Très mauvaise expérience dans cette papeterie. Les caissières sont particulièrement désagréables et donnent vraiment l’impression qu’on les dérange dès qu’on leur pose une question. Les réponses... Voir plus
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Très bon magasin. Les vendeurs sont polis, accueillants et efficaces. Il y avait beaucoup d’élèves et de familles qui faisaient leurs achats pour la rentrée du 1er septembre, ce qui montre que le... Voir plus
Magasin de Paris 9ème à fréquenter sans hésitation ! Choix divers et varié, accueil, écoute et professionnalisme du personnel au top ! Je recommande les yeux fermés !
Parfait. Encore merci aux équipes pour leur professionnalisme et leur patience en cette période de rentrée. Meilleur rapport qualité prix, merci pour notre pouvoir d'achat.
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Paris 9 (métro Place de Clichy)
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
96 rue d'Amsterdam, 75009, Paris 9, RNE, France
- 09 87 00 50 26
Les p'tits prix PROS
4,0
Bien
627 avis
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Très mauvaise expérience dans cette…
Très mauvaise expérience dans cette papeterie. Les caissières sont particulièrement désagréables et donnent vraiment l’impression qu’on les dérange dès qu’on leur pose une question. Les réponses sont souvent données sur un ton hautain et méprisant, ce qui est très désagréable pour un client.
Plus généralement, le personnel n’est pas accueillant et l’ambiance n’incite vraiment pas à revenir. Un minimum de courtoisie et de respect envers les clients serait pourtant la moindre des choses.
Je suis très déçue de mon expérience dans ce magasin et j’espère que la direction prendra en compte ces remarques.
10 septembre 2026
Avis spontané
Tres bien passé
Tres bien passé, la commande est arrivée avec un peu d’avance, personnel toujours très aimable lors du retrait
27 août 2026
Magasin au top !
Magasin de Paris 9ème à fréquenter sans hésitation !
Choix divers et varié, accueil, écoute et professionnalisme du personnel au top !
Je recommande les yeux fermés !
5 septembre 2026
Avis spontané
Personne féminine pas aimable
Personne féminine pas aimable. Je ne trouvais pas une recherche faite sur le site et indiqué disponible en magasin. On me réponds " on ne peut pas avoir tous en magasin". Je ne commanderai plus dans ce magasin.
28 août 2026
Commande internet réceptionnée en temps…
Commande internet réceptionnée en temps et en heure, personnel du magasin accueillant et sympathique
24 août 2026
Bon accueil, bons prix et service efficace
Très bon magasin. Les vendeurs sont polis, accueillants et efficaces.
Il y avait beaucoup d’élèves et de familles qui faisaient leurs achats pour la rentrée du 1er septembre, ce qui montre que les prix sont bien adaptés.
J’ai acheté une cartouche pour mon imprimante : tout fonctionne parfaitement. Très satisfait de mon achat et du service.
23 août 2026
Parfait
Parfait. Encore merci aux équipes pour leur professionnalisme et leur patience en cette période de rentrée. Meilleur rapport qualité prix, merci pour notre pouvoir d'achat.
24 août 2026
Personnes très désagréables et prennent…
Personnes très désagréables et prennent les clients pour des imbéciles lamentable vous devriez avoir honte !
24 août 2026
Avis spontané
Achat sur internet avec retrait
Achat sur internet avec retrait : tout était conforme et bon accueil sur le magasin de Paris Place Clichy
19 juillet 2026
TB, accueil très professionnel et respectueux .
TB accueil de la part du personnel.
Respectueux, sympathique et professionnel en même temps.
14 août 2026
Produit en mauvais état
Produit en mauvais état, le personnel a été antipathique, alors que le premier contact par téléphone était très positif.
12 août 2026
Bonjour j'ai été pour donner un…
Bonjour j'ai été pour donner un cartable on m a dit de revenir en août c'est dommage sa devrait se faire en juillet quand je suis venu chercher ma commande. Je trouve qu il y a pas trop de choix de cartable.sinon commande complète ils avaient tout j'étais contente mieux que sur le bureau vallée de Courbevoie ou toujours il manque les articles 100 pour 100. Cordialement
21 juillet 2026
Qualité de choix et de services
Ma commande, faite sur le site internet, a été préparée tres rapidement. La vendeuse etait charmante et a réglé au téléphone un petit souci de carte fidélité. Ils ont énormément de choix d'articles différents.
19 juillet 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Je n’ai TOUJOURS pas reçu ma commande
Je n’ai TOUJOURS pas reçu ma commande. Le monsieur que j’ai eu au téléphone s’est montré très impoli et agacé, on se demande qui est le client d’ailleurs. Heureusement que j’ai eu plus de souplesse avec une demoiselle car le traitement de vos clients est honteux.
19 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Paris 9 (métro Place de Clichy)
Bonjour Madame Bail,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés pour le retard rencontré dans la réception de votre commande ainsi que pour la qualité de l’échange téléphonique que vous décrivez.
Ce type de situation ne correspond pas au niveau de service et d’attention que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10, du lundi au vendredi de 9h à 18h, afin que nous puissions faire le point sur votre commande et votre expérience.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Commandé en ligne pour un retrait en…
Commandé en ligne pour un retrait en magasin. Tout était prêt quand je suis arrivée
parfait
19 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Paris 9 (métro Place de Clichy)
Bonjour Madame Delpuech,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre commande ait été prête à votre arrivée en magasin et que le retrait se soit déroulé dans de bonnes conditions.
Nous faisons le nécessaire pour que vos commandes en ligne soient préparées avec soin et disponibles dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Très bonne expérience
Commande sur Internet avec retrait au magasin. J’ai pu récupérer le produit même pas 1/2h après la commande.
Et les prix sont sympas
11 juin 2026
Réponse de Bureau Vallée - Paris 9 (métro Place de Clichy)
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que votre commande en ligne ait pu être préparée aussi rapidement pour votre retrait en magasin.
Nous sommes également heureux que nos tarifs vous aient donné satisfaction.
Votre retour nous encourage à maintenir un service simple, rapide et accessible.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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