Commande en ligne pratique, des promotions intéressantes, livraison rapide. Cependant articles trop petit ou trop grand pour moi par rapport à ma taille habituelle. Dommage quand un retour est fait... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Le seul souci que j’ai rencontré (réduction sur la première commande qui n’a pas fonctionné lors du paiement en ligne) a été immédiatement réglé par le service client. Celui ci a répondu très rapideme... Voir plus
Cliente fidèle je recommande cette chaîne de magasin Disponibilité et livraison rapide des articles De plus a chaque réception de colis une offre de -30% sur un article préféré y est glissée ce qui... Voir plus
Commande arrivée en retard. Vêtements faits avec intelligence. Finition soignée. Matières intéressantes pas que du pétrole (polyester) et pas que du "made in rpc" soit chinois Soyez vigilant.e su... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Mode look, shopping, dernières tendances. Bienvenue sur le site de la marque Cache Cache, enseigne de prêt à porter féminin, 440 magasins en france.
Coordonnées de contact
4,1
Bien
510 avis
Aucune trace de demande d’avis
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Articles qui me plaisent
Articles qui me plaisent.
Prix très attractifs.
15 janvier 2026
Avis spontané
Gilet trop petit (M correspondant à du S)et bouton décousu
Gilet trop petit et bouton décousu, dommage il était beau
14 janvier 2026
Avis spontané
Super site
Super site, clair et précis. Possibilité d'avoir un suivi par la poste.
12 janvier 2026
Avis spontané
Doudoune de très mauvaise qualité
Doudoune de très mauvaise qualité. Au premier lavage toute la couche imperméable se décolle ! J’ai informé le service client, très désagréable !! Par message on me propose de m’envoyer une étiquette pour retourner l’article mais depuis une semaine, jamais reçue (j’ai relancé au moins 4 fois sans réponse !). Fuyez absolument cette marque ! La doudoune avait à peine 2 mois ! 70€ à la poubelle ! C’est inadmissible ! Marque de très très mauvaise qualité et chère pour ce que c’est !
12 novembre 2025
Avis spontané
Manque de professionnalisme
Manque de professionnalisme, aucune attention envers le client.
Quelle Déception, une erreur de remboursement suite à un retour, du coup une perte d'argent, je ne recommande pas cette enseigne.
19 janvier 2026
Avis spontané
Sur 3 articles, 2 étaient superbes
Dans l'ensemble, je suis satisfaite de la qualité des produits
16 janvier 2026
Avis spontané
Très bons produits et très bon rapport…
Très bons produits et très bon rapport qualité prix
Livraison rapide et efficace
16 janvier 2026
Avis spontané
Tout mes articles de bonne qualite ..
Tout mes articles de bonne qualite ..
Couleurs à mes attente😉
18 janvier 2026
Avis spontané
Les produits sont de bonne qualité
Les produits sont de bonne qualité et la livraison c'est bien déroulé
16 janvier 2026
Avis spontané
articles conformes à mes attentes
articles conformes à mes attentes, livraison rapide
7 janvier 2026
Avis spontané
Petit retard de livraison à cause de la…
Petit retard de livraison à cause de la neige sinon rien à dire
7 janvier 2026
Avis spontané
Remboursement Articles
Bonjour,
Cela fait maintenant 3 semaines que j'attends mon remboursement d'articles renvoyés depuis le 14 décembre 2025. Je téléphone au service client à plusieurs reprises pour m'entendre dire, il faut attendre les 14 jours calendaires. Mais, ils sont passés et je suis toujours sans nouvelle de mon remboursement. Le service client n'est pas réactif du tout. Je ne conseille cette enseigne...
14 décembre 2025
Avis spontané
Qualité en baisse
La qualité des vêtements est vraiment à revoir… J'ai acheté un jean chez Cache Cache et à peine deux mois plus tard il commence déjà à trouer au niveau des poches arrières et des passants. On voit bien que ce sont des marques d'usure et non des accros. Je mettrai le prix dans une bonne marque la prochaine fois…
22 décembre 2025
Avis spontané
Fidélisation
Cliente fidèle je recommande cette chaîne de magasin
Disponibilité et livraison rapide des articles
De plus a chaque réception de colis une offre de -30% sur un article préféré y est glissée ce qui permet de réduire le coût de l'article le plus cher
7 janvier 2026
Avis spontané
Suite à un retour
Suite à un retour, je n'ai pas reçu de remboursement et le service client malgré 3 mails ne répond pas. C'est déplorable
2 janvier 2026
Avis spontané
Très bonne marque
J’ai récemment commandé plusieurs articles à cache-cache, c’est une très bonne marque avec un super rapport qualité prix, il y a une grande variété de vêtements, on peut toujours y trouver son bonheur.
29 décembre 2025
Avis spontané
Collection qualitative à prix modéré
Collection qualitative à prix modéré
16 décembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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