CAF ANMIL srl Avis 

Ho usufruito dei servizi di questo CAF per diversi anni per il 730 e l'ISEE. Ci si rivolge a dei professionisti proprio per stare tranquilli, invece è emerso un errore nella compilazione del mio ISEE che mi ha causato un danno economico. Non ho le competenze per spiegare nel dettaglo l'errore fatto, ma in sostanza è stato inserito quello che percepisco dal padre di mio figlio in modo sbagliato o nella sezione sbagliata , facendo risultare un ISEE più alto del dovuto.
​La cosa che più mi dispiace è che io stessa, non essendo del mestiere, avevo chiesto più volte conferma all'operatore sull'inserimento dei dati del padre in quella specifica sezione, venendo sempre rassicurata. Questo errore ha avuto una ripercussione sulle agevolazioni e i bonus sulle bollette e sulla tariffa della mensa scolastica che vanno in base all'isee.
Purtroppo la fiducia è venuta meno. Non lo consiglio.

Pessimo, pessimo, pessimo ufficio da quando ad Aprile 2025 non lavorano piu li i ragazzi. Presidente sede di Trento e nazionale, cambiate lavoro.

Molto maleducata la signora con gli occhiali all'ingresso ,assolutamente inadeguata. Sconsigliato

Ha risolto egregiamente tutti i problemi che io,vecchia,non avrei mai potuto risolvere

Buongiorno sono una persona invalida e mi sono rivolto all anmil di Sassari per avere un aiuto riguardo la mia situazione. Mi sono state promesse degli incontri con vari professionisti ma questo non si e mai adempiuto . La mia era ed e una situazione d urgenza e piu volte ho esposto telefonicamente. Non mi e mai stato dato un appuntamento non mi e stato fatto incontrare chi secondo loro io avevo bisogno. Pessima esperienza solo perdita di tempo

Caf Adolfo Ravà fatto grande sbagliato per nostro 730 anno 2022. Ancora non rimborsa soldi perché caf metto data errore. Una anno passato ancora non è fatto niente. Sempre dice fatto tutto però Agenzia Entrate dice errore come prima. Colpa di caf perso più di 2000€ .

Rispondo alla vostra risposta di due giorni fa:
"analizzando le sue dichiarazioni non riscontriamo nessuna difformità. Rimaniamo a disposizione per confrontarci con lei sui suoi dubbi in merito alle dichiarazioni presentate in questi anni"

Il fatto che non riscontriate difformità non significa che sia tutto ok. Ho mail che dimostrano che ho dovuto correggere io i vostri errori, non ultimo il fatto che non mi sia stato riconosciuto il credito fiscale risultante da Intergativo fatto nel 2024 e che dovrò rifare entro l'anno.

Persone pessime, servizio pessimo! DANNOSI!

Hanno sbagliato il 730. Hanno detto che avrebbero pagato loro la sanzione che è arrivata a me. Ho pagato F24 a ottobre del 2023 e ho chiesto il rimborso della mora e degli interessi che ho pagato a causa del loro errore. Non hanno risposto alle mie email e alle mie telefonate per 6 mesi. Ho contattato anche la sede centrale e mi hanno rimborsato solo la mora dopo 7 mesi di tempo perso a correre dietro chiedendo di riparare un danno fatto da loro (quando ho minacciato che avrebbero ricevuto la lettera del mio avvocato). Hanno rimborsato solo la mora, dicendo che gli interessi non li devono pagare loro. E stiamo parlando di 100 euro!!! Vergogna!!!

Trento. Risposte esaustive con gentilezza e professionalità.

Sede di Sassari: non rispondono mai al telefono. Avevo portato i documenti per la denuncia dei redditi, ... non so che fine abbiano fatto.

Da anni mi rivolgo al CAF Anmil per 730 e isee. Trovo il personale competente, disponibile e celere nell'elaborazione delle pratiche. Continuerò ad affidarmi a loro e lo consiglierò a chi ne avesse bisogno!

Personale competente e cortese, ho presentato la mia prima dichiarazione dei redditi al caf anmil e sono rimasto molto soddisfatto per la cura e l'estrema professionalità con cui sono stato seguito. Consigliato

Professionalità competenza e tempestività.

Ho usufruito di una consulenza e mi sono trovata molto bene. Gentilezza e professionalità!

Mi sono rivolto alla sede Di Roma, Personale qualificato e competente, disponibilità e cortesia. 5stelle

Molto professionali e disponibili, hanno tanto lavoro e al primo posto mettono le esigenze del cliente!

Sede di Milano professionale e con risposte tempestive.

Finalmente lettera dall inail disdetta definitiva dall' anmil. Dopo tanti anni e troppi errori nei miei confronti.dall anmil di caserta che facevo parte. Partendo dall alto persino dal presidente anmil che non a ammesso gli errori.ogni volta che presentavo qualche problema dovevo sempre io girare per inail ecc ecc ecc. Tanti servizi sempre io a farli non sono mai stati capaci di risolvermi problemi da soli ..dicevano sempre non lo so!!! A questo punto davvvero basta. Anche quel poco che si tratteneva l associazione .non mi e mai stato utile escludendo la signora rosa che ora e in pensione! Grande donna e personalita. Del resto solo incompetenza!!!.non capiscono nulla nemmeno di isee... e non parliamo d altro!!!!e di questo o le prove con l inail !! un problema cosi semplice che non mi hanno saputo risolvere .

Per esperienza personale SCONSIGLIO vivamente i CAF di ANMIL, quello di Modena mi ha causato un ingente danno economico facendomi pagare come IMU molto più del dovuto per anni (oltre ad aver commesso un discreto numero di altri errori); appena evidenziato il problema sono diventati elusivi; solo per fargli fare le rettifiche ho dovuto rifare io i conti, mandargli innumerevoli solleciti e correggergli persino i calcoli rifatti, ma di risarcimento del danno (importi pagati in eccesso), nulla.
Alla fine ho dovuto scrivere alla direzione centrale di Roma di ANMIL per cercare di avere giustizia di fronte a questo "muro di gomma", ma dopo una iniziale apertura in cui mi illudevano avrebbero preso in carico la cosa, ho purtroppo scoperto che l'approccio è lo stesso; verifiche parziali, innumerevoli solleciti, non danno risposte esaustive, alla fine propongono un risarcimento irrisorio (€220 su €1169); ed io sono qui da oltre 7 mesi, con il mio importante danno economico dipendente dal loro operato professionale, a perdere tantissimo del mio tempo proprio contro chi per statuto l'Assistenza la dovrebbe dare!
Quindi: SE NON VOLETE ESSERE ABBANDONATI CON IL VOSTRO DANNO IN CASO DI PROBLEMI, SE NON VOLETE PERDERE TANTISSIMO VOSTRO TEMPO, STATE ALLA LARGA DAI CAF ANMIL.

*** Aggiornamento 09/11/2023:
Uno degli scopi di una recensione, soprattutto se negativa, non è solo dare un voto ma anche informare correttamente gli altri utenti sulla propria esperienza; per tale motivo aggiungerò qui sotto informazioni per dare un contesto concreto alla risposta formale del CAF ANMIL:
- Ultimo Contatto CAF Anmil Modena 29/03/2023.
- Ultimo Contatto Direzione CAF Anmil 21/06/2023.
- Le risposte non sono esaustive perchè NON mi è mai stato detto perchè, visto che gli errori di calcolo sono stati commessi dal CAF, non mi vengono rimborsati gli €1169 che mi sono stati fitti versare in più, eventualmente anche facendo intervenire l'assicurazione.
- Da Associato Anmil la qualità e l'efficienza le valuto basandomi sul cospicuo numero di errori ben documentati nelle IMU di 7 Anni; sul fatto di aver dovuto contattare la direzione centrale di Anmil per far si che CAF facesse le opportune verifiche (dopo che ho dovuto indicargli io deve erano gli errori) e quantomeno sanare la situazione con il comune per non essere in mora; e sul fatto che, ad un anno, la situazione non sia ancora stata risolta.

Resto in attesa della promessa email (che attendo da Giugno, avendo mandato sollecito anche a settembre) sperando di concludere questa brutta e stressante esperienza.

*** Aggiornamento 17/01/2024:
Per trasparenza verso gli altri utenti devo purtroppo comunicare che, a conferma di quanto precedentemente scritto, dopo oltre 2 mesi dalla "Risposta del Proprietario", la comunicata e tanto attesa email con cui speravo di risolvere e chiudere, NON è mai arrivata.