiment plaisir à toute l’équipe.
Savoir que vous venez régulièrement pour la papeterie ou le matériel d’envoi et que vous recommandez vivement le magasin est une belle récompense pour notre travail quotidien.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Paris 13

Réponse de Bureau Vallée - Paris 13

Bonjour Monsieur Caput,
Nous vous remercions pour votre retour encourageant.
Nous sommes ravis d’apprendre que la disponibilité et le choix des produits ainsi que la rapidité de réception de vos commandes répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et sympathique

Très bon contact avec M. Ho qui a spontanément corrigé une erreur de commande. Mise à disposition rapide. Merci encore. Je recommande.

31 mars 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Paris 13

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis que notre accompagnement ait permis de rectifier rapidement votre commande et que la mise à disposition ait répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est au coeur de nos priorités.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Paris 13

Réponse de Bureau Vallée - Paris 13

Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service.
Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour vous offrir une prise en charge efficace au quotidien.
Votre retour positif est très apprécié et encourage toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Top j’aime bcp

Top j’aime bcp

30 décembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Paris 13

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience vous a plu et que vous êtes satisfait de nos services.
Votre retour positif est très apprécié par nos collaborateurs et les encourage au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe

Superbe! Très rapide comme livraison !

15 novembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Paris 13

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison ainsi que la qualité de notre service.
Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour vous garantir une expérience fluide et efficace.
Votre retour positif est très apprécié et encourage toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 4 sur 5 étoiles

Efficacité

Efficacité, rapidité. Idéal pour le désherbage de mes documents administratifs.

15 janvier 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Paris 13

Bonjour Monsieur Krzyzaniak,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes en termes d’efficacité et de rapidité pour le traitement de vos documents administratifs.
Nos collaborateurs s’attachent à vous offrir un accompagnement pratique et fiable pour faciliter vos démarches en magasin.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Bon magasin

18 février 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Paris 13

Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre visite en magasin ait été agréable et que vous ayez apprécié notre offre et nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai commandé deux cartouche

J’ai commandé deux cartouche. Lorsque je suis arrivée, on m’a dit que finalement il n’y en avait qu’une. Comme j’en avais besoin je l’ai prise mais je n’ai jamais eu de nouvelle pour la deuxième.

7 janvier 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Paris 13

Bonjour Madame Cordel,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par l’indisponibilité de la deuxième cartouche et le manque de suivi concernant votre commande.
La satisfaction de nos clients est essentielle, et nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10, du lundi au vendredi de 9h à 18h, afin de vérifier la situation et trouver une solution adaptée.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide et efficace

Service rapide et efficace. Merci !

11 février 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Paris 13

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que la rapidité et l’efficacité de notre service aient répondu à vos attentes.
Votre retour positif est une belle reconnaissance pour nos collaborateurs qui s’investissent chaque jour pour vous servir au mieux.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Il me manquait un article mais j'ai été…

Il me manquait un article mais j'ai été prévenue par téléphone rapidement de son retour de stock en magasin. Très bon accueil.

29 septembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Paris 13

Bonjour Madame Paulin,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes heureux que vous ayez été rapidement informée du retour en stock du produit manquant et que l’accueil en magasin ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est au coeur de nos priorités.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience !

20 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Paris 13

Bonjour Monsieur Hadji,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que votre passage en magasin s’est déroulé agréablement et que votre expérience a été positive.
Votre retour nous encourage à continuer de vous offrir un service de qualité.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 4 sur 5 étoiles

Le vendeur a été de bon conseil pour…

Le vendeur a été de bon conseil pour trouver une boite adaptée à l’envoi de mon telephone par la poste

13 novembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Paris 13

Bonjour Monsieur Gavinet,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous conseiller efficacement afin de trouver une boîte adaptée à l’envoi de votre téléphone.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Paris 13

Réponse de Bureau Vallée - Paris 13

Bonjour Madame Cheridji,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée facilement et rapidement. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne papeterie

Personnel compétent, sérieux et efficace
Bcp de choix
Prix raisonnables

10 décembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Paris 13

Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe ainsi que la variété de nos produits. Proposer un large choix à des prix raisonnables fait partie de nos engagements, et votre retour nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Préparation rapide

9 décembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Paris 13

Bonjour Monsieur Houziaux,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de savoir que la rapidité de préparation a répondu à vos attentes, cela nous encourage à maintenir un service efficace pour chacun de nos clients.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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L’expérience Trustpilot

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