Habituellement, je vais au magasin mais j'avais besoin d'un article qui n'était pas en stock et surtout volumineux. Ma commande est arrivée dans de bonnes conditions, assez rapidement. Je ne retrouvai... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement33 avenue Carnot - Face à Ambiance et Styles, 19200 Ussel, RSW, FR
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Eh bien, en passant commande par votre site, j'ai complètement oublié la livraison, et j'ai trouvé quelqu'un qui est passé à votre magasin pour retirer mon article et le soir même, je l'avais. Encore... Voir plus
L'entreprise a répondu
La commande avec retrait en magasin en 24 h .... C'est très pratique quand on sait ce que l'on veut (dispo et rapidité ) Ce qui ne m'empêche pas de visiter le magasin à l'occasion 😉
L'entreprise a répondu
Équipe très sympathique, à l'écoute. J'ai passé une commande sur le site et j'ai été livré directement par l'équipe, avec le sourire. Je recommande vivement cette boutique !
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À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Ussel
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
33 avenue Carnot - Face à Ambiance et Styles, 19200, Ussel, RSW, France
- 05 55 46 64 60
Petits prix, grandes idées !
4,6
Excellent
87 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Ussel
Bonjour Bordas Marie-Anne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux que vous avez accordée à notre établissement. C’est un véritable plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir et vous apporter les conseils nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Bureau vallée Ussel
Réponse de Bureau Vallée - Ussel
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Ussel
Parfait
Commande par internet , confirmation de retrait par tel , personnel très agréable
Merci à vous
8 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Ussel
Bonjour REBUZZI ISABELLE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne a été satisfaisante et que notre équipe a su vous offrir un service agréable lors de votre retrait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Merci à vous pour votre confiance et à très bientôt !
L'équipe Bureau vallée Ussel
Réponse de Bureau Vallée - Ussel
Bonjour DEBOTE,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe Bureau vallée Ussel
Deception
Rien à dire sur la commande....concernant la livraison par contre.....commande passée le samedi, livraison le mardi....absente demande re livraison en point relais....a ce jour livraison toujours pas faites ....
Très déçu 😞
12 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Ussel
Bonjour SOPHIE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre commande dans notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que la commande elle-même a répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce délai, cependant nous ne sommes pas responsables de l'acheminement
des commandes, dans la mesure où nous les confions à un prestataire externe, chronopost.
De notre côté, nous avons fait le nécessaire, c'est parti en temps et en heure, dans la mesure où votre commande a été passée le samedi 12, veille du long week-end du 14 juillet et comme vous le savez les camions ne circulent pas... et puis livraison prévu mercredi 15, là vous étiez absente.
Vous nous auriez appelé, nous aurions pu gagner... d'après le suivi, votre livraison devrait être relivrée ce matin.
Nous allons transmettre vos remarques à notre service de livraison afin d'améliorer notre processus et d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe Bureau vallée Ussel
Commande urgente
La commande avec retrait en magasin en 24 h .... C'est très pratique quand on sait ce que l'on veut (dispo et rapidité ) Ce qui ne m'empêche pas de visiter le magasin à l'occasion 😉
14 mai 2025
Réponse de Bureau Vallée - Ussel
Bonjour Val,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 !
C'est effectivement un plaisir de pouvoir répondre rapidement aux besoins de nos clients. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre magasin lors de votre prochaine visite !
L'équipe Bureau vallée Ussel
Personnel accueillant
Personnel accueillant. Retrait de mon achat en temps et en heure. Expérience à renouveler.
2 avril 2025
Réponse de Bureau Vallée - Ussel
Bonjour Patricia RENAULT,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis sur notre établissement . Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de lire vos compliments.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe Bureau vallée Ussel
Comme d habitude,bon service .merci
18 mars 2025
Réponse de Bureau Vallée - Ussel
Bonjour Jean François Pierre,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service, comme d'habitude. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis de pouvoir vous accueillir régulièrement.
À très bientôt,
L'équipe Bureau vallée Ussel
Réponse de Bureau Vallée - Ussel
Bonjour Munoz Mercedes,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe Bureau vallée Ussel
Réponse de Bureau Vallée - Ussel
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Ussel
C'est la 2° fois que je commande et je…
C'est la 2° fois que je commande et je suis très satisfaite . impec. Merci a EUX.
9 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Ussel
Bonjour christiane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre commentaire positif ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe Bureau vallée Ussel
Réponse de Bureau Vallée - Ussel
Bonjour Mme Sandrine ROY,
Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre établissement ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et les conseils que nous vous avons prodigués. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
L'équipe Bureau vallée Ussel
Réponse de Bureau Vallée - Ussel
Bonjour Franck,
Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire et votre note parfaite pour notre établissement. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre équipe sympathique.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
L'équipe Bureau vallée Ussel
Personnels toujours agréables
Personnels toujours agréables, de bons conseils, malgré le nombres de clients.
Bonne continuation à vous.
14 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Ussel
Bonjour PASCAL LACAM,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur notre établissement. Nous sommes ravis de voir que notre personnel a su vous offrir un service agréable et de qualité malgré l'affluence. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à maintenir ce niveau de service.
Bonne continuation à vous également et au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Bureau vallée Ussel
Équipe très sympathique
Équipe très sympathique, à l'écoute. J'ai passé une commande sur le site et j'ai été livré directement par l'équipe, avec le sourire. Je recommande vivement cette boutique !
28 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Ussel
Bonjour Emilie PETIT,
Merci pour votre avis positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison et l'accueil de notre équipe. Votre recommandation nous fait chaud au cœur.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Bureau vallée Ussel
Réponse de Bureau Vallée - Ussel
Bonjour Jeanne ORLIANGES,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau vallée Ussel
Habituellement
Habituellement, je vais au magasin mais j'avais besoin d'un article qui n'était pas en stock et surtout volumineux. Ma commande est arrivée dans de bonnes conditions, assez rapidement. Je ne retrouvais pas de facture d'achat, j'ai appelé le magasin qui m'a de suite renvoyé le document demandé.
11 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Ussel
Bonjour Madame OLLIER,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience d'achat en ligne avec notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et en bon état. Nous sommes également heureux d'avoir pu vous aider rapidement avec l'envoi de la facture d'achat.
Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
L'équipe Bureau vallée Ussel
Réponse de Bureau Vallée - Ussel
Bonjour Omer Gurses,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que nos produits ont répondu à vos attentes.
L'équipe Bureau vallée Ussel
Réponse de Bureau Vallée - Ussel
Bonjour Aurore BOULANGER,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Ussel.
Excellent accueil.
1 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Ussel
Bonjour Nicquot,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'excellent accueil que nous vous avons réservé à Ussel.
À bientôt,
L'équipe Bureau vallée Ussel
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