Je dois être un de leurs plus vieux…
Je dois être un de leurs plus vieux clients car je viens d'apprendre que j'assurais chez eux depuis 20 ans un samsung E720. 62 euros par an depuis 20 ans. 4 prélèvements de 15,5€ par an pour an. Alors oui je n'ai pas fait attention mais 4 prélèvements par an d'une petite somme, on ne fait pas vraiment attention. Mais comment n'ont ils pas vu que le numéro de téléphone sur lequel ils envoyaient le sms du renouvellement tacite n'existait plus depuis des années ? Et puis assurer le même téléphone depuis 20 ans cela ne les a pas interrogé ? Donc un service client lamentable. A fuir absolument. Bien sûr je ne vais pas en rester là





