Site bien fait, choix des références, possibilité de choisir les couleurs, suivi de la commande très clair et réactivité des équipes sur place. Expérience client parfaite. À refaire et contrairement a... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement36 place Gaston Paillhou, 37000 Tours, Centre-Val de Loire, FR
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Nous passions dans le quartier des halles avant la date prévue de livraison, et avons demandé, à tout hasard, s'ils avaient reçu notre sous-main, et effectivement ils l'avaient. Cela nous a permis de... Voir plus
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Prix défiant toute concurrence. Produits de qualité . Colis bien emballé reçu rapidement avec 1 cadeau. Personnel agréable au téléphone .. Gain de temps d'argent , rentrée simplifiée . Un vrai p... Voir plus
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Commande d'un bureau à monter. 1/2 palette. Mais la livraison prévoyait uniquement le dépôt au pied de l'immeuble... Aucun avertissement préalable pour s'organiser ou demander une option de livraison... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Tours Centre
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
36 place Gaston Paillhou, 37000, Tours, Centre-Val de Loire, France
Petits prix, grandes idées !
4,4
Excellent
142 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre
Bonjour Corentin Halley,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! C'est un réel plaisir de savoir que notre accueil vous satisfait à chaque visite. Vos encouragements nous motivent à continuer de fournir le meilleur service possible.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Tours Centre
Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre
Bonjour JOSIANE LESCASTREYRES,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Tours Centre
Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre
Bonjour Estelle.B,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance !
L'équipe de Tours Centre
Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Tours Centre
Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Tours Centre
Site pas a jour
J'ai commandé un article indisponible malgré présence de stock sur le site internet
5 mars 2026
Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre
Bonjour alban,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la disponibilité de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, cependant cet article n'a jamais été en stock dans notre magasin de Tours Centre (ni celui de Tours Nord d'ailleurs).
Par contre effectivement au niveau stock national à ce jour 23 pièces sont disponibles dans les magasins de Vendôme , Le Mans , Alençon et quelques autres …
Cordialement,
L'équipe de Tours Centre
Désolé pour la seule étoile 🌟...
Vraiment déçu par l'accueil chez Bureau Vallée Tours Centre. Je fais l'effort de me déplacer en bus et à pied dans Tours et de limiter mes impressions au strict minimum pour la planète... Tout ça pour me faire facturer page par page au même prix qu'un gros forfait !
Zéro flexibilité du vendeur et du responsable. C'est frustrant de vouloir 'faire les choses bien' et de se faire avoir par une logique commerciale aussi peu écolo. Pas cool du tout. ⚠️ À fuir ou à éviter et désolé pour la seule étoile 🌟 que je mets vraiment à contre cœur ❤️...
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre
Bonjour Victor Mignard,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre ressenti (X2 ici et sur un autre site) concernant votre expérience chez Bureau Vallée Tours Centre.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne notre politique de tarification.
Effectivement les impressions sont facturées à la page, ce qui est le cas pour TOUS nos clients. Les tarifs sont affichés à chaque poste.
Cordialement,
L'équipe de Tours Centre
Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre
Bonjour Julien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Tours Centre
Commande sans soucis
Commande sans soucis
Prix intéressant comparé aux autres sites
Retrait au magasin le vendeur sympathique
15 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Tours Centre
Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre
Bonjour Eric,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
L'équipe de Tours Centre
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse, liste complète, réalisé sur le site, tout était parfait jusqu’à la livraison 👍 un préparateur de commande m’a téléphoné pour me dire que l’agenda choisi n’était pas disponible Comme je n’en ai choisi Aucun autre, il m’a fait un remboursement immédiat sur ma carte bleue 👍 vraiment satisfaite depuis plusieurs années !
19 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé le service en ligne efficace et que votre commande a été traitée avec sérieux et réactivité.
Nous mettons tout en œuvre pour vous informer rapidement en cas d’indisponibilité et vous proposer une solution adaptée.
Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre
Bonjour Virginie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix et notre sélection. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Tours Centre
Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre
Bonjour Nathalie BLACHER,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos prix et notre disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
L'équipe de Tours Centre
Belle expérience client
Site bien fait, choix des références, possibilité de choisir les couleurs, suivi de la commande très clair et réactivité des équipes sur place. Expérience client parfaite. À refaire et contrairement aux autres enseignes pas de MDD prise en compte des besoins et rapport qualité prix très bon. Merci
29 août 2025
Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre
Bonjour Madame Fauduet,
Merci pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que la navigation sur le site, le suivi de votre commande ainsi que l'accompagnement de nos collaborateurs en magasin vous ont pleinement satisfait.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé l’expérience simple, efficace et adaptée à vos besoins.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée
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Efficace et prix correct
17 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre
Bonjour MICHEL GONTIER,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Tours Centre
Très bien
Livraison rapide et produits en bon état. En revanche, j'aurais préféré être livré par collissimo que chronospost.
14 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre
Bonjour Karine,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que l'état de nos produits. Nous prenons en compte votre préférence pour Colissimo et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette expérience à l'avenir. Votre retour est précieux pour nous.
L'équipe de Tours Centre
Produit de bonne qualité et service…
Produit de bonne qualité et service exceptionnel. Merci 😊
12 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Tours Centre
EfficacitéFacilité du site pour commande et…
Facilité du site pour commande et rapidité de la livraison.
2 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre
Bonjour Françoise SAUCRAY,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement "Tours Centre". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et que la rapidité de notre livraison a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Tours Centre
Choix, prix, accueil
Large gamme de produits, prix compétitifs et situation très pratique en centre ville. En plus, l'accueil est toujours professionnel et agréable
5 mai 2025
Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre
Bonjour ramirate,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Tours Centre.
Site convivial et facile d'utilisation
Site convivial et facile d'utilisation.
Retour sur commande rapide.
Bravo.
21 mars 2025
Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre
Bonjour Un Charentais,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site convivial et facile d'utilisation. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et efficace, et c'est un plaisir de savoir que cela a été votre expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
L'équipe de Tours Centre
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