Bonjour, Le personnel est top, ma commande était prête et préparée dans un sac solide. Petit bémol, j'ai récupéré ma commande le 20 mais la facture est du 19. Il est noté sur le papier de l'offre... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement26 avenue de l'Aquitaine - CC Les Vergers d'Aquitaine, A côté du Leclerc Grand Tour, 33560 Sainte Eulalie, RSW, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je recommande fortement ce magasin. Le personnel est très agréable et à l’écoute, et plus particulièrement la personne qui s’occupe des impressions. Vraiment très, très gentille et professionnelle... Voir plus
L'entreprise a répondu
Merci à l'équipe de Ste Eulalie. Bien que je sois arrivé proche de la fermeture, l'accueil a été poli et souriant. J'ai demandé la copie de pièces justificatives pour mon suivi interne, validé san... Voir plus
L'entreprise a répondu
A chaque visite, toujours un accueil chaleureux du personnel. Une mention particulière à Laetitia qui toujours se démène pour trouver les articles et fait la commande en ayant la livraison le lendemai... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Sainte Eulalie
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
26 avenue de l'Aquitaine - CC Les Vergers d'Aquitaine, A côté du Leclerc Grand Tour, 33560, Sainte Eulalie, RSW, France
- 05 56 44 58 48
Petits prix, grandes idées !
4,6
Excellent
235 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Commende conforme
Bonjour,
Le personnel est top, ma commande était prête et préparée dans un sac solide.
Petit bémol, j'ai récupéré ma commande le 20 mais la facture est du 19. Il est noté sur le papier de l'offre de remboursement, pour tout achat du 20 au 25 juillet.
Je ne sais pas si je vais obtenir le remboursement pour l'opération actuelle.
Sinon merci à vous tous pour la préparation des commandes.
20 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Sainte Eulalie
Bonjour Theveste,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes et que votre commande a été soigneusement préparée.
Nous prenons note de votre remarque concernant la date de la facture.
Ce n'est pas en problème votre demande de remboursement sera effectif quand même il n'y aura aucun soucis.
Au cas ou.
Revenez directement vers nous et nous reglerons le problème lié à votre demande.
Dans l'attente de votre retour.
Salutations distinguées
Jean Pierre
Le responsable du magasin
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
L'équipe de Sainte Eulalie
Réponse de Bureau Vallée - Sainte Eulalie
Bonjour Anthony Landry,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfait de votre expérience et que notre réactivité a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Sainte Eulalie
Je recommande fortement ce magasin.
Je recommande fortement ce magasin.
Le personnel est très agréable et à l’écoute, et plus particulièrement la personne qui s’occupe des impressions.
Vraiment très, très gentille et professionnelle. Un monsieur adorable !
Je viens souvient dans ce magasin et toujours bien reçu !
Je recommande +++++
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Sainte Eulalie
Bonjour Mailys Mano,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe, et en particulier notre spécialiste des impressions, a su vous offrir une expérience agréable et professionnelle. Votre fidélité et vos recommandations nous touchent beaucoup. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre magasin pour continuer à vous servir au mieux !
L'équipe de Sainte Eulalie.
J'ai commandé une souris sans fil c'est…
J'ai commandé une souris sans fil c'est rapide et sans surprise
14 juin 2026
Réponse de Bureau Vallée - Sainte Eulalie
Bonjour FRANCOISE PONS,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre établissement "Sainte Eulalie" a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'offrir un service rapide et sans surprise.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Sainte Eulalie
J'ai peur de choses à dire...
J'ai peur de choses à dire, commande faite au préalable via le site, j'ai pu le récupérer le lendemain, service rapide...
12 juin 2026
Réponse de Bureau Vallée - Sainte Eulalie
Bonjour M.C,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été préparée rapidement et que vous avez pu la récupérer sans problème. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir encore une expérience agréable.
L'équipe de Sainte Eulalie
Beaucoup trop de temps pour obtenir la…
Beaucoup trop de temps pour obtenir la cartouche d'encre.
6 mai 2026
Réponse de Bureau Vallée - Sainte Eulalie
Bonjour Jean-Marc Mauri,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience à Sainte Eulalie. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un délai trop long pour obtenir la cartouche d'encre. Votre retour est précieux et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons vous accueillir de nouveau et vous offrir une expérience plus satisfaisante.
L'équipe de Sainte Eulalie
Colis disponible en avance sur le délai…
Colis disponible en avance sur le délai annoncé.
27 avril 2026
Réponse de Bureau Vallée - Sainte Eulalie
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis exceptionnel et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été disponible avant le délai annoncé. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Sainte Eulalie
Réponse de Bureau Vallée - Sainte Eulalie
Bonjour Théâtre Alizé,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de retrait simple et rapide, et que votre commande a été complète. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Sainte Eulalie
Réponse de Bureau Vallée - Sainte Eulalie
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix raisonnables et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Sainte Eulalie
tres bon acceuil
tres bon acceuil , tres proffesionnel pour conseiller sur les imprimantes et materiel informatique et le materiel de bureau , a l ecoute de la clientelle
16 avril 2026
Réponse de Bureau Vallée - Sainte Eulalie
Bonjour ROBERT Sebastien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme dans le conseil concernant les imprimantes, le matériel informatique et de bureau. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons toujours de notre mieux pour être à l'écoute de notre clientèle.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Sainte Eulalie.
L'équipe de Sainte Eulalie
Réponse de Bureau Vallée - Sainte Eulalie
Bonjour LA LO,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la compétence et l'écoute de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau.
Merci encore et à très bientôt !
L'équipe de Sainte Eulalie
Réponse de Bureau Vallée - Sainte Eulalie
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la mise à disposition de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Sainte Eulalie
Réponse de Bureau Vallée - Sainte Eulalie
Bonjour JEROME,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement accueillant et que nos nombreuses références vous ont satisfait. Cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Sainte Eulalie
Rapide et prix correct
3 avril 2026
Réponse de Bureau Vallée - Sainte Eulalie
Bonjour séverine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et nos prix corrects. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Sainte Eulalie.
L'équipe de Sainte Eulalie
Bonne expérience
Très bon accueil au magasin et meuble qui correspond à la description
5 février 2026
Réponse de Bureau Vallée - Sainte Eulalie
Bonjour Delph-bdx33,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin.
L'équipe de Sainte Eulalie
Réponse de Bureau Vallée - Sainte Eulalie
Bonjour françois-xavier SAUVAN,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que vous avez trouvé tout ce qu'il vous fallait lors de votre visite à Sainte Eulalie. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Sainte Eulalie
Réponse de Bureau Vallée - Sainte Eulalie
Bonjour Zabou,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la ponctualité de nos livraisons ainsi que de la qualité de nos produits à un prix raisonnable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons de maintenir ce niveau d'excellence.
Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
L'équipe de Sainte Eulalie
Le retrait commande est parfait.le…
Le retrait commande est parfait.le personnel est accueillant.
29 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Sainte Eulalie
Bonjour ODROBINA Jean Paul,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le retrait de votre commande a été parfait et que notre personnel a su vous accueillir comme il se doit. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Sainte Eulalie
Réponse de Bureau Vallée - Sainte Eulalie
Bonjour Patricia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes et que vous avez trouvé notre stock à la hauteur. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Sainte Eulalie
Commande en ligne simple et retrait en…
Commande en ligne simple et retrait en magasin rapide
5 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Sainte Eulalie
Bonjour Adeline,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne a été simple et que le retrait en magasin a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos services.
À bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Sainte Eulalie
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.