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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 220 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement les vêtements proposés, qu'ils décrivent comme modernes, parfaitement taillés, confortables et d'une excellente qualité générale. De plus, les consommateurs soulignent souvent que les tarifs pratiqués sont très abordables et que le site internet se révèle fluide et facile d'utilisation pour passer commande. Cependant, certains clients ont également noté des retards de livraison importants ou des soucis majeurs avec le suivi des colis en transit. D'autres consommateurs ont aussi mentionné des problèmes récurrents liés à des articles qui déteignent au premier lavage ou des difficultés particulières lors des retours.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment une grande satisfaction avec produit, soulignant des vêtements de très belle... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent une grande satisfaction concernant les vêtements, saluant des articles de bonne... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambiguës concernant le service de livraison, certains rapportant une... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le site web, car de nombreux consommateurs... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur commande, car certains consommateurs saluent la rapidité de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande en ligne pratique, des promotions intéressantes, livraison rapide. Cependant articles trop petit ou trop grand pour moi par rapport à ma taille habituelle. Dommage quand un retour est fait... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le seul souci que j’ai rencontré (réduction sur la première commande qui n’a pas fonctionné lors du paiement en ligne) a été immédiatement réglé par le service client. Celui ci a répondu très rapideme... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cliente fidèle je recommande cette chaîne de magasin Disponibilité et livraison rapide des articles De plus a chaque réception de colis une offre de -30% sur un article préféré y est glissée ce qui... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande arrivée en retard. Vêtements faits avec intelligence. Finition soignée. Matières intéressantes pas que du pétrole (polyester) et pas que du "made in rpc" soit chinois Soyez vigilant.e su... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes
  2. aussi dans
  3. Boutique d'accessoires de mode
  4. Magasin de vêtements

Informations provenant de diverses sources externes

Mode look, shopping, dernières tendances. Bienvenue sur le site de la marque Cache Cache, enseigne de prêt à porter féminin, 440 magasins en france.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

510 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

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4,1

Tous les avis

(510)

223 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil très chaleureux calme agréable…

Accueil très chaleureux calme agréable les vendeuse Sabrina et Sam son au top du top très accueillante et souriante et n’hésite pas à venir aider avec de très bon conseille et connaisse leur article les vêtements très jolie abordable et qualitatif un bon magasin à faire à la zone de fecamp merci à vous 😘

6 octobre 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Déçue par la taille

Commande en ligne pratique, des promotions intéressantes, livraison rapide.
Cependant articles trop petit ou trop grand pour moi par rapport à ma taille habituelle.
Dommage quand un retour est fait en ligne de ne pas pouvoir choisir une autre taille en remplacement et articles pas dispo en magasin.

1 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je me suis rendue à cache-cache matoury…

Je me suis rendue à cache-cache matoury Cayenne en Guyane. Je souhaitais avoir des chemisiers blancs pour un entretien d'embauche. La vendeuse m'a informé que nous ne pouvons pas essayer de blanc , aucun blanc. Donc je n'ai rien pu essayer. Je dois donc les acheter sans les essayer et sans pouvoir les rendre sauf faire en avoir donc je n'ai pas besoin.
Elle m'a indiqué que partout même dans l'Hexagone. C'est comme ça. Sauf que j'arrive de l'Hexagone et que jamais jamais je n'étais empêché d'essayer une pièce peu importe sa couleur.
Je n'ai donc rien acheté. Le propre d'une boutique c'est justement de pouvoir essayer. Sinon on achète sur internet comme tout le monde.

26 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Problème de livraison de colis expédié…

Problème de livraison de colis expédié par Cache cache.
Le colis n'est pas au relais colis alors qu'il est indiqué livré par Chronopost. L'épicerie indique qu'ils ne sont plus Relais.
Les lockers ne fonctionnent pas non plus ( QR code non reconnu,ni le code pour ouvrir le locker.)
La société Cache Cache et Chronopost se renvoient la balle concernant ce problème de livraison. Aucune solution proposée. Aucune proposition de solution. Ni de la part de Cache Cache que de Chronopost.
Ce service est lamentable. Ils ne méritent même pas une étoile.
J'attends le remboursement

22 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des vêtements sympa mais une vraie…

Des vêtements sympa mais une vraie catastrophe ils déteignent au lavage.
3 expériences consécutives comme quoi on n apprend pas de ses erreurs.
Le bordeaux sweat fichu , je l aimais tellement que je l ai acheté 2 fois. C est mort . Réponse de la responsable appelez directement la centrale... Ah je pensais avoir acheté dans son magasin donc la marge c était pour elle.
Pantalon nouvelle collection bleu marine et rayures claires. Je pleure tous les vêtements dont 2 autres de cache cache ont viré au bleu.

Bref cache cache oubliez sauf si vous les portez et ne lavez jamais vos vêtements

7 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

En magasin ou en ligne

En magasin ou en ligne, jamais déçue des articles achetés.
Je connais ma taille et achète presque les yeux fermés.

3 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Déçue

Nous avons passé une commande le 20 août et aujourd'hui le 31 nous n'avons aucune nouvelle de ce colis. Il s'agissait d'une livraison en magasin. J'ai récupéré le colis ouvert, je demande pourquoi je n'ai pas été informée de la livraison, ce n'est pas eux c'est le service client Web et le service en question me répond que c'est le magasin.
La responsable du magasin de Saumur est juste une vendeuse. A aucun moment elle a eu de la considération pour le client. Elle ne sait pas gérer le mécontentement client.

31 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai acheté un blouson en simili cuir…

J’ai acheté un blouson en simili cuir l’année dernière. Je l’ai porté à 4 reprises seulement. J’ai voulu le reprendre il y a quelques jours, il est tout usé au niveau du col !!! Il s’est usé dans la penderie ! Il est bon à jeter !!!

1 septembre 2025
Avis spontané

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