Equipe au top, j'ai été appelé, car un article n'était plus disponible, pour savoir si je voulais un équivalent. Peux de site marchand font cette démarche. Je recommande. Commande disponible plus tôt... Voir plus
Établissement
Changer d'établissement3 avenue de la Liberté, 40990 Saint Paul les Dax, RSW, FR
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Bonne expérience global personnels souriant ... j'enlève 1 étoile car il y a ennui une erreur dans la préparation de la commande j'ai coché cahier 24×32 grand carreaux et à la place c'est un 21x29.7... Voir plus
J'ai été agréablement surprise de voir que Bureau vallée faisait du click & collect. Tout le processus s'est très bien déroulé jusqu'au retrait. Le personnel rencontré lors du retrait a été très a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le colis s'est baladé de Dax à Bayonne puis semble-t-il à Toulouse. Je n'ai pas été avertie du retard. J'ai dû téléphoner pour savoir pourquoi je n'étais pas livrée comme prévu. De plus, afin de s... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
3 avenue de la Liberté, 40990, Saint Paul les Dax, RSW, France
- 05 58 57 08 34
Les p'tits prix PROS
4,7
Excellent
310 avis
Demande des avis aux clients
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour Alisha MSA MLIVA,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et que la livraison ait été rapide.
A bientôt :)
L'équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax.
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax
Produit qualité - Prix Top - TB service pro
le vendeur du magasin m'a appelé afin de satisfaire au mieux ma commande - Professionnel et soucieux de bien faire - envoi très rapide et soigné
25 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour Melle Celimene ZIGGIOTTI,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour JOSIANE FOURGS,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax.
Personnel très serviable et à l'écoute.
17 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour YVELINE MEMBRADO,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax
Parfait
Parfait, gain de temps ,gain d'argent,des produits de bonne qualité, norme environnementale, et accueil au top depuis plus de 11ans à St Paul les Dax! A recommander
19 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour Valerie Giffard,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax.
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour JPB,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax
Livraison déplorable
Le colis s'est baladé de Dax à Bayonne puis semble-t-il à Toulouse. Je n'ai pas été avertie du retard. J'ai dû téléphoner pour savoir pourquoi je n'étais pas livrée comme prévu. De plus, afin de se couvrir, Chronopost a mentionné sur le colis 3 présentations à domicile fausses avec absence de ma part.
L'emballage est arrivé détérioré. Heureusement le contenu était en état.
Par contre, rien à dire de Bureau Vallée, sauf à changer de livreur.
Cordialement.
Josette Gardesse
17 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour Madame Gardesse,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés des difficultés rencontrées avec la livraison de votre commande. Il est regrettable que vous n'ayez pas été informée du retard, et nous comprenons votre frustration concernant les présentations à domicile mentionnées par Chronopost.
Nous allons transmettre vos remarques à notre partenaire de livraison afin de nous assurer que de telles situations soient évitées à l'avenir. Nous apprécions également votre retour positif sur notre service et nous sommes heureux que le contenu de votre commande soit arrivé en bon état malgré l'emballage détérioré.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe Bureau Vallée Saint Paul lès Dax.
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour Pauline Pouyssegur,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax :)
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour Aurélie BAJON,
Merci pour votre retour. Nous constatons que vous n'avez pas effectué d'achat lors de votre visite, mais nous espérons que vous avez tout de même apprécié l’ambiance et l’accueil dans notre magasin. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour découvrir davantage ce que nous proposons.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe Bureau Vallée Saint Paul lès Dax.
Bravo pour l'extrême rapidité de livraison
Commande reçue beaucoup plus rapidement que prévu. Articles très bien. Le bémol est que le carton était écrasé et ouvert,grosse frayeur mais heureusement rien ne manquait! Il aurait fallu le bourrer de papier pour combler le vide, car il n'était pas rempli entièrement...
7 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour M-A-P,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur la rapidité de la livraison et la qualité de nos articles. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait malgré l'incident avec l'emballage. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la protection du colis et nous nous excusons pour la frayeur occasionnée. Votre commentaire est précieux et nous allons veiller à améliorer l'emballage de nos envois pour garantir que vos achats arrivent dans les meilleures conditions possibles. Merci encore pour votre confiance et à bientôt chez Bureau Vallée !
L'équipe Bureau Vallée Saint Paul lès Dax.
La commande était prête
La commande était prête. J'ai obtenu un avoir pour les cartouches vides reprisent
16 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour Solange LALANNE,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax.
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour Attama Aurélie,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour Emma,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et de notre personnel.
Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt chez Bureau Vallée Saint paul lès dax.
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour C Favre,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax.
Parfait sauf service impression
Equipe accueillante et service de retrait rapide et efficace. Par contre la partie impression une catastrophe. Le vendeur s'en va sans lancer l'impression. 20 min pour deux affiches et en plus laisse la personne en caisse déjà surchargé de clients s'occuper de l'impression. Non chalence irrespectueuse pour les clients
30 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour Mme Bailly,
Merci d'avoir pris le temps de donner vos avis.
Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience.
En effet, la jour de votre visite, nous étions en sous effectif, provoquant ainsi des délais plus longs pour les impressions grands formats.
Le vendeur qui s'est occupé de vous étant très sollicité également, il a dû déléguer la fin de votre travail pour pouvoir aider la personne de l'équipe au fond du magasin.
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin pour échanger avec vous.
Bonne journée
L'Equipe Bureau Vallée
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour MOREL,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Très bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour OLIVIER,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax.
Réponse de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax
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