Equipe au top, j'ai été appelé, car un article n'était plus disponible, pour savoir si je voulais un équivalent. Peux de site marchand font cette démarche. Je recommande. Commande disponible plus tôt... Voir plus
Établissement
Changer d'établissement3 avenue de la Liberté, 40990 Saint Paul les Dax, RSW, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bonne expérience global personnels souriant ... j'enlève 1 étoile car il y a ennui une erreur dans la préparation de la commande j'ai coché cahier 24×32 grand carreaux et à la place c'est un 21x29.7... Voir plus
J'ai été agréablement surprise de voir que Bureau vallée faisait du click & collect. Tout le processus s'est très bien déroulé jusqu'au retrait. Le personnel rencontré lors du retrait a été très a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le colis s'est baladé de Dax à Bayonne puis semble-t-il à Toulouse. Je n'ai pas été avertie du retard. J'ai dû téléphoner pour savoir pourquoi je n'étais pas livrée comme prévu. De plus, afin de s... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
3 avenue de la Liberté, 40990, Saint Paul les Dax, RSW, France
- 05 58 57 08 34
Les p'tits prix PROS
4,7
Excellent
310 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super facile de commander
Super facile de commander, article disponible en magasin bien avant la date annoncée.
23 avril 2025
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour Florence,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note parfaite de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Saint Paul les Dax
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour JEAN-PIERRE,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax.
Cartouche d’encre commandées
Cartouche d’encre commandées, livraison prévu début avril, toujours pas livrées au magasin aujourd’hui
26 mars 2025
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés pour ce retard, qui était malheureusement indépendant de notre volonté. Le transporteur n’est pas passé comme prévu, ce qui a décalé la livraison.
Dès que nous avons vu votre avis, nous avons pris contact avec vous pour nous assurer que tout était bien rentré dans l’ordre.
Merci pour votre compréhension, et n’hésitez pas à nous contacter directement si besoin.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Saint-Paul-lès-Dax
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour cliente,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax.
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour IGNACEL,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Très bonne journée !
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour Patricia Egata-patche,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins. 😁
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax
Commande passée sur internet le samedi…
Commande passée sur internet le samedi et réception à bureau vallée le lundi
22 mars 2025
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour Marcelle URBIN,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur :)
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax
Client habituel
Client habituel, notamment pour des impressions diverses ou de l' encre d' imprimante, impeccable, toujours de bons conseils, même en cas de complications dans la mise en page ou la manipulation d' une clef USB , j' ai toujours été bien accompagné, et avec le sourire (:-) y'a pas a dire le contact humain c' est bien !! et le matériel fonctionne toujours au poil , et a toute heure, avec des pros on est pas déçu, équipe jeune très sympathique
24 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour Zambgilb,
Un immense merci pour votre message qui fait chaud au cœur ! Toute l’équipe est ravie de pouvoir vous accompagner et de vous apporter les meilleurs conseils à chaque visite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous revoir en magasin 😁
Votre équipe Bureau Vallée SAINT-PAUL-LES-DAX
peux mieux faire
bon accueil, pour la remise de lmprimante Canon achetee sur le site, ne propose pas ramette de papier, utile pour la suite.... Personne a l'accueil caisse, en entrant et en sortant pour la remise du bon, et présence de deux containers poubelles a l'extérieur devant l'entrée..... de la part du père d'un franchisé Bureau Vallée en Haute Garonne (containers régulièrement présents, courtoisement.
20 mars 2025
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour monsieur Macqueron,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, notre accueil et nos conseils n'ont pas répondu à vos attentes.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain passage en magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Commande via internet très efficace.
Commande via internet très efficace.
Délai de livraison respecté.Personnel très accueillant.
7 mars 2025
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour Jean-claude Moncoucut,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax
Efficace et rapide
Produits disponibles et surtout moins chers que sur un site ite concurent bien connu. Livraison à domicile dans les délais annoncés.
RAS. Tout a été parfait.
14 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour Jean-Jacques MESPLEDE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits disponibles et à des prix compétitifs.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que la livraison ait été effectuée dans les délais annoncés.
Votre retour positif nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Merci encore pour votre confiance !
L'équipe de Bureau Vallée Saint Paul les Dax
Commande via internet livrée le…lendemain
Commande via internet livrée le lendemain dans le magasin. Rapidité et surtout accueil tant chaleureux et aussi bien accompagnée. Je recommande++
30 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour Erika Chatard,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax
Prix compétitif livraison rapide
Prix compétitif livraison rapide personnel efficace et à l’écoute
15 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour lanusseCATHERINE LANUSSE,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax
Un accueil et une disponibilité…
Un accueil et une disponibilité appréciables et constantes, une équipe toujours serviable. Des produits de qualité et une offre très large. Une super équipe !
27 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax.
Achat via internet.
J'ai fait un achat via internet.
Lors de sa réception l'article était prêt comme convenu, et l'équipe était tres accueillante, souriante et chaleureuse.
22 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour Michel ADENOT,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat en ligne s'est déroulé sans encombre et que l'article était prêt à votre arrivée. C'est toujours un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous accueillir dans une atmosphère chaleureuse et souriante. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
L'équipe Bureau Vallee Saint Paul les Dax
Accueil et espace impremerie très…
Accueil et espace impremerie très agréable. La dame et le jeune étaient très professionnel et très agréable ça fait plaisir de voir des jeunes comme ça. Je recommande
28 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour Ty Poemo,
Merci pour votre commentaire positif 😁
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax.
Venu pour retirer une imprimante…
Venu pour retirer une imprimante achetée la veille sur le site .fr, on me dit que je n'ai pas reçu le mail me confirmant la préparation de mon achat !? bien évidemment puisque à 17h30 rien n'avait été préparé! enfin 3 personnes ce sont succédées pour me servir. Laborieux.
25 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour Stratof,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour l'attente et la gêne rencontrées lors de votre visite. En raison d'un problème informatique, les notifications de préparation des commandes drive ne nous sont parvenues que dans l'après-midi de votre passage, ce qui explique les retards. Nous ne nous en sommes rendus compte que le lendemain et nous en sommes désolés.
Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe Bureau Vallée Saint-Paul-lès-Dax
Démarche pro
16 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour HERVE TALHOUARNE,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Très bonne journée :)
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour Jean Lou,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. C'est un réel plaisir de savoir que notre réactivité et notre accueil ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau 😊
Votre équipe Bureau Vallée Saint Paul lès Dax.
Excellent…
Excellent conseil au téléphone avec le magasin de Dax pour faire mon achat (la photo - il n'y en avait qu'une - du site était de mauvaise qualité). Expédition très rapide, bravo!
4 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour delphine houdet,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience d'achat avec notre magasin de Dax. Nous sommes heureux d'avoir pu vous fournir un excellent conseil par téléphone et de vous avoir aidé à choisir le bon produit malgré la qualité de la photo sur le site. Nous sommes également fiers de la rapidité de notre service d'expédition. Merci pour votre confiance et votre retour !
L'équipe Bureau Vallée
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.