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Bonne expérience global personnels souriant ... j'enlève 1 étoile car il y a ennui une erreur dans la préparation de la commande j'ai coché cahier 24×32 grand carreaux et à la place c'est un 21x29.7... Voir plus
J'ai été agréablement surprise de voir que Bureau vallée faisait du click & collect. Tout le processus s'est très bien déroulé jusqu'au retrait. Le personnel rencontré lors du retrait a été très a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le colis s'est baladé de Dax à Bayonne puis semble-t-il à Toulouse. Je n'ai pas été avertie du retard. J'ai dû téléphoner pour savoir pourquoi je n'étais pas livrée comme prévu. De plus, afin de s... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
3 avenue de la Liberté, 40990, Saint Paul les Dax, RSW, France
- 05 58 57 08 34
Les p'tits prix PROS
4,7
Excellent
310 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour hervė COUDYSER,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour CHANTAL
Merci beaucoup pour votre avis qui nous va droit au coeur !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax
EFFICACITÉ
Commande via internet et enlèvement sur place, RAS.
Rapidité Efficacité
Personnel agréable et professionnel
27 mai 2022
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour PATRICK,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements !
A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax
cartouches d'encre
j'ai commandé des cartouches d'encre pour mon imprimante elles ont été livrées en magasin très rapidement aucun problème pour les récupérer.
18 mai 2022
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour daniel,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements !
A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax
Bureau Vallée Saint Paul les Dax
Produits commandés par le site Web. Retrait sans soucis. Produits répondant parfaitement à mon attente. Je recommande le magasin Bureau Vallée de Saint Paul les Dax où l accueil est toujours aimable et disponible.
16 mai 2022
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour, M SCHMIDT
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur
! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax
Très bien service rapide
4 avril 2022
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour Thoma,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements !
A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax
Service rapide et courtois
3 avril 2022
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour Isa,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements !
A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax
BUREAU VALLEE NE RESPECTE PAS LA…
BUREAU VALLEE NE RESPECTE PAS LA GARANTIE CONSTRUCTEUR.
Avril 2020, mon imprimante tombe en panne. C'est le début de la pandémie, commerces fermés mais Bureau Vallée assure un Click and Collect, je repars avec une imprimante Canon. Fin février 2022, imprimante en panne. Je la porte chez BV qui m'assure que, 1an étant passé, elle n'est plus sous garantie. Je vais donc voir mon prestataire informatique habituel, Ordi Express, qui pourra peut-être la réparer. Surprise, j'apprends que la garantie est de 2 ans. Je repars donc chez BV avec, imprimée par le jeune employé d'Ordi Express, la garantie Canon. BV maintient que la garantie de 2 ans ne concerne que les vices cachés, m'imprime les conditions de garantie BV : 1 an. Outré par l'attitude de BV, le jeune employé d'Ordi Express m'a préparé le paquet, l'étiquette, tout ce qu'il fallait pour expédition de l'imprimante à Canon, direct au constructeur donc. J'ai reçu mon imprimante environ 15 jours plus tard: elle marche très bien et réparation et expédition ne m'ont pas coûté 1centime! Bien sûr, je n'irai plus chez Bureau Vallée!
14 février 2022
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour Régine,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. En ce qui concerne les garanties des imprimantes, effectivement nus prenons en charges la garantie de la 1ère année sans aucun soucis, avec si possibilité réparation directement en magasin ou alors renvoi au fabricant pour réparation ou échange, passé ce délai c'est la garantie du constructeur qui prends le relais et il est important d'appeler lez fournisseur avant tout. Nous nous excusons encore pour la gêne occasionnée.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax
Très bien
Commande passée sur le site et prête quelques minutes après.
Service rapide au moment de récupérer les achats. Personnel agréable.
28 mars 2022
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour Eric Blanc,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements !
A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour MF40,
Merci infiniment pour vos compliments !
A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax
très serviables efficaces et rapides
28 mars 2022
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour Madame,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour Madame BROCAS,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant le retrait de votre commande en Click & Collect.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée
_
excellent accueil
27 mars 2022
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_
Excellent accueil du personnel
Excellent accueil du personnel, prise en charge efficace du client, Merci
19 mars 2022
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour, Patrick,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait extrêmement plaisir !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax
encre brother
J'ai commandé, dès la commande arrivée j'ai été avertie. Pas d'attente lorsque j'ai récupéré ma commande, accueil sympa tout était parfait.
18 mars 2022
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax
Je recommande à 100%
Très sympathique et à l'écoute du client, merci à Isabelle et un gros "Schutz" amical de Strasbourg...
Salut bisame !
13 mars 2022
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour Jean Jacques,
Merci beaucoup pour votre message, c'était avec un grand plaisir!!!!
Au plaisir de vous retrouver bientôt!!!!
L'équipe Bureau Vallée de Dax....
Très bon service
9 mars 2022
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour Manon,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements !
A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour, Patrick,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax
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