J'ai passé ma commande par internet,et le lendemain ma commande était prête et 10jours après j'étais remboursée sur mon compte banquaire
Établissement
Changer d'établissementZAC du Chêne St Amand, 52100 Saint-Dizier, RNE, FR
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Lisez les avis des autres
Commande préparée avec soin, comme d'habitude. Le seul bémol est le manque d'ergonomie du site internet. Dès lors que l'on choisit plusieurs critères pour un article, le site n'affiche pas la totalité... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le personnel est accueillant et serviable. Les commandes en click and collect sont faciles et rapidement préparées. En revanche le magasin manque vraiment de réassort. Beaucoup de produits ne sont pas... Voir plus
L'entreprise a répondu
ce samedi matin , je passe au magasin et m'entretiens avec le vendeur technicien à qui , j'expose mon problème lié à mon imprimante achetée depuis 12 mois . Ce dernier me demande de repasser avec le m... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Saint Dizier
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
ZAC du Chêne St Amand, 52100, Saint-Dizier, RNE, France
- 09 67 29 15 33
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4,4
Excellent
156 avis
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Au top parfait et si pas dispo la…
Au top parfait et si pas dispo la commande est rapide merci à l'équipe de St-Dizier
8 août 2026
Comportement a revoir
Mes achats est commande se passent toujours très bien mais depuis peu j'ai le regret de rencontrer une vendeuse d'un certain âge désagréable j'ai assisté a un manque de respect envers une employée et lors de mon retrait de commande elle n'a pas etait agréable du tout et m'a accusé ne pas avoir attendu de recevoir le mail de confirmation de retrait alors que si.
7 août 2026
100% rembourser
J'ai passé ma commande par internet,et le lendemain ma commande était prête et 10jours après j'étais remboursée sur mon compte banquaire
6 août 2026
Rien a redire parfait 😀
29 juillet 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
L'équipe de St Dizier
J’ai commandé 3 cartons j’en est eu 2…
J’ai commandé 3 cartons j’en est eu 2 au total j’ai appelé le magasin on m’a limite fait passer pour une voleuse pour 1 carton à 1€ C’est du n’importe quoi et très très désagréable !
25 mars 2026
Réponse de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour,
Nous sommes désolé que nos investigations vous ait choqué mais devant une commande apparemment simple il nous apparait nécessaire de comprendre ce qu'il s'est passé afin que cela ne se répète pas..
Comme convenu lors de votre appel, nous avons bien entendu fourni le produit manquant.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée St Dizier
trés réactifs et à l'écoute.
12 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée St Dizier
Bon conseil du service cartouches et…
Bon conseil du service cartouches et imprimantes
Très aimable
25 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bonne journée .
L’équipe Bureau Vallée St Dizier
Réponse de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée St Dizier
merci
merci pour avoir fait tout pour que je reçoive mon imprimante dans les temps malgré la rupture dans votre magasin. Vous avez effectué toutes les démarches auprès d'un confrère pour me satisfaire. Et merci pour l'accueil en magasin
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe Bureau Vallée St Dizier
Produits parfaits
Produits parfaits, acceuil et réception de commandes parfaits aussi..
11 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour M. Valentin,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée St Dizier
Réponse de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour Mme Savoia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de St Dizier
Réponse de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe Bureau Vallée St Dizier
Réponse de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour,
Merci pour cet avis positif.
A bientot dans votre magasin Bureu Vallée.
L'équipe Bureau Vallée St Dizier
Super rien à redire.
Super rien à redire.
Refaites pareil les autres années suivantes s’il-vous-plaît!!
20 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de St Dizier
Réponse de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe Bureau Vallée St Dizier
Réponse de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour,
Nous regrettons que le retrait de votre commande Click & Collect ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée St Dizier
Réponse de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour M Bastia,
Nous vous remercions pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre efficacité et la préparation de vos commandes ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de St Dizier
Réponse de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour monsieur Isselin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Très bonne expérience
Très bonne expérience, remboursement rapide. Deuxième fois que je le fait et deux bonne expérience.
7 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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