Tout s’est parfaitement bien passé la commande était complète et prête bien avant l’horaire et comme je l’avait demandé il m’en a informée aussitôt.
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Changer d'établissement10 boulevard Pasteur, Les Halles de Saint Gratien, 95210 Saint Gratien, RN, FR
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Prix bas, délai de livraison très court, excellente expérience de Bureau Vallée. L'imprimante très décevante et complètement inutilisable (Epson XP-4200), mais c'est de ma faute, c'est moi qui l'ai... Voir plus
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Commande passée en ligne le 30 05 2024 avec confirmation pour retrait en magasin à Saint Gratien le 04 06 2024 après midi Appel en matinée le 04 06 2024 pour savoir si commande ok Réponse : com... Voir plus
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Chaque année je commande en ligne les listes des fournitures scolaire de mes filles et je les récupère en boutique très rapidement. Le service est parfait la communication est excellente tout y est:... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Saint Gratien
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
10 boulevard Pasteur, Les Halles de Saint Gratien, 95210, Saint Gratien, RN, France
- 01 34 16 67 94
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Excellent
458 avis
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Tout s’est parfaitement bien passé la…
Tout s’est parfaitement bien passé la commande était complète et prête bien avant l’horaire et comme je l’avait demandé il m’en a informée aussitôt.
11 août 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
QUE DIRE DE PLUS QUE D HABITUDE
QUE DIRE DE PLUS QUE D HABITUDE
TOUJOURS RECUE AVEC UN SOURIRE ET MES COMMANDES SONT PRETES QUAND JE ME PRESENTE
JE SUIS RAVIE
3 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour saloua mazouzi,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil chaleureux et la ponctualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un véritable plaisir de vous recevoir.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
L'équipe de St Gratien
Commande non réceptionnée
Commande passée le 29/06 et non reçue .Jebdevais récupérer les cartouches le 2/07 mais le 4/07 en me présentait au magasin , commande non reçue
29 juin 2026
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Belford,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, même si nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été reçue dans les délais prévus. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments causés.
Nous faisons de notre mieux pour garantir la satisfaction de nos clients et nous allons examiner ce problème afin d'éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour obtenir des informations sur votre commande.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
L'équipe de St Gratien
Rapide et efficace !
Une commande réalisée le matin via le site internet, produits disponibles l'après midi. Personnel efficace !
Merci, je reviendrai ☺️
1 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour sophie DUFLOS,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site internet pratique et que votre commande a été préparée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de St Gratien
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Monsieur Bevilacqua,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil en magasin.
Votre retour positif est très apprécié par l’ensemble de nos collaborateurs.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Madame Delasse,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de savoir que votre commande était prête à votre arrivée et que l’accueil vous a donné satisfaction.
Toute l’équipe reste mobilisée pour vous offrir un service rapide et agréable lors de chacune de vos visites.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Toujours aimables et serviables
Toujours aimables et serviables. rapides et efficaces. je recommande
4 mai 2026
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Madame Mahieu,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vos passages en magasin vous apportent satisfaction et que l’accueil ainsi que la qualité du service répondent à vos attentes.
Nous attachons une grande importance à la disponibilité de nos équipes et à l’efficacité de nos services au quotidien.
Votre recommandation est très appréciée par toute l’équipe.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Prix bas et livraison rapide
Prix bas, délai de livraison très court, excellente expérience de Bureau Vallée.
L'imprimante très décevante et complètement inutilisable (Epson XP-4200), mais c'est de ma faute, c'est moi qui l'ai choisie (c'est le seul équipement de la maison qui ait une connexion wifi instable, donc ça ne vient pas du routeur)
8 mars 2026
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Marc PHAM,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec Bureau Vallée, notamment en ce qui concerne nos prix bas et notre rapidité de livraison.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'imprimante Epson XP-4200 ne répond pas à vos attentes. Nous comprenons que les problèmes de connexion peuvent être frustrants et nous vous remercions de votre compréhension concernant votre choix.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils pour un autre équipement.
L'équipe de St Gratien
Tout est parfait dans ce magasin
Tout est parfait dans ce magasin, qui est la référence du val d'Oise.
24 mars 2026
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Jean-Jacques Benkemoun,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre établissement comme la référence du Val d'Oise. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez St Gratien.
L'équipe de St Gratien
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif..
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Nous serons ravis de vous accueillir prochainement.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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ma commande était une commande internet…
ma commande était une commande internet donc j'y suis allé pour la récupérer
6 février 2026
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Monsieur Moura Lambolez,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que le retrait de votre commande internet en magasin se soit bien déroulé.
Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour rendre cette étape simple et rapide afin de vous faire gagner du temps.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine commande ou visite en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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service au top aussi bien a ST GRATIEN…
service au top aussi bien a ST GRATIEN que à CHATEAUBRIANT
3 février 2026
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Monsieur Perdereau,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que la qualité de notre service ait répondu à vos attentes.
Nos collaborateurs s’engagent chaque jour à vous offrir une expérience agréable et efficace.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience en magasin a été à la fois efficace et agréable grâce à l’accompagnement de nos collaborateurs.
Vos retours positifs sont très appréciés et motivent l’équipe à continuer d’offrir un service attentif et de qualité.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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La commande en ligne avec enlèvement
La commande en ligne avec la disponibilité et l'enlèvement en magasin est super pratique !
26 février 2026
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Madame Prino,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service de commande en ligne avec retrait en magasin vous a été pratique et efficace.
La rapidité et la simplicité du service sont des priorités pour nous, et votre retour positif est très apprécié par nos collaborateurs.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Rapide et efficace
12 février 2026
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que notre service ait été rapide et efficace et qu’il ait répondu à vos attentes.
Votre retour positif est une belle reconnaissance pour nos collaborateurs qui s’investissent chaque jour pour offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Simple Rapide efficace
21 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Victor Martin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple, rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
À très bientôt,
L'équipe de St Gratien
Personnes accueillantes et très…
Personnes accueillantes et très disponibles.
Tout est bien agencé et on trouve tout ce dont on a besoin.
17 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Association Secours Catholique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la disponibilité de notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à offrir un cadre agréable et bien agencé pour le confort de nos visiteurs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe de St Gratien
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour carole saulnier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service réactif et que notre produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez St Gratien.
L'équipe de St Gratien
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Monsieur CARTAL,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment dans notre établissement et que notre accueil, notre convivialité et nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de St Gratien
Réponse de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Monsieur Ozanne,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que nos services et les prix de nos produits ont répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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L’expérience Trustpilot
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