Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Les bonbons sont arrivés rapidement les responsables étais à l écoute car je n avais pas reçu mon numéro de commande et le numéro de suivi et je l ai ai contacter sur what app et une prise en charge... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi et réception rapide. Rien à redire sur la qualité et la rapidité du service Vous pouvez y commander les yeux fermés.

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de bonbons

À propos de Candyonline

Écrit par l'entreprise

15 augustus 1998 zijn wij gestart met de verkoop van snoep in een snoepwinkel. In juni 2008 openden we de webwinkel en is het mogelijk om online snoep te bestellen en door heel Europa te laten bezorgen.

Mede doordat wij een breed assortiment voeren en uit eigen voorraad leveren zijn wij marktleider in Nederland.

Naast een groot assortiment aan Nederlands snoepgoed importeren we ook veel uit Amerika, Engeland, Duitsland en Scandinavië.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

10 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 42 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande merci à vous ♥️

Les bonbons sont arrivés rapidement les responsables étais à l écoute car je n avais pas reçu mon numéro de commande et le numéro de suivi et je l ai ai contacter sur what app et une prise en charge à été effectué magnifique je recommande vivement merci

2 août 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse déception

Première commande le 11 juin et reçue le 28 juin alors que les articles étaient de stock sur le site internet.
En compensation, l’emballage supplémentaire que j’avais souhaité rajouter à ma commande (en le payant) devait m’être offert. Je n’ai évidemment rien reçu… Pas de réponse quand j’ai fait remarquer au SAV que l’article promis en cadeau n’était pas dans le colis. Sans doute ma première et dernière commande sur ce site.

27 juin 2024
Logo de Candyonline

Réponse : Candyonline

Goedenavond,

Wat vervelend dat het alsnog misgelopen is. Onze excuses daarvoor, ik zal er alsnog voor zorgen dat de beloofde zak snoep bij je bezorgd wordt. Want beloofd is beloofd.

Zodra de zak is verzonden stuur ik per mail de nieuwe track and trace code door.

Kim
CandyOnline

Noté 3 sur 5 étoiles

un bon achat

tout est OK.

17 octobre 2023
Logo de Candyonline

Réponse : Candyonline

Goedemiddag,

Dat is vreemd. We hebben de verzendkosten naar Belgie verhoogd naar €4,95. Onze excuses dat je meer hebt betaald dan de bedoeling was, we zullen dit aan je vergoeden.

Kim
CandyOnline

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas reçu mon colis

4 octobre 2023
Logo de Candyonline

Réponse : Candyonline

Goedemorgen,

Wat vervelend dat je je pakket niet hebt ontvangen. PostNL heeft het pakket retour gestuurd vanwege geadresseerde onjuist/adres onjuist.

Je kan ons altijd een mailtje sturen als je vragen hebt over de levering of je bestelling. We horen graag of je het pakket alsnog wil ontvangen of liever de bestelling annuleren.

We zullen ook per mail nog even contact met je opnemen hierover, zodat het snel opgelost is.


Kim
CandyOnline

Noté 4 sur 5 étoiles

Super

Livrer toujours à temps et produit de qualité rien à dire

8 août 2019
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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