LIVRAISON : Très content de mon achat de cartouche qui a été rapide . PRIX Très correct bien que très cher. Par contre J'étais prêt à recommander cette cartouche d'encre, or en 2 Jours le prix qui... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement9 rue Serge Bazelaire, Actipole Neuvillette A coté de Grand Frais, 51100 Reims, RNE, FR
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Achat par internet Procédure assez simple à partir de mon compte (existant) Suivi du déroulement de la commande sur ce compte Satisfait de mon achat (le même qu'en 2022) Délais de mise à disposit... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bon accueil pour notre première visite. J'avais passé commande pour des cartouches imprimante, je suis venu les retirer en magasin & profiter de faire quelques achats. De plus, ils reprennent les... Voir plus
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je n'ai obtenu que la moitié des articles la salariée qui m'a reçue en magasin était limite agréable, j'avais l'impression de la déranger , elle n écoutait pas ma déception quant aux articles manqua... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Reims
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
9 rue Serge Bazelaire, Actipole Neuvillette A coté de Grand Frais, 51100, Reims, RNE, France
- 03 26 35 28 01
Petits prix, grandes idées !
4,7
Excellent
390 avis
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Très bon accueil et bons conseils
11 février 2026
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour STE-SAEZ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et les conseils que nous avons pu vous offrir. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Reims
DISPONIBILITE TRES RAPIDE
5 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour P.F.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité de disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Reims
Ma commande étant passée livraison en…
Ma commande étant passée livraison en magasin celui ci a accepté de me faire un envoi à domicile
Merci beaucoup
1 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour Michèle MEISSONNIER,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins en vous proposant un envoi à domicile pour votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Reims
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour Danielle ERNOULD,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très pratique et que votre réception s'est déroulée sans problèmes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Reims
Tout s’est vraiment bien passé
Tout s’est vraiment bien passé, et surtout amabilité et conseils dans le magasin de Reims
Merci à eux
5 juin 2026
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour Leblan,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis exceptionnel et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin de Reims a été si positive, notamment grâce à l'amabilité et aux conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt !
L'équipe de Reims
Commande facile sur le site
Commande facile sur le site, et récupération rapide en magasin
3 juin 2026
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour Flo,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et que votre récupération en magasin s'est faite rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Reims
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour christine,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la récupération de votre commande facile. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
L'équipe de Reims
Très bon accueil pour notre première…
Très bon accueil pour notre première visite. J'avais passé commande pour des cartouches imprimante, je suis venu les retirer en magasin & profiter de faire quelques achats. De plus, ils reprennent les cartouches vides, ce qui m'a permit d'avoir une réduction sur mes achats. Trop bien...
10 mai 2026
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil lors de votre première visite et que notre service de reprise des cartouches vides vous a permis de bénéficier d'une réduction avantageuse. C'est toujours un plaisir de voir nos clients satisfaits et de pouvoir les accompagner dans leurs achats. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin pour de nouvelles découvertes !
L'équipe de Reims
Correct service agréable et a l’écoute
Correct service agréable et a l’écoute
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour Laurent,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Reims.
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour Martial FABERT,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service simple, rapide et conforme à vos attentes. Nous nous efforçons de proposer des prix compétitifs pour satisfaire notre clientèle. Votre retour est très apprécié et nous encourage à continuer dans cette voie.
L'équipe de Reims
Des produits et des prix très très bien…
Des produits et des prix très très bien placé un service en ligne clic collect rapide pratique.trescontent de mon dernier achat site et magasin à recommander
17 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour claude landau,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Reims
J'ai acheté des cartouches d'encre
J'ai acheté des cartouches d'encre, et posé des questions sui ont eu des réponses. Le personnel est accueillant, aimable et à l'écoute.
21 avril 2026
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Reims
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Reims
SIMPLE RAPIDE ET EFFICACE
23 mars 2026
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour Louison LIGER,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service simple, rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette direction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Reims
Accueil chaleureux
11 février 2026
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour Patricia SAUCET,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Reims
Excellent service
Produit et livraison conforme aux attendus. Prix raisonnable. Excellent serviec.
26 février 2026
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour Régis,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits et de notre service de livraison. Votre retour sur nos prix et la qualité de notre service nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe de Reims
J’ai commandé des étiquettes pour mon …
J’ai commandé des étiquettes pour mon imprimante Labelwriter Dymo le dimanche et le lundi à 11h je me suis rendu au drive où tout s’est parfaitement déroulé. Je suis très content de mon achat.
22 février 2026
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour Albert,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été à la hauteur de vos attentes, et que la commande de vos étiquettes pour l'imprimante Labelwriter Dymo s'est déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Reims
Passer commande sur le site internet est un jeu d'enfant
Passer commande sur le site internet est très facile. Le personnel du magasin est très sympathique, très à l'écoute de vos demandes concernant les articles vendus. Les prix sont très compétitifs. Pour conclure je suis satisfaite et c'est pour cela que Bureau Vallée est devenu le fournisseur de mes besoins de bureautique.
3 février 2026
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour Geneviève DELTOUR,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site internet facile à utiliser et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec sympathie et écoute. Vos retours sur nos prix compétitifs nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Nous sommes heureux que Bureau Vallée soit devenu votre fournisseur de choix pour vos besoins de bureautique. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.
L'équipe de Reims
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour Catherine Chauffert,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motivent à continuer d'améliorer notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Reims
Le site internet n'était pas à jour
Le site internet n'était pas à jour car un produit commandé n'était pas disponible.
Le côté positif, c'est que c'est un vrai magasin avec du vrai personnel et que quelqu'un m'a appelé pour m'en informer et me proposer une solution.
21 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour JPS,
Nous vous remercions pour votre retour et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que le site internet n'était pas à jour concernant la disponibilité de votre produit.
Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié notre équipe et le service personnalisé que nous vous avons offert. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons de notre mieux pour améliorer continuellement nos services.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre magasin.
L'équipe de Reims
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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