Völlig inkompetent, selten sowas erlebt, nicht fähig ein Paket loszuschicken bzw richtig oder auch nur ÜBERHAUPT zu adressieren bevor es losgeschickt wird. Auf Anrufe und Mails wird generell nicht re... Voir plus
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Unfassbar lange Wartezeiten, geht der Mitarbeiter nach hinten um etwas zu holen oder nach zu schauen ?!! (Was auch immer er da macht? 🤬🤬) kann man mit Sicherheit 15-20 Minuten warten bis er wieder a... Voir plus
Habe bisher nur gute Erahrungen mit der CanFlo/Collini Apotheke gemacht. Vor Ort sowie über den Versandhandel. Pro Top Service Präparatwechsel wird angeboten Lieferung durch GO möglic... Voir plus
Rezept wurde akzeptiert = 15.09 Auf telefonischer Nachfrage wurde mir Mittwoch als „Zahltag“ mitgeteilt. Leider bis heute auf mehrere E-Mail nachfragen keine Antwort erhalten. Schade das Menschen in... Voir plus
1,9
Bas
25 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Leider kann man nicht null Sterne…
Leider kann man nicht null Sterne vergeben.
Kundenservice praktisch nicht vorhanden.
Egal auf welchem Kanal: man wird einfach weg ignoriert. Wenn ich die anderen Bewertungen hier so lese, hab ich die Befürchtung, ich sehe mein Geld nie wieder.
Vorsicht vor dieser Apotheke
7 juin 2024
Avis spontané
Normalerweise schreibe ich keine Feedbacks...
Normalerweise schreibe ich keine Feedbacks, aber nach sowas werde ich fast dazu gezwungen.
Habe insgesamt 3 Bestellung aufgegeben #5364 6. Mai 2024 , #5472 13. Mai 2024, #5799 31. Mai, die letzte Bestellung wurde bis heute nicht mal bearbeitet.
Von 9 Uhr bis 13 mehrere anrufe getätigt auf die Hotline, nach 1 Stude und 15 min unterbricht sich das Telefonat von alleine, zum Glück steht auf der Seite „Rufen Sie uns gerne an“
Eine Rückmeldung per E-Mail erhält man auch nicht, Socials, WhatsApp auch keine Antwort.
Die gleiche Rezension geht auf Truspilot , golocal und wird eine Offizielle Beschwerde bei der Apothekenkammer eingereicht.
Vielleicht somit werden die Rezensionen und Beschwerden von den Patienten zukünftig nicht so leichtsinnig genommen!
Mein Arzt hat mir empfohlen dort keine Rezepte mehr zu senden.
6 juin 2024
Avis spontané
Sehr guter Service und super schnelle Lieferung
Hallo, hatte die Bewertungen von Cannflos und Collini Apotheke gelesen und hatte mir echt Sorgen gemacht, das war jedoch völlig umsonst. Montags bekam ich die Meldung das die Apotheke das Rezept erhalten und eingelöst hat und ich bis zu 72 Std warten soll bevor ich Nachfrage. Da ich aufgrund der enorm niedrigen Bewertungen wirklich beunruhigt war habe ich Mittwoch morgen bei Cannflos angerufen um mal nachzufragen.Dort ist auch der einzige Kritikpunkt, musste insgesamt 2 mal anrufen und musste jedes Mal ca 15 min warten. Die Frau an der Leitung war extrem freundlich,hat mich gut beraten und innerhalb von ca 10 min das Angebot fertiggemacht und gesendet. Die Lieferung war super schnell und auch dir Qualität ist wirklich eine 10 von 10. Kann sie nur weiterempfehlen und bin wirklich zu 1000% zufrieden.
27 mai 2024
Avis spontané
Ich kann nur dazu raten
Ich kann nur dazu raten, zu dieser Apotheke keine Rezepte senden zu lassen.
Seit 4 Wochen liegt mein Rezept dort, es ist faktisch niemand zu erreichen, selbst mein Arzt hat sich schon bemüht, der bekommt auch keine Rückmeldung
9 avril 2024
Avis spontané
Vorsicht vor dieser Apotheke
Bin Super Enttäuscht. Mann kann absolut niemanden erreichen. Bin seit gestern mehrmals über 2 Std in der Telefonischen Warteschleife. Auf Emails und Whatsapp Nachrichten wird nicht reagiert. Mann bekommt nicht einmal eine Nachricht das die Email eingegangen ist. Mittlerweile wurde mir eine Sendungsnummer mitgeteilt mit dem Dauer Status : Wir erwarten Ihre Sendungsdaten in Kürze. Ich habe meinen Rechtsanwalt eingeschaltet. Solchen Apotheken gehört die Zulassung entzogen!!!
21 avril 2024
Avis spontané
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