Le fait qu'on m'appelle pour confirmer un coloris avant livraison car les photos sur site pouvaient être trompeuses m'a vraiment plu. J'ai senti que j'avais affaire à de vrais gens qui mettaient du so... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement18 avenue Edouard Belin, 92500 Rueil Malmaison, RNE, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Correspond à la description et à mes attentes. Personnel débordé ( je suis venue un samedi avant la fermeture)néanmoins très avenant. Mon achat réservé en ligne était prêt et disponible à être re... Voir plus
L'entreprise a répondu
Facilité pour passer la commande sur internet. Cependant heureusement que ma fille a trouvé sur le site des cadres photos qui me plaisent sinon je ne les aurais pas vus dans la rubrique. Livraison... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je devais prendre le produit à Rueil-Malmaison à partir de 11h30. Dans la matinée je reçois un appel comme quoi le produit est à Courbevoie et qu’il n’arrivera que dans l’après midi. N’ayant toujour... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
18 avenue Edouard Belin, 92500, Rueil Malmaison, RNE, France
- 01 81 93 70 18
Petits prix, grandes idées !
4,7
Excellent
455 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Monsieur Fechter,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que le choix de nos produits ainsi que nos prix ont répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner lors de vos prochaines visites.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Equipe sympathique et professionnelle
8 juin 2026
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Rapide et efficace
Rapide et efficace, plus rapide qu'une livraison à domicile. Très bon accueil. Pour mes cartouches d'imprimantes, c'est parfait. En plus c'est local, je n'ai pas besoin d'attendre une livraison et ils ne sont pas loin de la station RER.
19 mai 2026
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison
Personnel très agréable
Personnel très agréable, professionnel et commerçant. C’est important pour nous de faire vivre les commerces de proximité.
16 avril 2026
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme et le sens du service de nos collaborateurs aient répondu à vos attentes.
Votre soutien aux commerces de proximité est également très apprécié et nous encourage à continuer dans cette dynamique.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que le service proposé par nos collaborateurs vous ait pleinement satisfaite.
Votre retour positif nous encourage à continuer à vous offrir un accueil et un accompagnement de qualité.
Au plaisir de vous revoir en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Super accueil des 3 vendeurs de Bureau…
Super accueil des 3 vendeurs de Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Des conseils et une aide précieuse pour impression particulière et choix de fournitures.
Des vrais pros très sympas !
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour isa,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Jean-Claude Remy,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Un plaisir
Toujours un plaisir d'avoir affaire à Bureau Vallée de Rueil-Malmaison. Compétents et toujours la volonté de répondre à notre besoin.
11 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Livraison conforme aux attentes
9 février 2026
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour François,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Facilité et rapidité
Facilité et rapidité : commande facile à passer, livraison et retrait de la commande très rapides, accueil en magasin agréable
10 mars 2026
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Pascale,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Efficaces !
26 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Alice POIRSON,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Dominique Hergès,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Tout s'est passé parfaitement
Tout s'est passé parfaitement. merci à l'équipe du magasin de Rueil.
23 février 2026
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Aurél,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Produit en stock et bon accueil !
Le produit recherché était en stock, j'ai pu l'acheter en ligne et le récupérer dès le lendemain en magasin avec la facture prête.
Merci pour l'excellent accueil ! ;)
8 février 2026
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison.
Manque d’organisation mais…
Je devais prendre le produit à Rueil-Malmaison à partir de 11h30. Dans la matinée je reçois un appel comme quoi le produit est à Courbevoie et qu’il n’arrivera que dans l’après midi. N’ayant toujours pas de nouvelles à 18h je rappelle et l’on me dit qu’ils vont le chercher eux même à Courbevoie suite à un problème de livraison, ce manque d’organisation est assez pénible…
Cependant je tiens à souligner la réactivité et la volonté de livrer le plus possible dans les délais ( au moins du jour ).
Sinon le produit est très bien
8 février 2026
Réponse de Bureau Vallée - Rueil Malmaison
Bonjour Matthieu Glairon-Mondet,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rueil Malmaison
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.