Nous aimons faire nos achats d’articles de bureau dans cette enseigne « Bureau Vallée « on y trouve toujours ce dont on a besoin à des prix tout à fait abordables. Nous apprécions également les bons... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement2 Rue Denis Papin, 17810 Saint-Georges-des-Coteaux, Nouvelle-Aquitaine, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Respect des délais pour la mise à disposition des commandes passées par internet. Amabilité et compétence du personnel de vente en magasin. Choix important pour les différentes familles d'articles
L'entreprise a répondu
Un grand merci à l’équipe de Bureau Vallée Saintes pour son accueil et tout particulièrement à Sylvie pour sa disponibilité et sa réactivité, alors que j’étais ennuyée avec mon imprimante personnelle,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande passé sur le site internet pour retrait en magasin en même que d'autres achats. Toujours de bons conseils, équipe souriante. Point à améliorer : - pour plusieurs produits, il n'est pas po... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Saintes
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
2 Rue Denis Papin, 17810, Saint-Georges-des-Coteaux, Nouvelle-Aquitaine, France
- 05 46 93 48 60
Des prix bas qui en jettent !
4,5
Excellent
238 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Bureau Vallée - Saintes
Bonjour claude serres,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saintes.
Parfait !
Commande faite par internet, retrait vite fait et bien fait ! Bon accueil et gentillesse au rdv !
2 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Saintes
Bonjour Matthieu,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes ! Nous attachons une attention particulière à l'accueil de nos clients!
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saintes.
Très bon magasin
Très bon magasin . Le personnel est souriant , très pro , très gentil et de bon conseil .Le magasin est lumineux , très propre. On y trouve plein de produits . Les horaires permettent d'ouverture sont larges .
13 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Saintes
Bonjour france in,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saintes.
Nous avons commande les cartouches…
Nous avons commande les cartouches mercredi le 24 septembre pour chercher en magasin le 26 septembre. vous avez nous telephone jeudi le 25 septembre pour dire que les cartouches n'etaient pas disponible jusqu'a mid octobre. Nous etions tres decus parceque notre command etait urgent.
24 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Saintes
Bonjour Patrick Elliott,
Nous comprenons votre mécontentement et tenons à vous apporter quelques précisions. Les cartouches que vous avez commandées sont malheureusement en rupture chez notre fournisseur. C’est pourquoi nous avons pris contact avec vous dès réception de votre commande afin de vous en informer.
Nous vous avons alors proposé soit un remboursement immédiat, soit la possibilité d’attendre le réapprovisionnement. Vous avez choisi d’attendre, et nous avons fait le nécessaire pour vous tenir informé dans les meilleurs délais.
Si toutefois vous souhaitez revenir sur ce choix et obtenir un remboursement, nous vous invitons à nous contacter par téléphone. Nous traiterons votre demande sans délai.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Saintes
Réponse de Bureau Vallée - Saintes
Bonjour SABRINA,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que vous avez apprécié le service en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe de Saintes
Tout était parfait
Tout était parfait. Commande faite sur internet et récupérée. Merci
20 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Saintes
Bonjour Claire Kim retail,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saintes.
Large choix de produits
Large choix de produits. Bon rapport qualité prix. Vendeurs accueillants et de bons conseils.
18 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Saintes
Bonjour Fatima SIMOES,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Saintes
Réponse de Bureau Vallée - Saintes
Bonjour Vally,
Un grand merci pour votre avis positif et le temps que vous avez pris pour le partager.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes.
Excellente journée à vous,
L’équipe Bureau Vallée Saintes
Grand soin apporté à l'emballage des…
Grand soin apporté à l'emballage des produits.
Envoi rapide.
Commande complète.
Merci
20 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Saintes
Bonjour Angelique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Nous mettons un point d'honneur à soigner l'emballage de nos produits et à assurer un envoi rapide et complet. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci encore pour votre confiance !
L'équipe de Saintes
Réponse de Bureau Vallée - Saintes
Bonjour emmanuelle zenner,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saintes.
personnel efficace, boutique bien fournie
7 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Saintes
Bonjour NICOLAS BERARD,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saintes.
Personnel à l'écoute et disponible
Personnel à l'écoute et disponible.
Ma commande était prête avant l'heure prévu.
Je recommande ce magasin sans hésitation.
20 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Saintes
Bonjour Jonathan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement,
L'équipe de Saintes
Parfait !
Produits que l'on trouve difficilement ailleurs ou voire pas du tout ! Retrait rapide en magasin au top !
11 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Saintes
Bonjour GILBERT,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saintes.
Efficacité
10 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Saintes
Bonjour ANTONIO JOSE ROJANO GUZMAN;,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saintes.
Réponse de Bureau Vallée - Saintes
Bonjour Auriane Sabourdin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. C'est un réel plaisir de savoir que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes et a su vous offrir de bon conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Saintes
Réponse de Bureau Vallée - Saintes
Bonjour beatrice cazelles,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Saintes
J ai fait un drive et en 2 minutes j'…
J ai fait un drive et en 2 minutes j' ai récupéré mon article je trouve très bien quand on a pas beaucoup de temps
12 février 2025
Réponse de Bureau Vallée - Saintes
Bonjour Natacha Delage,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Saintes
Content de ma commande
Commande d un broyeur de papier sur le Web livraison rapide dans les 2 heures
4 février 2025
Réponse de Bureau Vallée - Saintes
Bonjour ERIC DUC,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service de commande en ligne a été à la hauteur de vos attentes. La rapidité de livraison est une de nos priorités, et nous sommes heureux que vous ayez pu recevoir votre broyeur de papier si rapidement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
L'équipe de Saintes
Parfait merci
20 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Saintes
Bonjour Anthony Aubin,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Saintes
Réponse de Bureau Vallée - Saintes
Bonjour HM saintes,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saintes.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.