Op 31 augustus plaatste ik een bestelling. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, heb ik nog steeds geen pakket ontvangen. Via WhatsApp en het retourformulier heb ik aangegeven dat... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestelling geretourneerd. Niet meer vernomen. Na 3 weken zelf contact opgenomen, verkoopster gaf aan dat het pakketje waarschijnlijk op het Postnl punt lag, daar moest ze nog heen. Nooit meer iets ove... Voir plus
Bestel hier niet! Het zijn oplichters. Begin september heb ik een jas besteld voor mijn dochter via deze site. Een aantal keren heb ik telefonisch contact gehad. Eerst werd gezegd dat er iets mis was... Voir plus
Leuke, betaalbare kleding. Voor mijn smalle lange dochter zijn de flared broeken altijd goed passend! Ze hebben leuke combinaties qua setjes, en voor een leuke prijs. Word altijd netjes binnen een a... Voir plus
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 31 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ik zou ze niet aanbevelen
Die mevrouw is best vriendelijk aan de telefoon. Maar ze krijgen het niet voor elkaar om de gemaakte bestellingen in goede orders te verzenden. Je moet zelf meerdere keren achter je bestellingen aan zitten en dan maar hopen dat ze het een keer versturen. Lijkt alsof ze niet alles goed op orde hebben.
Ik wacht nog steeds op een deel van mijn bestelling inmiddels al 4weken verder en heel veel telefoontjes later.
Ik zou deze site niet aanbevelen. Andere websites verkopen dezelfde kleding daar heb ik wel fijne ervaringen mee.
Kleding is slechte kwaliteit dus terug…
Update: een paar weken na mailen, bellen en deze review geen reactie! Mensen pas op voor deze webshop.. de kleding is van slechte kwaliteit en als je het terug stuurt dat krijg je gewoon 0 reactie en ben je het geld kwijt!
Ik laat het er niet bij zitten en maak een zaak aan bij mijn rechtsbijstand. Ik ben niet iemand die een ander met mijn bijna €100 er vandoor laat gaan! (Dit is verdorie het kledinggeld van mijn kinderen!)
Kleding is slechte kwaliteit dus terug gestuurd.
Na 3 weken nog steeds geen geld terug.
Meerdere mails gestuurd.
2x de voicemail ingesproken waarop wordt gezegd dat je voor half 6 teruggebeld wordt als je deze inspreekt.
Ik geef je nog een kans om mij terug te betalen en dan zal ik deze review verwijderen.
Als je hier niet op reageert neem ik contact op met mijn rechtsbijstandsverzekering!
2x iets besteld, nooit weer.
2x iets besteld, eerste keer ging het goed.
2e keer nog steeds niet ontvangen en besteld in december… pakketje was kwijt geraakt, zou een nieuwe opgestuurd krijgen maar zit daar op de dag van vandaag nog steeds op te wachten.
Na meermaals gevraagd te hebben telefonisch en via sms en whatsapp wanneer ik dat verwachten kan, krijg ik een enkele keer te horen dat ze mijn bestelling zal nakijken. Dat nakijken duurt wel lang aangezien het maar om 1 kledingstuk gaat 😉
Jammer… 2 sterren omdat het de eerste keer wel goed ging, maar ik zal hier niet nog eens bestellen.
Bestel hier niet
Mensen, bestel hier niet. De positieve reviews lijken afkomstig van hun eigen medewerkers, dus laat je niet misleiden. Je ontvangt maar de helft van wat je bestelt en het product ziet er totaal anders uit dan op de foto’s. Telefonisch zijn ze onbereikbaar, maar op Facebook kunnen ze wél berichten plaatsen

Réponse de Byvaja
Een week geleden besteld nogsteeds niks…
Een week geleden besteld nogsteeds niks gekregen. Als je hun belt krijg je vrijwel gelijk een bandje dat je moet smsen dat ze je voor half 6 terug bellen ook dat gebeurd niet! Kort om bestel hier nooit!!!

Réponse de Byvaja
Ik bestel elk kwartaal gelijk meerdere…
Ik bestel elk kwartaal gelijk meerdere outfits voor mijn dochters, ideaal. Gisteren mijn pakket binnen gekregen en alles weer helemaal leuk. Groeten
Laast aan de telefoon gesproken zo…
Laast aan de telefoon gesproken zo vriendelijk behandeld geeft een warm gevoel om spullen te kopen. Kort om super scherpe prijzen vriendelijke mensen (echt iemand aan de telefoon geen AI) snelle levering . Super bedrijf
Wat een leuke combinaties
Vrijdag besteld en vandaag binnengekregen. Wat een leuke outfitjes. Ik heb met de medewerkers 3 outfitjes samengesteld dus het was ook een beetje een verassing maar aangenaam verrast! DANK HIERVOOR!
Super blij met de fits!
Leuke sales en geweldige setjes
Ik ben al zeker 5 jaar een trouwe webshopper en altijd tevreden daarom een leuke review wel op zijn plaats :)
Snelle levering
Snelle levering, goede kwaliteit kleding, en als er iets niet goed is gegaan word het gelijk netjes opgelost!
Super vriendelijk personeel
Super vriendelijk personeel, leuke kleding…
Alles snel gekregen van wat ik had besteld
En wat een Leuke kleding allemaal 🥰
Gr Ria
Slechte klantenservice
In december besteld. Pakketjes bleken kwijt. Er zou een nieuwe worden verstuurd maar je moet er maar achteraan blijven bellen. Dan krijg je de helft van de tijd de voicemail.
Steeds beloftes van het sturen van een t&t waar niks van terecht komt.
Alles bij elkaar lijkt dit dit erg op dropshipping.
Uiteindelijk de bestelling gekregen, na 7 weken wachten! De kleur was totaal anders dan de foto.
Het ziet er allemaal leuk uit, maar uiteindelijk is het een grote teleurstelling. Nooit bestel ik hier weer.
Kleding besteld waarbij 3 dagen later…
Kleding besteld waarbij 3 dagen later de pre-order verstuurd zou worden. 4 weken later nog niks ontvangen, gemaild, gebeld maar er wordt niet opgenomen of gereageerd. Ik ga hier niet meer bestellen, echt waardeloos
Meerdere malen hier besteld en voorheen…
Meerdere malen hier besteld en voorheen tevreden...echter de laatste 2 bestellingen echt bizar lang moeten wachten.... laatste bestelling helemaal en uiteindelijk contact kunnen krijgen om vervolgens te horen dat de trui niet geleverd kan worden ( Alle roze truien niet) andere trui uit moeten zoeken ipv geld terug zeer teleurgesteld dat dit zo slecht opgelost wordt.... teveel leuke kleding maar ik wil er niet meer bestellen......
29 bestelling pre order geplaatst
29 december bestelling pre order geplaatst. 15 januari uiterlijk zou bestelling komen. Gebeurde niet. Na mailen en bellen kreeg ik te horen dat het fout was gegaan met de post. Zou opnieuw verstuurd worden. Moest er weer zelf achteraan bellen. Kreeg een track en trace die niet werkte. Paar dagen later weer gebeld. Ze zouden het uitzoeken en ik zou diezelfde dag teruggebeld worden. Gebeurde weer niet. Nog steeds geen bestelling of bericht ontvangen. Het is nu 24 januari en ik weet nog niks. Weer gemaild naar klantenservice. Ook dat ik geen reactie krijg vind ik kwalijk

Réponse de Byvaja
VRESELIJK BEDRIJF
VRESELIJK BEDRIJF!
Mensen houd je centjes lekker in je zak, of bestel bij een andere webshop keten.
Zijn meerdere shops die dit verkopen, met een betere klantenservice/service!
Heb in oktober een bestelling gedaan, tot op heden niet alles ontvangen. Blijkbaar een pre order besteld, maar dan alsnog staat daar bij verzending 4 werkdagen.
Nu heb ik altijd veel geduld en ben ik niet iemand die meteen aan de bel trekt, maar na een week heb ik toch proberen te bellen, maar er werd niet opgenomen. Naja dat kan gebeuren. Zo heb ik de dagen er na meerdere keren gebeld maar krijg ze gewoon niet te pakken. Op de rest word niet gereageerd. Mensen wees gewaarschuwd,ik ben mijn centjes kwijt maar hoop dat ik jullie er voor kan behoeden.
hoop dat ze er blij mee zijn en gelukkig van worden zo met de medemens om te gaan.. Maar het zijn gewoon oplichters, lekker snel geld verdienen zo!!!
hier bestel ik NOOIT meer.
Doe mij maar hippe beebjes!

Réponse de Byvaja
Besteld in oktober, niet doen!!
Besteld in oktober en niet eens alles ontvangen. Eén broek gehouden en de rest retour gestuurd. Mocht ook 12,50 aangetekend kosten, maar gelukkig bewijs!
Klarna direct geïnformeerd, maar inmiddels proberen we al ruim 2,5 maand tevergeefs contact te krijgen.
Onbereikbaar en totaal geen opvolging.
Zeer slechte klantenservice. Absoluut geen aanrader om hier te bestellen.

Réponse de Byvaja
Klantenservice is een drama
Klantenservice is een drama. De helft van de bestelling niet geleverd en op geen enkele manier contact te krijgen. Er wordt niet gereageerd op mails, de telefoon wordt niet opgenomen, ze beloven via de voicemail dezelfde dag nog terug te bellen maar dit gebeurt weken later nog niet. Echt schandalig slechte service en de laatste keer dat ik daar iets heb besteld.

Réponse de Byvaja
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







