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À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de loisirs
  2. Boutique de loisirs créatifs
  3. Magasin de couture et de broderie

Écrit par l'entreprise

Le plus grand choix d'ouvrages à broder en Europe au meilleur prix. Plus de 7 000 références et 150 000 articles en stock. Des canevas, des broderies au point de croix ou traditionnelles, des coussins, du linge de table, des toises, des tapis au point noué et au point de croix, du fils à broder avec des échevettes en retors, laine, perlé ou mouliné, du fils à coudre, des accessoires et même du tricot avec des pelotes de laine très tendances. Bref tout ce qu'il faut pour satisfaire votre passion de l'aiguille.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

49 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, toile vierge trop petite un peu déçu perles parfaites très jolie

22 novembre 2023
Logo de La Maison du Canevas

Réponse de La Maison du Canevas

Bonjour Marie-Annick,
nous vous invitons à bien lire les descriptifs complets des produits avant de commander car nous indiquons clairement les tailles des toiles.
Vous souhaitant une bonne journée
Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie

Noté 3 sur 5 étoiles

Le motif est joli mais assez mal…

Le motif est joli mais assez mal imprimé, couleurs difficiles à distinguées. Les laines fournies sont de grosseur différente !!

21 novembre 2023
Logo de La Maison du Canevas

Réponse de La Maison du Canevas

Bonjour Chantal,
en cas de problème avec un produit, vous pouvez en faire part à notre service client qui fera une demande de SAV au fournisseur si nécessaire. Pour cela, envoyez une photo de votre ouvrage à serviceclient@canevas.com.
Vous souhaitant une bonne journée
Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien. Très beaux produits de qualité. Très agréables à travailler.

11 décembre 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

Le canevas est très beau mais...

Le canevas est très beau, malheureusement il manque de la laine j'ai dû compléter avec d'autres couleurs que j'avais.de plus dans le kit la laine n'est pas triée. En dehors de ces inconvénients et le fait que les bords du canevas se défont c'est un bon produit et surtout une vraie thérapie pour lutter contre la dépression.

20 novembre 2023
Logo de La Maison du Canevas

Réponse de La Maison du Canevas

Bonjour Karine,
pour éviter que le bord du canevas ne se défassent, vous pouvez au choix :
- surjeter les bords du canevas
- collez ces derniers avec une colle spéciale
- utlisez du micropore (sparadrap médical) que vous positionnez à cheval sur le bord de la toile.
Dans les kits de coussins, les fils ne sont jamais triés. Le plus rapide est de les plier en deux et de les tresser pour retrouver facilement les couleurs et éviter qu'ils s'emmêlent.
Les quantités livrées sont normalement amplement suffisantes à condition de travailler dans l'économie de fils : des aiguillées de 30 à 40 cm maximum, pas de noeuds et pas de fils tirés d'une zone à l'autre sur l'arrière de l'ouvrage. Pour voir si vous faites bien, vous devez pouvoir reconnaitre le dessin sans problème en regardant le dos de votre ouvrage et il ne doit y avoir aucune surépaisseur sur ce dernier.
N'hésitez pas à demander conseil à nos opératrices sur ce point. Pour une ou deux aiguillées manquantes, vous pouvez faire une demande de SAV auprès de serviceclient@canevas.com en indiquant votre numéro de commande, la référence de l'ouvrage, la référence du fil dans l'ouvrage et le nombre de points restants. Selon le fournisseur une photo recto/verso de votre ouvrage peut être demandé. A noter, le délai de réception des éléments manquants est de 4 semaines environ.
Vous souhaitant une bonne journée
Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, service après-vente au téléphone très efficace. Je recommande vivement ce site

19 novembre 2023

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