Camif Habitat Avis 

103
TrustScore 3.5 sur 5

3,3

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 31 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les clients apprécient particulièrement l'accompagnement personnalisé, le suivi rigoureux des chantiers ainsi que la qualité globale du travail réalisé par les équipes. Beaucoup soulignent que les professionnels gèrent efficacement les différents projets de rénovation, de la conception initiale jusqu'à la livraison finale. Certaines personnes étaient insatisfaites de la gestion des délais et des retards importants constatés dans la fin des travaux. D'autres consommateurs ont également rencontré des problèmes de communication, regrettant un manque de réactivité de certains interlocuteurs lors des projets. Quelques critiques font également état de difficultés administratives ou de devis supérieurs aux estimations initiales.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les expériences des consommateurs concernant le service sont très partagées. D'un côté, certains clients... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de staff. Les consommateurs rapportent globalement une... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai fait appel à l’agence Camif Habitat en passant par la MAIF suite à la dégradation de ma maison mise en location. J’ai été bien accompagné pour pouvoir la rénover et aussi améliorer le diagnostic... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons fait appel à Camif Habitat pour notre projet de rénovation, et nous sommes ravis du résultat ! L’équipe a été à l’écoute du début à la fin, les travaux se sont déroulés dans les délais, et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons réalisé des travaux de rénovation pour notre maison de la Teste avec Camif habitat Nous avons chercher des solutions ensemble pour réaliser nos travaux sans trop dépasser notre budget. Leur... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaits de notre rénovation globale. Jean-Raymond nous a accompagnés tout au long du projet avec un excellent suivi des travaux et une bonne coordination des entreprises. Les deux salles de ba... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Travaux généraux

Écrit par l'entreprise

Camif Habitat en région vous accompagne dans vos travaux de rénovation, extension et aménagement de votre maison ou appartement


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

103 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 84 % de ses avis négatifs

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3,3

Tous les avis

(103)

31 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

CAMIF-HABITAT ? Non merci !

Société aux pratiques plus que douteuses, utilisant la bonne réputation de la défunte CAMIF avec laquelle elle n’a en réalité plus rien à voir.
Nous avons dépensé 3000 euros pour obtenir, 4 mois plus tard, une pseudo étude avant travaux d’une rénovation partielle. La prétendue étude était non seulement indigente, moins documentée que le dossier que nous avions nous même fourni, faite probablement sans vérification sur place, avec de nombreux oublis ou inexactitudes mais surtout des estimations de coûts totalement délirantes, à minima 2 à 3 fois supérieures aux tarifs habituellement pratiqués.
En effectuant nous-même un métrage grossier et plutôt généreux, nous avons pu calculer les prix estimés de l’étude à, par exemple :
- plus de 300 € HT le m2 de parquet flottant ou de carrelage avec des matériaux basiques,
- plus de 300 € HT le m2 de terrasse en composite posée sur plots sans terrassement ni dalle,
- plus de 400 € HT par prise électrique, interrupteur, point lumineux ajouté sur une installation déjà aux normes et le tableau électrique à l’étage même des travaux,
- 10000 € HT pour la seule plomberie d’un coin salle d’eau, WC
- 4000 € HT pour un brise-vue en composite de 1m80 de haut par 6m de long…
Au total, 66000 € HT plus tous les suppléments qui nous auraient été demandés en raison des oublis de l’étude...
Nous avons refusé d’aller plus loin, ce qui nous a probablement évité de perdre encore plusieurs dizaines de milliers d’euro sur une rénovation partielle sur 30 m2 intérieurs, une terrasse de 20 m2 et un peu de clôture en grillage souple.

MAJ du 07/03/2025 :
Après le refus de conciliation de Camif-Habitat nous avons décidé d'attaquer en justice.
Notre avocat à reçu un exemplaire de "l'étude", encore une fois, un devis grossier, daté du 13 décembre 2023, que Camif Habitat prétend nous avoir remise. Sur les travaux eux mêmes, très peu de différences avec celui qui nous a effectivement été remis le 14 décembre : même présentation, description identique sur la grande majorité des lots mais, sur chaque lot identique, tarif multiplié par exactement 1,75109 sur l'exemplaire réellement remis.
En clair, Camif-Habitat missionne un maître d'œuvre, lui demande une estimation du coût des travaux et applique dessus une augmentation de plus de 75%.

23 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Camif Habitat

Bonjour M Martin,

Nous sommes désolés de lire votre déception et comprenons votre réaction face à cette estimation de coûts qui ne correspondait pas à vos attentes.

Chez Camif Habitat, nous nous engageons à fournir des études détaillées et basées sur les spécificités de chaque projet. Nos estimations incluent de nombreux éléments visant à garantir la qualité et la sécurité des travaux réalisés, ainsi que l’accompagnement complet, de la préparation des travaux à leur réalisation. Cependant, nous reconnaissons que des divergences de perception peuvent parfois survenir, notamment sur le chiffrage de certains travaux en fonction des matériaux, des normes, et des garanties incluses.

Votre retour est précieux et a bien été pris en compte afin de renforcer nos processus et d’éviter ce type de situation à l’avenir. Nous vous invitons à nous contacter directement à sav@camif-habitat.fr si vous souhaitez échanger davantage sur ce sujet ou explorer des solutions.

Bien cordialement,
L’équipe Camif Habitat

MAJ du 07/03/2025 :

Bonjour M. Martin,

Nous avons pris connaissance de la mise à jour de votre avis et regrettons que notre collaboration n’ait pas répondu à vos attentes.

Nous ne souscrivons pas à votre analyse de ce dossier, et la procédure engagée devant le Tribunal sera l’occasion pour chacune des parties de présenter et défendre son point de vue.

Nous restons à votre disposition pour tout échange complémentaire à ce sujet.

Bien cordialement,
L’équipe Camif Habitat

Noté 1 sur 5 étoiles

Camif Habitat, le début des tracas

Nous vous recommandons de passer votre route si, comme nous, vous souhaitez réaliser des travaux de rénovation de votre maison.
Après une approche très cordiale et séduisante du représentant de la Camif qui nous a bien orientés dans notre projet, tout c’est très vite corsé. Une prise en main laborieuse de l’architecte, des erreurs et de multiples envois de demandes de travaux en mairie. Un retard considérable a donc été pris sans compter sur l’incompétence des entreprises sous-traitantes. Aucun bon sens dans la réalisation et des peintres qui se transforment en maçon ou en plombier. Une multitude de malfaçons que nous découvrons au fur et à mesure et que nous devons reprendre à nos frais. Camif Habitat, comme l’architecte sont aux abonnés absents !
Énorme déception pour nous qui comptions sur le sérieux d’une maîtrise d’ouvrage reconnue…qui n’a su être présente qu’à la signature du contrat.

6 mai 2024
Avis spontané
Logo de Camif Habitat

Réponse de Camif Habitat

Bonjour M et Mme Lalague,

Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec Camif Habitat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés.

Il semble que plusieurs éléments n’aient pas été traités comme il se doit, que ce soit la prise en charge de votre projet ou le suivi des travaux. Nous prenons vos remarques très au sérieux et souhaitons vous accompagner pour résoudre ces problèmes.

Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse sav@camif-habitat.fr, en nous fournissant plus de détails sur votre situation. Nous nous engageons à trouver ensemble une solution adaptée et à assurer le bon suivi de votre dossier.

Dans l’attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée.

L’équipe Camif Habitat

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir absolument

A fuir absolument,
Camif Habitat, des escrocs qui font appel à des entreprises sous traitantes non qualifiées. Un chantier à l’arrêt depuis 1an et nos clés non restituées.

30 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de Camif Habitat

Bonjour,

Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette situation.
Nous vous proposons de contacter sav@camif-habitat.fr en nous apportant davantage de précisions sur votre situation.

Nous trouverons ensemble une solution adaptée.

Dans l'attente de votre sollicitation, nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Camif Habitat

Noté 1 sur 5 étoiles

A éviter si vous voulez voir votre habitat rénové.

Pensant qu'il s'agissait d'une entreprise sérieuse, nous avons fait appel à cette société sans avoir consulté les avis sur TrustPilot (quelle erreur!). Malheureusement, de grosses sommes d'argent ont été englouties, et malgré les promesses faites par le PDG au moment de la facturation, rien ne s'est concrétisé. Cette situation perdure depuis plus d'un an. Chaque jour, je me demande comment je vais pouvoir me sortir de cette impasse. Il est probable que je doive les traîner devant les tribunaux.

Mise à jour : Je serais prêt à revoir cette mauvaise note à condition que Camif Habitat tienne sa parole. Une fois, j'ai cru à la parole du PDG et j'ai perdu une année entière, ainsi que les intérêts d'acompte, une grosse somme que j'avais retirée d'un compte fortement rémunéré.

5 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Camif Habitat

Bonjour,

Nos équipes sur le terrain sont mobilisées pour reprendre et terminer votre chantier dans les meilleurs délais, à la suite de la défaillance de l’un de nos sous-traitants que nous ne pouvions anticiper.

Nous espérons que la réunion prévue sur place le 15 février prochain, en présence d’un nouveau sous-traitant permettra de valider un planning de travaux, qui seront repris sous le contrôle de notre Référent Technique qui veillera à la bonne exécution de ceux-ci

En vous souhaitant une belle journée,
Bien cordialement,

L'équipe Camif Habitat

Noté 1 sur 5 étoiles

attention, peut être arnaque !!!

j'ai trouvé les coordonnées de camif habitat sur le site de France renov, pensant être en contact avec le partenaire Maif. un premier rendez vous fixé, annulé par Camif habitat 1 mn avant l'heure, reporté au lendemain. à l"heure prévue, personne, 10 mn après, j'appelle pour m'entendre dire que la personne ne peut venir que dans 1 heure........ A fuir absolument car apparemment, aucun lien avec la Maif, même si on vous demande votre n° de sociétaire.......Signalement fait à la Maif.

29 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Camif Habitat

Bonjour,

Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette situation.
Nous vous proposons de contacter sav@camif-habitat.fr en nous apportant davantage de précisions sur votre situation.

Nous trouverons ensemble une solution adaptée.

Dans l'attente de votre sollicitation, nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Camif Habitat

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir pas sérieux et hors de prix

A fuir pas sérieux et hors de prix
Sociétaire MAIF depuis quelques décennies nous avons choisi CAMIF Habitat pensant que c'était la CAMIF. Grosse erreur car ils ont gardé le nom pour le sérieux de la CAMIF mais il n'y a aucu lien. Je ne comprends pas que la CAMIF accepte de se faire du tort avec cette société fortement critiquée.
Nous voulions ajouter une pièce de 18m2 environ. On nous demande notre budget et on leur dit 40 à 50000€ Pour l'architecte c'est faisable. La construction est basique avec plancher béton sur technopieux, 3 cloisons (ossature bois), un toit plat, une ouverture pour la porte au niveau d'une fenêtre récente qu'il ne voulait pas réutiliser, une baie vitrée, une fenêtre, peintures, carrelage, électricité. Il revient avec un devis de 71919,86€. Le montant du devis HT étant de 46400€, je lui signale l'erreur qui nous donne une TVA à 55%. Très embarrassé, il revoit sa copie et revient avec un devis de 65215€ (si le montant HT était bon, on aurait du arriver à 55600). On lui fait enlever difficilement 2 prestations (carrelage et peinture intérieure) et on a au final un devis définitif (estimatif précise t-il) de 61738€ que nous avons refusé. Il s'est empressé de nous encaisser le chèque de l'étude de 3391,50€. Une mise en garde pour vous et une expérience douloureuse financièrement pour nous.

5 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Camif Habitat

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience avec Camif Habitat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons sincèrement les difficultés rencontrées avec le devis de votre projet d'extension.

Camif Habitat s'efforce d'offrir une approche sur-mesure, avec des chiffrages précis tenant compte des spécificités de chaque projet. Il est important de noter que les prix affichés sur notre site sont indicatifs et doivent être ajustés en fonction de nombreux facteurs comme les matériaux, la complexité du chantier, et les exigences réglementaires. De plus, notre engagement inclut un accompagnement complet pour la gestion et la coordination des travaux, afin de garantir la qualité et la sécurité à chaque étape.

Les changements effectués dans votre projet ont également entraîné des ajustements de chiffrage, et nous comprenons que ces révisions aient pu être une source de frustration. Vous disposez désormais d'une étude de projet personnalisée et détaillée, que nous espérons pouvoir adapter davantage à vos attentes si vous souhaitez explorer d'autres options.

Si vous avez des questions ou souhaitez reprendre contact pour échanger sur les solutions envisageables, notre service client reste à votre disposition à sav@camif-habitat.fr.

Merci pour votre retour, qui est précieux pour notre amélioration continue.

Bien cordialement,
L’équipe Camif Habitat

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu par CAMIF habitat.

Très déçu par CAMIF habitat.
Un projet financier a été établi , suite au plan de l'architecte sans la configuration du terrain. Si bien que je suis contrainte d'engager des frais supplémentaires, très importants qui n'étaient pas prévus. L'attitude des professionnels de CAMIF habitat est de vous présenter un projet qui vous semble intéressant et possible et finalement vous vous retrouvez dans une sacrée galère financière.
Un manque de transparence,
Un manque de réactivité, de considération.
Pas de réponses au mail quand vous avez des question.
Je ne conseille pas CAMIF habitat
Je regrette d'être passée par eux. Une entreprise aurait été plus sécurisant, moins cher.

26 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de Camif Habitat

Bonjour,

Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette situation.
Nous vous proposons de contacter sav@camif-habitat.fr en nous apportant davantage de précisions sur votre situation.

Nous trouverons ensemble une solution adaptée.

Dans l'attente de votre sollicitation, nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Camif Habitat

Noté 1 sur 5 étoiles

Si j'avais su

L'objectif : habillage façade en pierres sèches d'un côté, ravalement de façade de l'autre + quelques aménagements. Quatre mois et demi, c'est le délai nécessaire pour obtenir une étude avant travaux de 2500 €! Il est vrai qu'aucun délai n'avait été fixé, donc attention. Les appels et les mails restent sans réponse même si on vous affirme le contraire. Les rendez-vous sont repoussés à la dernière minute ( toujours pour une bonne raison: des arrêts maladie, des séminaires, des RV plus importants). Il faut appeler le siège dans le 79 pour espérer avoir un contact avec le conseiller commercial du Vaucluse. Le devis est établi sur une adresse qui n'est pas la mienne. Il n'est absolument pas détaillé poste par poste, l'ensemble atteignant tout de même presque 100.000€. Une communication lamentable, je n'ose imaginer la galère si je leur avais confié les travaux. Ils sont débordés et le client n'est pas le roi chez Camif Habitat, ils font ce qu'ils veulent, au client de s'adapter. Je n'ai jamais constaté un tel mépris de la part d'un commerçant vis à vis de son client.

11 octobre 2023
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Réponse de Camif Habitat

Nous regrettons sincèrement votre mécontentement, et regrettons ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.
Cependant, nous nous permettons de vous rappeler que :
1. Le projet de travaux proposé par CAMIF HABITAT, après échanges pour déterminer vos besoins, comprend des prestations complètes d’habillement et ravalement de façades sur l’ensemble de la maison (avec reprise des terrassements + caniveaux, maçonnerie, réalisation d’habillages en pierre maçonnée, enduits) mais comprend en outre la fournitures et pose de menuiseries sur toutes les façades et toit, la pose de volets roulants et le déplacement du climatiseur (unités intérieures et extérieures) comprenant isolation du réseau, vidange, modification des réseaux de distribution, rebouchage des anciennes fixations. Le projet complet que vous avez demandé à CAMIF HABITAT de chiffrer va donc bien au-delà d’une simple réfection de façades comme vous le prétendez, ce qui justifie le coût des travaux préconisés. Nous restons cependant à votre écoute si vous souhaitez revoir le périmètre de votre projet de travaux pour en réduire le coût.
2. Une Étude complète vous a été remise en 4 mois, avec chiffrage global et plans. Un tel délai est parfaitement acceptable et conforme aux pratiques du secteur.
3. Comme prévu au Contrat que vous avez signé avec CAMIF HABITAT, c’est un chiffrage global et forfaitaire qui vous a été remis, et non des devis ligne par ligne comme ceux pratiqués par les entreprises. Ceci vous avait été clairement précisé lorsque vous avez décidé de faire appel à CAMIF HABITAT, qui intervient en qualité de Contractant général.
Enfin, permettez-nous à notre tour d’être étonnés de la tournure prise par nos échanges, puisque vous vous êtes estimé autorisé à agresser physiquement notre Chef de Projet lors de la remise de l’Étude à votre domicile, ce qui est intolérable.

Noté 1 sur 5 étoiles

No comment ...

Contact très mal aimable, me dit que j'ai déjà contacté leur service il y a plus de 4 ans et que des informations verbales m'auraient alors déjà été données (aucun souvenir ... ), communique ensuite un budget prohibitif sans avoir pris connaissance du projet. Mauvais contact. Grosse déception.

24 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Camif Habitat

Bonjour,

Nous sommes bien sûr déçus de lire vos commentaires faisant étant de votre insatisfaction. C’est toujours avec regret et l’envie de nous améliorer que nous avançons.

Cependant, nous tenons à vous apporter des éclaircissements sur les éléments que vous avez soulevés.

Lors de l’étude de votre projet en 2021, nous avions déjà échangé en détails. Sur la base de votre projet décrit par vos soins, une estimation budgétaire vous avez été évoquée, qui semblait ne pas correspondre à votre budget imaginé.

Lors de votre nouvelle demande en 2023, sur la base du même projet travaux, vous avez spécifié être en mesure d’engager un budget compris entre 20 et 50 000 €. Nous avons alors pris le soin de vous rappeler cette discussion antérieure de 2021.
Nous comprenons et respectons vos attentes légitimes en matière de garanties / sécurité au-delà de la réalisation des travaux par des artisans.

Cependant, il est important de noter que les services offerts que nous offrons, tels que la conception ET pilotage par un architecte + les garanties + l’assurance Dommages Ouvrage demandent un budget à engager plus conséquent car, au-delà des matériaux et des travaux, nous assurons un suivi approfondi et une gestion de A à Z du projet de nos clients.

Nous sommes désolés que nos échanges n'aient pu aboutir à une solution répondant à vos attentes.

Si vous souhaitez revoir votre projet ou davantage de renseignements sur nos services, nous serons ravis de vous accompagner dans vos démarches.

En vous souhaitant une belle journée,
Bien cordialement,

L'équipe Camif Habitat

Noté 1 sur 5 étoiles

une catastrophe

une catastrophe , à fuir . des entreprises dangereuses et non fiables

7 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de Camif Habitat

Bonjour,

Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette situation.
Nous vous proposons de contacter sav@camif-habitat.fr en nous apportant davantage de précisions sur votre situation.

Nous trouverons ensemble une solution adaptée.

Dans l'attente de votre sollicitation, nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Camif Habitat

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir absolument, pratique commerciale déloyale

Je viens confirmer tous les avis sur l’arnaque bien rodée de Camif habitat (camif habitat grenoble ouest / thierry pelloux) ! je regrette de ne pas avoir été plus attentif et de ne pas avoir vérifié les avis sur internet avant !

Comme beaucoup Camif habitat fais beaucoup de promesses à l’oral et une fois qu’ils ont le chèque en poche c’est une autre histoire.
Lors des premiers rendez-vous nous leur avons répété et répété notre budget pour une extension, ils nous ont dit que c’était tout à fait réalisable et au moment de signer le contrat pour l’étude et les plans nous leur avons encore bien précisé le budget et selon eux ça passait. Et surprise quelque mois plus tard ils reviennent avec un devis complètement exorbitant et abusif, le devis était 2 fois supérieur à l’enveloppe que nous leur avions précisé et répété ! Le prix final donnait un prix de plus de 6000€ du m² pour 30m² d’extension ! leur devis était complètement démesuré et très obscur ! ensuite ils s’empressent d’empocher le chèque de 4000€ ! nous leur avons ensuite demandé d’au moins de nous fournir les plans avec les côtes et de réaliser au moins le dépôt du dossier à la mairie et là il nous sortent qu’ils le feront que si nous signions le contrat ! donc pour 4000€ il vous font un vieux plan et un devis abusif ! voilà l’arnaque de la camif habitat, je me suis plein auprès d’eux mais i botte en touche, puis se sachant en tort ne répondent plus !

Donc de mon côté je vais porté une réclamation auprès de la DGCCRF pour pratique commerciale déloyale (economiegouvfr/dgccrf) et donc j’encourage tous ceux qui se sont fait arnaquer à le faire pour avoir plus de poids et si d’autres personnes sont prêtes à déposer un recours collectif je suis pour !

3 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de Camif Habitat

Bonjour,

Nous avons eu l’occasion d’échanger à plusieurs reprises dans ce dossier. Comme précédemment indiqué, vous avez signé un contrat d’étude avant travaux (EAT) le 23/12/2022, pour un projet de création d’extension, pour la somme de 3 900 € TTC.

Camif Habitat s’est engagé à vous fournir une vue en perspective et/ou vues en plan et un descriptif chiffré de votre projet tel que vous nous l’avez exposé.

Comme rappelé par les conditions générales du Contrat que vous avez signé, l’objet de l’EAT est de vous permettre de « prendre la décision de réaliser des travaux sur [votre] habitation en ayant une connaissance précise de la faisabilité du projet sur le plan conceptuel, financier et technique ».

Le 31/05/2023 nous vous rendions l’étude sous la forme de plusieurs plans et d’un descriptif chiffré, conformément à notre engagement contractuel.
Le chiffrage est déterminé en fonction de votre projet tel que vous nous l’avez présenté, des contraintes techniques du lieu, et des prix pratiqués par nos fournisseurs sous-traitants. C’est la raison pour laquelle nous ne pouvons nous engager sur un montant de travaux avant de procéder à l’étude complète.

Le budget que vous aviez prévu, à priori, d’allouer à vos travaux, est un élément que nous prenons en compte. Mais l’objet de l’EAT est de conceptualiser puis de chiffrer le projet que vous souhaitez réaliser en fonction de vos demandes et des matériaux que vous choisissez. C’est l’objet de l’EAT qui vous a été remise.

Le dépôt du dossier à la mairie intervient uniquement dans le cadre d'un contrat travaux. Cette phase ne peut pas être faite avant signature de ce contrat.

Votre dossier de réclamation a été clôturé au 30/06/2023.

Nous restons bien évidemment à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

En vous souhaitant une belle journée,
Bien cordialement,

L'équipe Camif Habitat

Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez se sont des escrocs.

J'ai mis une étoile parcequ'on ne peût pas mettre moins. Nous allons déposer plainte pour escroquerie et abus de confiance. 9 mois et 4000e pour un plan faux.
On ne peut pas laisser ces gens là continuer d'abuser des personnes. Si certains d'entre vous souhaitent se joindre à nous pour engager une procédure de plainte collective, vous pouvez nous contacter sur ce site.
A bientôt
Réponse de la CAMIF du 28/07:
"Le maitre d'Œuvre va retravailler votre étude"

C'est une blague! déjà on l'apprend par le biais de ce site puisqu'ils ne prennent même pas la pêne de répondre à notre courrier Recommandé AR, et il n'est pas question d'avoir encore a faire à eux pour repartir pour 9 mois et devoir faire le boulot à leur place. Nous souhaitons le remboursement point. Sinon se sera plainte pour abus de confiance et escroquerie...
J'ai vu que des personnes sont intéressées pour une plainte collective, ne pouvant pas laisser de coordonnées sur ce site, nous allons faire autrement, je reviendrai sur ce site avec une solution pour qu'on puisse prendre contact

28 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de Camif Habitat

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement que l'étude proposée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme vous le savez, un dossier est ouvert au SAV.
Ayant pu échanger avec vous sur votre dossier à plusieurs reprises, il a été convenu que le maître d'œuvre retravaille votre étude.

Nous restons bien évidemment à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

En vous souhaitant une belle journée,
Bien cordialement,

L'équipe Camif Habitat

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention arnaque

Attention arnaque ! Les travaux n'ont pas commencé qu'ils sont déjà en train de doubler voir tripler les prix. Ils agissent comme des harceleurs en obligeant les plus fragiles a signer des contrats sans leur donner la possibilité de lire en affirmant a l'oral bien-sûr, tout un autre programme. Ils n'en font qu'à leur tête et ne sont pas du tout à l'écoute des désirs du client. Ils imposent leurs choix pour refourguer leurs matériel de mauvaise qualité en les facturant a des prix exorbitant. Un devis de toiture estimé a 35 000 Euros est passé à 120 000 Euros. C'est une honte ils s'en sont pris a ma mère et heureusement que ces enfants ce sont rendu compte de leurs façon de faire avant le drame. Ce sont des arnaqueurs professionnels mais ils n'ont aucune compétance en bâtiment. Attention vraiment ! Grosse arnaque qui peut très vite se chiffré a des sommes mirobolante si vous ne prenez pas garde.

1 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de Camif Habitat

Bonjour,

Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette situation.
Nous vous proposons de contacter sav@camif-habitat.fr en nous apportant davantage de précisions sur votre situation.

Nous trouverons ensemble une solution adaptée.

Dans l'attente de votre sollicitation, nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Camif Habitat

Noté 1 sur 5 étoiles

Abusif ! Tout d'abord il faut savoir que Camif…

Tout d'abord il faut savoir que Camif Habitat a été racheté en 2015 par un promoteur souhaitant se lancer sur le marché de la rénovation. Donc plus rien à voir avec les valeurs de la Camif, pour ceux qui connaissent. Nous nous sommes arrêtés après une enveloppe d'estimation des travaux très largement sur-estimée, et sur la base d'un devis payant (3000 EUR), considérant que si nous devions tout payer au prix fort, pas besoin d'un devis payant ! En gros le coût était de 1120 EUR par m2 pour changer une fenêtre doubler deux murs et installer une vmc dans un appartement de 47m2. Bref, cette entreprise ne me semble pas du tout sérieuse.

31 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Camif Habitat

Bonjour Madame,

Nous regrettons sincèrement votre mécontentement. Il est important de préciser que ce travail de conception connu sur le marché de la rénovation sous le terme d'étude technique ou étude préalable concernant l'expertise d'un concepteur (maître d'œuvre, architecte…) qui représente, selon l'importance du projet entre plusieurs semaines voire plusieurs mois de travail. Très complète, elle comprend des plans, un descriptif et un chiffrage précis et toute la prestation d'accompagnement concernant les démarches administratives et la recherche d'aides financières.

Grâce à cette dernière, vous êtes donc en mesure d'avoir une vraie traduction de votre besoin et un dimensionnement précis du coût des travaux que vous demandez.
Je vous propose de refaire un point rapidement avec votre interlocuteur local, afin de ré-échanger sur votre projet, et les options ou alternatives envisageables afin de répondre au mieux à votre budget et à vos attentes. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre SAV à l'adresse sav@camif-habitat.fr pour évoquer plus en détails votre dossier.

Nous vous souhaitons une excellente journée, souhaitant pouvoir voir votre projet réussir avec Camif Habitat.

Cordialement,
L'équipe Camif Habitat

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai fait appel à Camif Habitat Aix en…

J’ai fait appel à Camif Habitat Aix en Provence au mois d’avril 2022 ;
J’ai payé pour une étude de rénovation d’un appartement de 70 m2. J’avais établi une liste des travaux que j’ai donnés. L’établissement d’un devis a pris 3 mois, à chaque fois c’est moi qui devais relancer pour que les choses avancent. Il a fallu 2 mois avant que l’architecte (?) ne vienne avec des artisans pour faire des devis.
On m’a ensuite présenté un devis qui comportait 32 photos de l’ancien appartement, une notice des interrupteurs Legrand et une notice d’un chauffe-eau Leblanc et un prix 82 000 euros. Aucune information sur les matériaux utilisés, le type de menuiserie (il manquait même les volets roulants alors que c’était bien précisé dès le début des travaux), le type de double plafond, de parquet et de VMC …
Lorsque j’ai demandé des précisions, il m’a été répondu qu’ils ne donnaient pas ce genre de renseignements et que d’habitude les clients n’étaient pas intéressés par cela … hallucinant !
J’ai donc fait appel au responsable régional, en précisant que je refusais cette étude et que je souhaitais être remboursé. Il a convenu que le document fourni était léger et a accepté ma proposition.
J’ai ensuite écrit à un responsable national pour lui faire part de ce comportement, il m’a promis de me répondre après s’être renseigné. Un an plus tard malgré mes relances, aucunes nouvelles.
Camif Habitat a donc repris le nom, mais pas les valeurs qui étaient les bases de la Camif.
Je déconseille donc fortement cette entreprise

11 juillet 2022
Avis spontané
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Réponse de Camif Habitat

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que nous n’avons pu être à la hauteur de vos attentes ; nous tenons à vous présenter nos excuses.
Ayant pu échanger avec vous sur votre dossier à plusieurs reprises, nous avons procédé au remboursement intégral de votre étude afin de répondre à votre demande.

Nous vous souhaitons le meilleur pour vos futurs projets de rénovation et tenons à vous rappeler que Camif Habitat sera toujours mobilisée pour la qualité de ses services, et ce depuis 40 ans.

En vous souhaitant une belle journée,
Bien cordialement,

L’équipe Camif Habitat

Noté 1 sur 5 étoiles

Camif Habitat Nantes. Expérience très décevante. Inadmissbile

Nous avons contacté Camif Habitat Nantes pour la renovation d'une maison et realisation d'une extension de 22m2.
Nous sommes très déçus de la prestation de camif habitat.
Outre les délais extrement longs entre chaque rendez-vous, le coût proposé pour ce projet a été très élevé, et plus du double de ce qui avait prévu initialement, et du prix du marché. Il a été alors impossible d'échanger avec camif Habitat et nous nous sommes sentis abandonnés. Inadmissible. Nous déconseillons très fortement cette entreprise.

1 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Camif Habitat

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec Camif Habitat Nantes n’a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant les délais prolongés et l’augmentation des coûts du projet. Cela ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients.

Nous souhaiterions en savoir plus sur votre situation afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer. Nous vous invitons à nous contacter à sav@camif-habitat.fr pour que nous puissions examiner votre dossier de manière approfondie et trouver une solution adaptée.

Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance.

L’équipe Camif Habitat

Noté 1 sur 5 étoiles

Une catastrophe

Une catastrophe, aucune responsabilite, des defauts de conseils, et mauvaise execution ... Tres pressant en amont pour signer le contrat, puis une serie de malfonction.
A eviter imperativement, apres des annees, et des defauts de conseil et d execution, la Camif se defausse de toute responsabilite. Des travaux effectues en 2019, avec de gros defauts de conception, la Camif refuse toute responsabilite et demande de nombreuse contre expertises pour tenter d'en trouver une allant dans son sens ...

25 février 2023
Avis spontané
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Réponse de Camif Habitat


Bonjour Monsieur,

Nous comprenons votre déception et nous excusons pour ces désagréments. Comme vous le savez, un dossier est ouvert au SAV ainsi qu’un recours assurance (expertise en cours). Nous restons bien évidemment à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

En vous souhaitant une belle journée,
Bien cordialement,

L’équipe Camif Habitat

Noté 1 sur 5 étoiles

trop de doutes

Nous avons contacté Camif Habitat pour la rénovation d'une maison de 60m². Tout se passait bien au niveau de l'étude jusqu'à ce qu'un artisan sollicité m'informe que l'agence Camif Hab lui demandait de gonfler le devis pour payer ses honoraires, alors que ceux-ci étaient déjà prévus dans le contrat signé à hauteur de 12% du montant des devis. J'ai assisté à un échange tél entre cet artisan et le représentant de Camif Hab lequel lui indiquait que de toutes façons je n'était pas supposé le savoir (!). Incompétence de l'agent ou malhonnêteté? Je n'en saurai jamais rien, mais j'ai préféré metytre un terme à cette collaboration.

29 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Camif Habitat

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de la perception négative que vous avez eue de notre collaboration. Ce type de situation est inhabituel et ne reflète pas nos valeurs ni notre façon de travailler.

N’hésitez pas à nous contacter à sav@camif-habitat.fr.

Merci pour votre retour, et nous espérons avoir l’opportunité de clarifier cette situation avec vous.

L’équipe Camif Habitat

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis tombé sur un escroc

Je suis tombé sur un escroc, Camif Habitat Montélimar j’ai perdu 5230€ pour mettre au propre un plan que j’avais fourni, à la sortie j’ai un plan sans aucune cote je serai obligé de refaire faire le carrez, il m’a estimé sans aucun détail un devis de 281000€ pour déplacer 3 cloisons, faire trois salles de bain et poser 3 cuisines intégrés, j’ai repris la gestion moi-même avec mes artisans locaux j’en aurai pour moins de 100000€. Je peux aussi vous dire que ce Monsieur est soutenu par le siège qui avait promis de regarder le problème et qui ont préféré laisser pourrir la situation. Camif habitat partez en courant.

16 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

CAMIF HABITAT BIARRITZ expérience…

CAMIF HABITAT BIARRITZ expérience lamentable. Rénovation d’un studio de 15 m2 qui devait mettre 2 mois maximum à duré au final près de 1 an et demi. Architecte d’intérieur incompétente, entreprises mandatées qui ne sont pas capable de faire les meubles sur mesure sans se tromper, responsables impossibles à joindre, prises de salle de bain qui ne sont pas aux normes. La liste serait trop longue. Une catastrophe. Fuyez et prenez un indépendant car CAMIF HABITAT BIARRITZ n’est ni plus ni moins qu’une grosse arnaque et vous allez y perdre beaucoup d’argent alors que l’on vous vent du rêve et des prestations haut de gamme présents juste sur le papier. Dans les faits, c’est une autre histoire …..

30 novembre 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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