Bureau Vallée - Villefranche-sur-Saône Avis 

605
TrustScore 5 sur 5

4,8

1525 route de Frans, 69400 Villefranche-sur-Saône, RRA, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande effectuée et prête à peine 1 h après. Bravo bureau vallée. Pourtant pleine semaine de fournitures scolaires. Merci d’être reconnaissant des professionnels qui collabore tout au long de l’ann... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité de passer commande sur le site et récupération rapide, pas d'attente. Comme je venais chercher également celle de ma fille, la jeune fille qui me les a remises m'a même proposé de m'aider à l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

ma commande étais bien prête en temps et heure dommage il manquais deux articles après vérification faite par mes soins dans mon véhicule sur le parking, du coup retour en boutique et là l'équipe a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Excellent accueil lors du retrait, comme d'habitude ! (malgré l'affluence liée à la période de rentrée scolaire). Cependant, beaucoup de difficultés au moment de passer la commande sur le site : dif... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Villefranche-sur-Saône

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 1525 route de Frans, 69400, Villefranche-sur-Saône, RRA, France

  • 04 69 37 80 01
Promotion box for Bureau Vallée - Villefranche-sur-Saône

Les p'tits prix PROS

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

605 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Super magasin !

Magasin très complet avec du personnel compétent !

3 août 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Villefranche-sur-Saône

Merci Marine pour ce superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez la richesse de notre magasin ainsi que la compétence de notre équipe. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients !

Excellente journée,

Rudy, Bureau Vallée Villefranche sur Saône

Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique et rapide.

Pratique et rapide.
Parfait !

5 août 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Villefranche-sur-Saône

Merci Laetitia pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience pratique, rapide et tout simplement parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ⭐

Excellente journée,

Rudy, Bureau Vallée Villefranche sur Saône

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel disponible et agréable.

Personnel disponible et agréable.

3 septembre 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Villefranche-sur-Saône

Bonjour Mélanie,

Votre retour nous fait très plaisir ! 🌟 Savoir que vous avez trouvé notre équipe disponible et agréable est une belle récompense pour nous.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt avec le même sourire et la même disponibilité 😊

Excellente journée,

Rudy, Bureau Vallée Villefranche sur Saône

Noté 5 sur 5 étoiles

Du choix et des prix attractifs !

Du choix et des prix attractifs !

4 septembre 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Villefranche-sur-Saône

Bonjour Sandra,

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le choix proposé ainsi que nos prix attractifs ! ⭐ Nous faisons notre maximum pour vous offrir une large sélection de produits au meilleur rapport qualité-prix.

Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin 😊

Excellente journée,

Rudy, Bureau Vallée Villefranche sur Saône

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour,commande scolaire

Bonjour,
Bienveillance des employés, commande bien réalisé.
Merci

14 juillet 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Villefranche-sur-Saône

Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour votre retour ⭐ ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la bienveillance de notre équipe et que votre commande scolaire se soit parfaitement déroulée. Nous mettons tout en œuvre pour que la rentrée soit un peu plus simple pour nos clients 😊

Au plaisir de vous revoir en magasin !

Excellente journée,

Rudy, Bureau Vallée Villefranche sur Saône

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, mon expérience à bureau vallée à été encore très tres agréable. Des vendeurs ou vendeuses agréable et rapide.

Bonjour, mon expérience à bureau vallée à été encore très très agréable. Des vendeurs ou vendeuses agréable et rapide et souriants.

11 août 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Villefranche-sur-Saône

Bonjour Fanny,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous est toujours aussi agréable. Rapidité, accueil et sourire : voilà un trio qui fait plaisir à lire !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Excellente journée,

Rudy, Bureau Vallée Villefranche sur Saône

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat archivages

Comme d'habitude service au top. Retirer ma commande web en 5mn 👍🫡

27 août 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Villefranche-sur-Saône

Bonjour Tayeb,

Quel plaisir de lire que, comme d’habitude, notre service est au top ! 😊 Nous sommes ravis que le retrait de votre commande web ait été aussi rapide : 5 minutes chrono, difficile de faire mieux ! 👍

Au plaisir de vous retrouver très bientôt chez Bureau Vallée.

Excellente journée,

Rudy, Bureau Vallée Villefranche sur Saône

Noté 5 sur 5 étoiles

Le personnel est très sympa et il y a…

Les offres 100% remboursées chaque année m'ont fait découvrir cette enseigne que je ne connaissais pas. Depuis, c'est devenu pour moi "la référence" en therme de matériel scolaire.
Le personnel est disponible, agréable, et vraiment de bon conseil ! On y trouve tout ce qu'il faut, et les prix sont vraiment abordables ! De la grande marque ou la marque de bureau vallée, il y en a pour tous les budgets.
Je recommande à 100%

10 août 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Villefranche-sur-Saône

Bonjour Coralie,

Merci beaucoup pour ce joli retour ! ⭐ Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la diversité de nos produits. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer du choix et un service agréable à chaque visite.

Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin 😊

Excellente journée,

Rudy, Bureau Vallée Villefranche sur Saône

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande effectuée et prête à peine 1 h…

Commande effectuée et prête à peine 1 h après. Bravo bureau vallée.
Pourtant pleine semaine de fournitures scolaires. Merci d’être reconnaissant des professionnels qui collabore tout au long de l’année

26 août 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Villefranche-sur-Saône

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu préparer votre commande aussi rapidement, même en pleine période de rentrée scolaire.

Votre message nous touche particulièrement concernant l’attention portée aux professionnels qui nous font confiance tout au long de l’année. Cette fidélité compte beaucoup pour nous et nous tenons à vous accompagner avec la même réactivité au quotidien.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt !

Excellente journée,

Rudy, Bureau Vallée Villefranche sur Saône

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience RAS

RAS, pas mal de choix, prix correct, personnel agréable

11 août 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Villefranche-sur-Saône

Merci beaucoup pour ce retour ⭐ Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été positive, aussi bien pour le choix proposé et les prix que pour l’accueil de notre équipe.

Un « RAS » comme celui-ci, nous le prenons avec plaisir 😄 Au plaisir de vous revoir prochainement chez Bureau Vallée !

Excellente journée,

Rudy, Bureau Vallée Villefranche sur Saône

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et la personne qui m a accueilli…

Rapide et la personne qui m a accueilli a été conciliante vis a vis du fait que je n ai pas trouvé le qr code.. commande remise sur présentation de la facture

17 août 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Villefranche-sur-Saône

Bonjour Christophe,

Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de la prise en charge et l’accueil de notre équipe 😊 Même sans QR code, nous faisons toujours le maximum pour trouver une solution et vous simplifier la vie.

Merci pour votre confiance et à bientôt en magasin ⭐

Excellente journée,

Rudy, Bureau Vallée Villefranche sur Saône

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Villefranche-sur-Saône

Bonjour Mélanie,

Quel plaisir de lire que vous êtes toujours aussi bien accueillie chez nous 😊 Votre fidélité et votre satisfaction sont une vraie motivation pour toute notre équipe.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt ⭐

Excellente journée,

Rudy, Bureau Vallée Villefranche sur Saône

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai été satisfaite de ma commande…

J’ai été satisfaite de ma commande rapide et efficace. Merci au préparateur de commande

20 août 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Villefranche-sur-Saône

Bonjour Najah,

Ravi de savoir que votre commande vous a apporté entière satisfaction ! ⭐ Rapidité et efficacité : voilà exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre petit mot fera également plaisir à nos préparateurs de commande 😊

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Excellente journée,

Rudy, Bureau Vallée Villefranche sur Saône

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait du début à la fin

Très bonne expérience avec Bureau Vallée de Villefranche-sur-Saône. Commande passée facilement, prix correct, produit disponible et retrait/livraison parfaitement organisé. Service efficace et professionnel. Tout s’est déroulé comme prévu. Je recommande.

26 juillet 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Villefranche-sur-Saône

Bonjour,

Un grand merci pour ce retour qui fait plaisir à toute l’équipe ! 😊

Nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide du début à la fin : commande simple, prix corrects, produits disponibles et organisation du retrait/livraison au rendez-vous. Votre appréciation sur l’efficacité et le professionnalisme de notre service nous encourage à continuer dans cette voie.

Merci également pour votre recommandation, c’est une belle récompense pour nous ⭐

Excellente journée,

Rudy, Bureau Vallée Villefranche sur Saône

Noté 5 sur 5 étoiles

Très pratique la commande en ligne

Très pratique la commande en ligne. je compare les produits, les prix et complète pas un tour rapide en magasin quand je récupère ma commande. Je peux aussi me faire livrer.

17 août 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Villefranche-sur-Saône

Bonjour Vanessa,

Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la commande en ligne vous permette de comparer facilement les produits et les prix, tout en gagnant du temps lors du retrait en magasin.

Et avec la possibilité de vous faire livrer, vous avez le choix selon ce qui vous arrange le plus. 📦

Au plaisir de préparer une prochaine commande pour vous !

Excellente journée,

Rudy, Bureau Vallée Villefranche sur Saône

Noté 5 sur 5 étoiles

très bien

très bien - ravie de la préparation de ma commande pour les fournitures scolaires - je recommande

10 août 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Villefranche-sur-Saône

Bonjour Amandine,

Quelle belle façon de préparer la rentrée ! 📚 Nous sommes ravis que la préparation de votre commande de fournitures scolaires vous ait donné entière satisfaction.

Merci également pour votre recommandation, qui compte beaucoup pour notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente rentrée et espérons vous revoir bientôt en magasin !

Excellente journée,

Rudy, Bureau Vallée Villefranche sur Saône

Noté 4 sur 5 étoiles

La personne à l’accueil était très…

La personne à l’accueil était très professionnelle et aimable.

11 août 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Villefranche-sur-Saône

Bonjour Mirana,

Votre message fera très plaisir à la personne qui vous a accueillie ! 😊 Nous sommes heureux que son professionnalisme et son amabilité aient contribué à rendre votre visite agréable.

Merci d’avoir pris le temps de souligner la qualité de cet accueil. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin !

Excellente journée,

Rudy, Bureau Vallée Villefranche sur Saône

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe au top

Équipe au top, on trouve tout ce qu’on a besoin et en plus à des prix défiants toute concurrence !
Merci et à très vite !

11 août 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Villefranche-sur-Saône

Bonjour,

Quel plaisir de lire un avis comme le vôtre ! 😊 Une équipe au top, du choix et des prix compétitifs : votre retour nous fait particulièrement plaisir.

Nous sommes heureux que vous trouviez facilement ce dont vous avez besoin chez nous. Merci pour votre confiance, et à très vite en magasin !

Excellente journée,

Rudy, Bureau Vallée Villefranche sur Saône

Noté 5 sur 5 étoiles

commande conforme

commande conforme, personnel accueillant et rapidement disponible

11 août 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Villefranche-sur-Saône

Bonjour Sébastien,

Merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la disponibilité de notre équipe. 😊

Une commande prête rapidement et un accueil agréable : voilà une expérience que nous sommes heureux de vous avoir proposée. Au plaisir de vous retrouver prochainement en magasin !

Excellente journée,

Noté 5 sur 5 étoiles

Retrait rapide de la commande personnel…

Retrait rapide de la commande personnel agréable

10 août 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Villefranche-sur-Saône

Bonjour Jacques,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le retrait de votre commande ait été rapide et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe. 😊

Nous faisons notre maximum pour que chaque passage en magasin soit simple, efficace et agréable. Au plaisir de vous revoir prochainement !

Excellente journée,

Rudy, Bureau Vallée Villefranche sur Saône

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