Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
3,7
5 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Un service après-vente SAV des plus disponibles, rapide et généreux. Suite a mon erreur sur la personnalisation d’un article, le SAV de Cadeauxfilies m’en a recommandé et retourné un autre sans faute et sans aucun supplément.
Merci encore.
Réponse de Cadeauxfolies
Merci Raymond
Réponse de Cadeauxfolies
Bonjour Diana, merci pour votre message.
Est-ce que vous avec contacté le service client en leur envoyant une photo du poster ?
Bien á vous
L'equipe de Cadeauxfolies
Commande jamais reçue, remboursement demandé et toujours en mailing depuis 1 mois !
Ils ne veulent pas rembourser car selon eux le colis a été "reçu".
Je ne recommande absolument pas.
Allez sur Temu au moins vous recevez les colis et le service client est + accessible.
De toute façon leurs produit viennent du même endroit qu'eux.
Je ne suis jamais en colère contre les marchands et je comprends souvent que certaines choses peuvent prendre du temps, cependant là, on se moque moi.
Juste une envie de porter plainte contre cette enseigne frauduleuse.
Réponse de Cadeauxfolies
Bonjour Marcelo, merci pour votre message.
Nous devons voir avec le courrier en premier avant de vous faire un remboursement. Cette recherche peut prendre quelque temps et même - comme dans votre cas - la poste avait livré le colis - nous vous avons fait le remboursement.
Bien á vous
L'équipe de Cadeauxfolis
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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