Commande par internet prise en compte rapidement. Le jour même récupération de la cartouche d'encre en magasin. Accueil agréable par le personnel.
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Changer d'établissementRoute de Montpellier RD 613, 34740 Vendargues, RSE, FR
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Prix très attractif sur le Sum-up. C'est pour cela que j'ai effectué mes achats chez vous. Neanmoins si je n'avais pas appelé le magasin où était censé arriver ma commande, je n'aurais pas été contac... Voir plus
L'entreprise a répondu
2 fauteuils de bureau réservés et receptionnés sans problème. J'apprécie que le BV de Vendargues applique les promotions du site contrairement à St Clement de rivière. en revanche la politesse est à r... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous sommes venues récupérer une commande de fournitures à l’occasion de l’opération commerciale 100% remboursé. Le magasin a un stock conséquent comparé aux autres villes d’à côté. Les 2 vendeurs pré... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Vendargues
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Route de Montpellier RD 613, 34740, Vendargues, RSE, France
- 04 81 92 06 56
Petits prix, grandes idées !
4,4
Excellent
271 avis
Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Bonne boutique
Bonne boutique
Produits à des prix raisonnables
Personnel accueillant et disponible
6 juillet 2026
Commande par internet prise en compte…
Commande par internet prise en compte rapidement.
Le jour même récupération de la cartouche d'encre en magasin.
Accueil agréable par le personnel.
1 juillet 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de Bureau Vallée - Vendargues
Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits ainsi que nos tarifs répondent à vos attentes.
Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour nos équipes, qui s’efforcent de proposer une offre adaptée aux besoins de nos clients.
Nous vous remercions pour votre confiance et serons heureux de vous accompagner lors de vos prochains achats.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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La livraison a été rapide
La livraison a été rapide donc produit, que je n'ai pas encore testé, vite récupéré.
15 juin 2026
Réponse de Bureau Vallée - Vendargues
Bonjour Lilou,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes ! Dommage pour la cinquième étoile.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Vendargues.
Aujourd’hui
Aujourd’hui, je suis allé au magasin Bureau Vallée pour imprimer 14 autocollants contenant un petit texte de 3 lignes et environ 30 caractères.
La réponse d’une employée âgée avec un piercing au nez a été très désagréable. Elle m’a dit qu’ils ne pouvaient pas écrire le texte sur l’ordinateur pour ensuite l’imprimer, et que si je voulais ce service, je devais aller dans un cybercafé.
Le ton qu’elle a utilisé ne m’a pas du tout plu. Elle m’a répondu de manière condescendante : « Je vous ai expliqué exactement ce qui se passe et vous dites oui, j’ai compris, alors que vous n’avez rien compris du tout. »
Quelques minutes plus tard, je suis revenu au magasin après avoir préparé le texte sur mon téléphone et l’avoir envoyé à mon e-mail afin de pouvoir ensuite l’envoyer à leur adresse pour l’impression. Quand je lui ai expliqué cela, elle m’a répondu qu’elle ne pouvait pas le faire maintenant parce qu’il y avait trois autres clients à servir et qu’un des ordinateurs ne fonctionnait pas.
Quand je suis parti énervé, elle m’a simplement dit : « Si vous voulez, vous pouvez repasser plus tard. »
Du début à la fin, il était évident qu’elle ne voulait pas me servir pour ses propres raisons. Je suis donc reparti très mécontent du magasin et je réfléchirai sérieusement avant d’y retourner tant que cette employée y travaille.
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Vendargues
Bonjour Mr Varveris ,
Je vous laisser regarder la réponse sur votre avis google que vous avez déjà déposé le même jour, je ne vais pas faire un copier coller, c'est trop facile !
Mise à disposition rapide des produits…
Mise à disposition rapide des produits commandés.
Stock conforme.
Service impeccable en magasin.
Je recommande sans hésitation.
3 mai 2026
Réponse de Bureau Vallée - Vendargues
Bonjour AL,
Toute l’équipe Bureau Vallée Vendargues vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement
Très belle fin de journée.
L’équipe Bureau Vallée Vendargues
Excellent accueil.
22 avril 2026
Réponse de Bureau Vallée - Vendargues
Bonjour M. Michel,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vendargues.
Réponse de Bureau Vallée - Vendargues
Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une très belle expérience client.
Trombone journée
Nicolas
Bureau Vallée Vendargues
Au service du client
Bel accueil, colis préparé en drive, explications données sur l'utilisation du matériel acheté
17 mars 2026
Réponse de Bureau Vallée - Vendargues
Bonjour Annie Marxer,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
A très vite,
Nicolas
L’équipe Bureau Vallée Vendargues.
Personnel avenant et sympathique
8 mars 2026
Réponse de Bureau Vallée - Vendargues
Bonjour Fabrice Chareyre,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vendargues.
Beau reliage pour un rapport de stage
Beau reliage pour un rapport de stage, l'accueil est très agréable et de bon conseil. Tres bon rapport qualité prix (mon fils a eu 20/20 a son rapport!)
28 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Vendargues
Bonjour Mme Foulon,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Toutes nos félicitations à votre fils pour son 20 sur 20 !!
Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin.
Trombone journée,
Nicolas
Bureau Vallée Vendargues
Eh bien pas beaucoup d'étoiles
eh bien pas beaucoup d'étoiles ! une seule pour ne pas vous laisser dans l'ombre comme vous m'avez laissez moi même en oubliant de ma dire que je pouvez obtenir un remboursement auprès de HP pour l'imprimante livrée dans le magasin.
15 février 2026
Réponse de Bureau Vallée - Vendargues
Bonjour client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin.
Pouvez vous nous donner plus d'élément, car des imprimantes HP, il y a en tous les jours qui parte, concernant les remboursements différés par le constructeur, nous ne sommes pas systématiquement au courant, si le constructeur nous en informe pas.
Nous sommes au courant des promos faite par notre enseigne.
Bien cordialement,
Nicolas
Bureau Vallée Vendargues
Ma commande d'encre EPSON ECO TANK 664…
Ma commande d'encre EPSON ECO TANK 664 commandée le 25 janvier n'est toujours pas livrée.
25 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Vendargues
Bonjour Sylvie TAPHANEL,
Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services.
Lorsque vous avez passé votre commande Epson était en rupture sur votre article Pack 664, que nous avons reçu ce 09/02/2026, d'ailleurs pour essayer de ne pas vous bloquer, j'ai commandé une encre compatible avec votre machine en attendant de recevoir votre commande de Epson, Nous vous avons proposé cette solution par téléphone, vous n'en vouliez pas, Pourtant je ne vois pas mentionné dans votre commentaire que le magasin à essayer de vous trouver une solution !
Je comprends que vous soyez déçu, mais de notre coté nous avons fait notre travail !
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Vendargues
Très bon accueil
15 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Vendargues
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - Vendargues
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
Sonic
Bureau Vallée Vendargues
Réponse de Bureau Vallée - Vendargues
Bonjour JAUME,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Vendargues.
Réponse de Bureau Vallée - Vendargues
Bonjour hortense bentahila,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Vendargues
Tip-top of the pop
Les deux personnes à qui j'ai demandé des choses m'ont été très agréables et d'excellent conseil ! Une équipe au top et un service qui suit ! Merci !
5 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Vendargues
Bonjour Aldi,
C'est vous qui êtes au top avec ce super commentaire qui nous fait très plaisir et nous donne de la force pour continuer dans ce sens !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt !
L’équipe Bureau Vallée Vendargues
Bien mais l'accueil m'a mal orienté
ma commande était bien en sa possession à l'accueil
5 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Vendargues
Bonjour Pascal,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée presque parfaite.
Nous sommes des filous, c'était pour vous faire découvrir notre magasin :) désolé de vous avoir fait faire quelques pas supplémentaires
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Vendargues
2 personnes au téléphone (une dame et…
2 personnes au téléphone (une dame et un monsieur)
2 personnes très aimables, cela fait du bien !!!
La 1ière m'a expliqué comment passé ma commande par internet pour m'éviter un voyage au magasin et le 2ième m'a très gentiment prévenu que ma commande était arrivée
28 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Vendargues
Bonjour MME CHAPUIS,
Toute l’équipe Bureau Vallée Vendargues vous remercie pour votre note étoilée et votre très gentil commentaire qui fait très plaisir à lire pour commence ce nouveau mois.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin de Vendargues
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Vendargues
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