BURGER KING FRANCE Avis 

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TrustScore 3 sur 5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 482 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les clients apprécient fréquemment la rapidité et l'efficacité du service, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel. De nombreux consommateurs soulignent également la bonne qualité et le goût des produits, mentionnant des repas servis chauds et des accompagnements succulents. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes récurrents concernant la qualité des produits, notamment des repas froids ou des ingrédients insipides. Des oublis fréquents et des erreurs dans les commandes sont également signalés, entraînant une insatisfaction. De plus, plusieurs personnes ont fait état de longs délais d'attente et d'un personnel parfois désagréable ou inattentif.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant les produits, notamment des... Voir plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le personnel. Certains clients ont eu des expériences... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service, beaucoup exprimant une insatisfaction générale... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences ambigues avec la qualité, certains appréciant la viande des burgers, jugée... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent une insatisfaction générale concernant leurs commandes, notamment des articles... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour Depuis des années je me sert chez BK mais petit à petit la qualité et la quantité laisse a désirer. Si j'avais pû mettre des photos je vous montrerai un hamburger bacon xxl pas plus gros qu'... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Les 3 étoiles c’est parce que le personnel dans mon secteur est toujours au top. Par contre, avoir supprimé le BPC veggie et le menu enfant Veggie ça m’a beaucoup déçue. Et les derniers nouveaux menus... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Aujourd'hui le 25/04/2026 aux alentours de midi, j'ai été accueilli avec froideur à faire givrer instantanément mes commandes. Il faut revoir l'accueil avec sourire et non l'impression que la demoisel... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour Nous sommes allés Burger King Lanester comme habituellement Nous avons été déçu cette fois ci Menu 5 euros mon Burger poissons juste le poisson pas de sauce pas de salade ! Du coup j... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Restaurant
  2. Restauration rapide

Informations provenant de diverses sources externes

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Coordonnées de contact

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Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 k avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Une honte absolue

Une honte absolue ! Commander ce soir au Drive de Chauny : 55,15 € jetés directement à la poubelle. Une attente interminable pour au final récupérer une commande INTÉGRALEMENT FROIDE et dégueulasse. Les frites étaient glacées et molles, tous les burgers (Whopper, Steakhouse...) étaient froids et figés. Pour couronner le tout, ils se trompent et mettent des frites normales à la place des gaufrettes. Servir ça à des clients est inadmissible. Restaurant à fuir de toute urgence !

3 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Burger King de St aunes ,ma fille de 11…

Burger King de St aunes ,ma fille de 11 ans a demandée par téléphone « combien à votre avis vous estimez de temps d’attente au drive » il m’a répondue « tu veux que je t’encule » c’est inacceptable je ne recommande pas du tout ce Burger King
PS: J’ai mis une étoile car j’etait obligé car je ne pouvais pas en mettre 0 mais si j’aurai pu j’aurais mis 0

3 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

2e expérience négative chez BK

2e expérience négative chez BK, cette fois à Abbeville. Burgers et frites servis froids, mayonnaise sans goût et contenant pas pratique, la propreté dans l ensemble laisse à désirer. Les toilettes sont infectes. Pas de papier WC, poubelles pleines, pas de savon et je ne vous dis pas l état du WC. A fuir absolument

2 juin 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bon accueil

Bon accueil, personnels, agréable, produits commander suivant le menu chaud.
Les toilettes sont propres, après si les gens ne respecte pas l endroit pour qu il reste propre, le personnels n y est pour rien.
Mais pour ma part, j'ai apprécié et je reviendrai avec plaisir.
Et c'est le Burger King de Haudinville 55

2 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande internet par click and collect…

Commande internet par click and collect pour gagner du temps résultat plus de 30 min d’attente pour une commande qui étais prête sur le comptoir il manquait plus que les glace résultat tout es froid les boissons avec coulé dans le sac.
Personnel pas très réactif

31 mai 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience aujourd'hui au…

Très mauvaise expérience aujourd'hui au Burger King de La Valentine vers 18h.

Nous avons commandé trois menus King Junior. À la réception de notre commande, il manquait plusieurs éléments : les compotes, les puzzles les sauces et les serviettes. Nous avons dû retourner plusieurs fois au comptoir pour réclamer ce qui manquait.

Pendant ce temps, plusieurs employés semblaient discuter et plaisanter derrière le comptoir ou à l'extérieur, alors qu'une jeune employée blonde portant un casque gérait seule le drive ainsi que le comptoir. C'est elle qui a dû répondre à nos demandes et assurer le service pendant que les autres employés n'étaient pas occupés à leur poste. Son professionnalisme mérite d'être souligné.

Concernant la propreté, c'est également très décevant : les bornes de commande étaient couvertes de traces, les vitres sales, les tables collantes et l'ensemble du restaurant donnait une impression de manque d'entretien.

Une visite très décevante, tant au niveau du service que de la propreté.

30 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dégueulasse

Bonjour je viens chez Burger King, de puis plus de dix ans, aujourd'hui, je vais à Burger King, l'aigle 61300 je commande mon menu et là, sur les deux coca j'ai commandé un il y a du gras dessus j'ai demandé, je demande à une demoiselle de me le changer, elle me dit que c'est normal. C'est pas vraiment grave. Donc il a fini à la poubelle. Je l'ai jeté, je ne comprends pas qu'on paye des choses. Et refuse. Ne nous les échanger.
Comme il y a du du gras qui flotte au-dessus du Coca. C'est quand même dégolasse. Je ne suis pas un cochon😤

27 mai 2026
Avis spontané

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