Bureau Vallée - Voglans (Chambéry) Avis 

407
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

40 Rue de la Françon, 73420 Voglans, RRA, FR


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

traitement de ma commande très rapidement par contre mauvaise configuration pour retrait de commandes, il faudrait une personne dédiée et pas que les clients soient contraints d'attendre que la caiss... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vous proposez des articles à des prix très raisonnables. J'ai pu acheter mon agenda Lecas que je n'avais pas réussi à trouver l'année dernière et les sachets plastiques 10X15cm sont très utiles (a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Incroyablement professionnels et sûrs de leurs produits. Et ils ont raison chez Bureau Vallée Voglans. Mieux vaut acheter chez eux, mm en commandant en ligne. Ils vous proposent des produits de meille... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ma Cde ( 6 classeurs Exacompta, Réf: 53544 E) est impossible à honorée, elle à été annulée et remboursée. J'ai donc contacté l'autre magasin bureau vallée de "Chambéry " à St. Alban Leysse. Pour... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

Promotion box for Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Votre liste scolaire en un clic !

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

407 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(407)

10 813 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super accueil et produits parfaits

Super accueil et produits parfaits

12 août 2026
Logo de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre gentil retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que la qualité de nos produits. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

L'équipe de Bureau Vallée Voglans

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande je suis toujours…

Je recommande je suis toujours satisfaite

19 juillet 2026
Logo de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour Marine Rey,

Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de votre expérience chez nous. Vos encouragements nous motivent à continuer de fournir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

L'équipe de Bureau Vallée Voglans

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide efficace

Rapide efficace

7 août 2026
Logo de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Voglans

Noté 5 sur 5 étoiles

Utilisation de la commande en ligne…

Utilisation de la commande en ligne avec récupération en magasin.
Bonne visibilité de la disponibilité des produits. Commande conforme et amabilité de l'accueil.

22 août 2026
Logo de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour Charlotte COLLINI,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de commande en ligne et la récupération en magasin. Notre équipe s'efforce de garantir une bonne visibilité de la disponibilité des produits, ainsi qu'un accueil chaleureux pour tous nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Bureau Vallée Voglans !

L'équipe de Voglans

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide mais organisation à revoir

traitement de ma commande très rapidement
par contre mauvaise configuration pour retrait de commandes, il faudrait une personne dédiée et pas que les clients soient contraints d'attendre que la caissière ait fini de passer les clients en caisse

21 juillet 2026
Logo de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et prenons bien en compte votre remarque. Nous sommes désolés si l’attente ou le service n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

En cette période de rentrée scolaire, notre équipe peut effectivement être particulièrement sollicitée et parfois débordée. Nous faisons néanmoins notre maximum pour maintenir la qualité de notre accueil et de notre service.

Votre remarque nous est précieuse et nous aidera à continuer à nous améliorer. Merci pour votre compréhension.

L'équipe de Bureau Vallée Voglans

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours bon accueil .

Toujours bon accueil .. qualité des produits .. et professionnalisme ..

10 août 2026
Logo de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour Mme MICHELLIER,

Merci pour votre fidélité et pour ce retour qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis que l'accueil et la qualité de nos produits soient toujours au rendez-vous.
Au plaisir de vous accueillir a nouveau très bientôt.

L'équipe de Bureau Vallée Voglans

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon magasin

Professionnels à l’écoute et aidant

12 août 2026
Logo de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Voglans

Noté 5 sur 5 étoiles

cliente depuis des années et toujours…

cliente depuis des années et toujours top

10 août 2026
Logo de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour celine d.,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Voglans.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée en ligne et récupérée…

Commande passée en ligne et récupérée au magasin.

Préparation très rapide.

Tout était parfait. Merci.

9 août 2026
Logo de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour alexandra,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Voglans.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon conseils

Très bon conseils. Très bons produits. Choix .. ...

3 juillet 2026
Logo de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour Clarita de bodega,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note !
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié les conseils de notre équipe ainsi que la qualité de nos produits.
Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre choix vous a plu.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin à bientôt

L'équipe Bureau Vallée Voglans

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci t'offre 100% remboursé.

Un grand merci t'offre 100% remboursé.
Simple, efficace, qui permet de découvrir vos produits

7 août 2026
Logo de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour Marie,

Un grand merci pour votre retour qui nous est très précieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a plu et que vous avez pu découvrir nos produits de manière simple et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.

N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !

L'équipe Bureau Vallée Voglans

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel agréable

Personnel agréable, accueillant et souriant !!

25 juillet 2026
Logo de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour Angelina Di Grigoli,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux .
C'est un réel plaisir de savoir que notre personnel a su vous accueillir avec sourire et bienveillance.
Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous motive à continuer de fournir le même service de qualité chaque jours.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau

L'équipe Bureau Vallée Chambéry Voglans

Noté 4 sur 5 étoiles

parfait et rapide mais manque de stock…

parfait et rapide mais manque de stock en carton déménagement

25 juillet 2026
Logo de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour JOEL DE BOYSSON,

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service parfait et rapide. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le manque de stock en cartons de déménagement. Nous allons travailler à améliorer notre approvisionnement afin de mieux répondre aux besoins de nos clients.

Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !

L'équipe Bureau Vallée Chambéry Voglans

Noté 1 sur 5 étoiles

Ma Cde ( 6 classeurs Exacompta

Ma Cde ( 6 classeurs Exacompta, Réf: 53544 E) est impossible à honorée, elle à été annulée et remboursée. J'ai donc contacté l'autre magasin bureau vallée de "Chambéry " à
St. Alban Leysse. Pour eux cette commande ne posera aucun problème, si ce n'est un délai de livraison un peu long. ( Pas grave !!! )
Conclusion: où il y a une volonté, il y a un chemin. COMPRENNE QUI PEUT.

19 juillet 2026
Logo de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour Monsieur,

Nous prenons acte de votre avis, mais nous ne partageons pas votre interprétation des faits.

Votre commande n'a pas pu être honorée en raison d'une indisponibilité indépendante de notre volonté. Conformément à nos engagements, elle a été annulée et intégralement remboursée. Malgré les explications apportées et les solutions proposées, vous avez refusé de les entendre.

Lors de votre passage en magasin, votre attitude et vos propos envers notre équipe ont largement dépassé le cadre d'un échange acceptable et ont perturbé le bon fonctionnement du magasin ainsi que l'accueil de nos autres clients. Aucune difficulté rencontrée ne peut justifier un tel comportement.

Nos collaborateurs ont le droit d'exercer leur métier dans un climat de respect. Nous resterons toujours disponibles pour accompagner nos clients avec professionnalisme, dans la mesure où les échanges demeurent courtois et respectueux.

Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L'équipe Bureau vallée Voglans.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix raisonnables et articles utiles

Vous proposez des articles à des prix très raisonnables.
J'ai pu acheter mon agenda Lecas que je n'avais pas réussi à trouver l'année dernière et les sachets plastiques 10X15cm sont très utiles (achat via le site Web et récupéré au magasin).
Je reviendrais pour mes autres achats.
Impeccable, merci beaucoup

14 juillet 2026
Logo de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour Emmanuel,

Un grand merci pour votre avis et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver votre agenda ainsi que les sachets plastiques 10x15 cm, et que notre service de commande en ligne avec retrait en magasin vous ait donné satisfaction.

C'est un plaisir de savoir que nos prix et notre sélection répondent à vos attentes. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau pour vos prochains achats.

À très bientôt, et encore merci pour votre recommandation !

L'équipe Bureau Vallée Voglans

Noté 4 sur 5 étoiles

Rapport qualité prix

Rapport qualité prix. Livraison rapide.

3 juillet 2026
Logo de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour Pamela,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Voglans.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande disponible rapidement et très…

Commande disponible rapidement et très rapide pour la récupérer de plus il y a un parking et c'est très agréable

23 mai 2026
Logo de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour,

Merci pour cet avis positif, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre passage chez nous.

Votre satisfaction est notre priorité.

A très bientôt,

L'équipe de Bureau Vallée Voglans

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait et très serviables

Parfait et très serviables

16 juin 2026
Logo de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour,

Merci pour ces mots qui nous font très plaisir ! Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu vous accompagner. À très bientôt.

L'équipe de Bureau Vallée Voglans

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Service !

19 avril 2026
Logo de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

L'équipe de Bureau Vallée Voglans

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison en point relais très rapide

Livraison rapide en point relais

8 avril 2026
Logo de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour,

Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que votre livraison se soit bien passée.

A très bientôt,

L'équipe de Bureau Vallée Voglans

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus