Caravan Center Nord Avis 21

Ich hatte Problem mit der Warmwasserzuleitung in der Küche (undicht, weshalb ich die Zuleitung aus dem
Wasserhahn gezogen habe) und das auf der Durchreise. Bin hingefahren, Problem geschildert, sofortige Hilfe wurde angeboten und das Problem behoben. Zur Wartezeit gab es kostenlos Kaffee und Wasser on top.
Super nette Mitarbeiter, Preis-Leistung
Sehr gut. Würde jederzeit wieder kommen und auch weiterempfehlen. Alle Sterne mehr als verdient. Weiter so. Danke

Selbst 1 Stern ist für diese Firma zu viel, der ADAC brachte mich dorthin. Leider stieß ich nur auf Unfreundlichkeit. Hilfe wird hier klein geschrieben. Falls ihr eine Panne habt, bitte noch hierher bringen lassen.

Hatte Probleme mit defekter Wasserpumpe und war gerade auf der Durchreise nach Dänemark.
Obwohl die Mitarbeiter mir letztlich nicht helfen konnten [ keine passende Pumpe vorrätig] war der Mitarbeiter sehr bemüht, mir zu helfen. Vielen Dank nochmal und beste Grüße an das Team.
Michael Seppel/Hannover

Wir haben einen tollen Urlaub mit einem gemieteten Camper vom Caravan Center-Nord verbracht. Der Kontakt war durchgehend freundlich, zuvorkommend und wertschätzend. Da es unser erste Urlaub mit Camper gewesen ist, waren wir sehr dankbar, dass uns alles so geduldig erklärt wurde und alle Mitarbeiter für uns jederzeit ansprechbar waren. Es hat alles bestens funktioniert von Abholung bis zur Rückgabe.

Die vom Caravancenter in unseren Camper eingebaute Gaswarnanlage war nach einem halben Jahr defekt. Die alte Anlage wurde ausgebaut und bei der Gelegenheit gleich unser Kühlschrank kaputt gemacht. Als wir moniereten , dass wir schon gerne die Kosten für die Kühlschrankreparatur erstattet bekommen würden, wurde erstmal behauptet, wir könnten ja nicht beweisen, dass wir den Camper mit heilem Kühlschrank abgegeben hätten. Schliesslich wurde die auf Garantie ausgetauschte Gaswarnanlage wieder eingebaut und als Entschädigung für den kaputten Kühlschrank hiess es , dafür bräuchten wir den Einbau der auf Garantie ausgetauschten Gaswarnanlage nicht zu zahlen. Bei so viel Dreistigkeit fehlen einem die Worte.

Sehr freundlicher Kontakt und super tolle Einweisung beim Kauf des Wohnmobil.

Anbieter lässt bei Google schlechte Rezessionen löschen. Daher wird der hier angegebeneZufriedenheitswert nicht wahrheitsgemäß wieder gespiegelt.
Kundenservice ne glatte 6. Nachdem man einen neuen Wohnwagen gekauft hat ist man bei diesem Händler wohl abgeschrieben. Jemanden per Telefon zu erreichen ist fast aussichtslos, hat man doch einmal das Glück, wird nicht zurück gerufen. Auf E-Mails wird gar nicht erst eingegangen.

Stark enttäuscht. Fahren 80 km um uns einen Wohnwagen auszusuchen und waren bereit bis 40K auszugeben . Freitag auf dem Hof ein paar angeschaut und wollten reinschauen . Alle abgeschlossen , sorry ich renn doch nicht rein und frage ob diverse Wohnwagen aufgeschlossen werden ☹️ Also auf zu Spann an und da kaufen !

Garantiearbeiten / Rückrufe werden nur erledigt, wenn man das Wohnmobil bei Ihnen gekauft hat. Ansonsten heißt es "wenden sie sich an den ausliefernden Händler"
Blöd nur wenn man umgezogen ist und der 300 km entfernt ist.
Heißt, ich soll jetzt mit meinem Produktsicherheitsrückruf 2501, die Bremsleitung kann jederzeit kaputt gehen, 300 km weit fahren!

Professionelle Beratung, freundlich, schnelle Bearbeitung!

Wir waren mit der Verkäuferin im Austausch und es war sogar ein Besichtigungstermin vereinbart wurde. Nachdem wir uns das Fahrzeug nochmal auf der Internetseite anschauen wollten, war es nicht mehr Verfügbar. Wir hätten erwartet, das man mit uns als Kunde Kontakt aufnimmt, um zu klären ob wir den Wohnwagenkaufen wollen aber leider wurde nur erstmal nicht auf weiteren E-Mailverkehr geantwortet. Erst nachdem wir dort angerufen haben, wurde uns gesagt, dass dieses Fahrzeug verkauft ist. Es wurde nicht mal der Besichtigungstermin abgesagt. Das verstehe ich nicht unter Kundenservice.

Unsere Ausstell-Dachluke hatte sich während der Fahrt auf der A7 geöffnet. Wir konnten sie nicht mehr schließen, der Caravan Center Nord hat uns sofort geholfen und wir konnten schon nach kurzer Zeit weiterfahren.
Alles völlig unproblematisch. Tolle Hilfe! Danke!

Godt sted at leje autocampere, godt materiel til gode priser, personalet er flinke og service mindet. Vi lejede 2 autocampere i 2 uger og det fungerede rigtig fint. Kan anbefales 👍

Not very helpful.
My water tank pump didn't work any more, so I wanted to get a new one installed. SO I went to Caravan Nord to have them take a look.
Firstly I was asked take a picture of the pump so they didn't have to walk the 15 meters to the campervan outside. The photo was not good enough, though, so in the end the guy went out to my car to have a look at the pump, which he said was broken. I was told it was an easy job to replace it, but that there were nobody there who could assist me or do the job for me.
After having bought a new pump I asked where the fuse box for the pump was located, but was told he didn't know and that I must read the instruction book.
However the instruction book contains NO INFORMATION about the location of ANY FUSE BOX, just some diagrams.
I have now had somebody change the pump for me - which was NOT such an easy job as the man at CCN told me, but we're still looking for the fuse box.
Anyway - rather disappointed with Caravan-Center-Nord and hence just 3 stars.

Vi vil gerne rette en stor tak for den enorme imødekommenhed og hjælpsomhed, som vi mødte ved Caravan Center Nord i forbindelse med vores besøg.
De ydede en stor service, og hjalp os med vores forehavende langt udover det forventede. Tusind tak til både Bjørn og Dirk for Jeres hjælpsomhed.

Snelle service,terwijl men eigenlijk geen tijd had bij de onderhoudsafdeling,toch tussendoor snelle montage van nieuwe trommel en wiellager.

Contacted the company about a claim on a mover for more than a week ago and have got NO answer at all. Very bad service.

Aldrog lej hos dem - de er ikke til at stole på overhovedet. Vi havde i sommerferien lejet en autocamper hos dem. Inden vi tager afsted under overlevering bemærker vi at markise ikke lukker helt til hvilket vi påpeger og det bliver noteret. Undervejs er vi uheldige at ødelægge et vindue som vi ved aflevering selvfølgelig siger vi skal erstatte. Samtidig fortæller vi at vi slet ikke har brugt markisen da vi synes den lavede en mærkelig lyd da vi skulle rulle den ud. De kigger på den og siger det er er ok, de kunne godt se den ikke lukkede tæt og hang lidt. Men det skulle vi selvfølgelig ikke betale for.
Faktisk fortalte de os at de ville give os en rabet da den ikke kunne bruges.
Efterfølgende fik vi så alligevel en regning på en helt nye markise, for nu hed det sig at vi havde ødelagt den og at den aldrig havde fejlet noget som helst.
Så hold jer fra dem, de lyver jer lige op i ansigtet..
Og da de skal have deres depositum med det samme, kan vi intet gøre ang. pengene

DO NOT TRUST THEM. We rented an autocamper for a 4 weeks journey. When we collected the autocamper, we noticed and discussed with the dealer that some of the girders of the canopy were bent. The dealer meant, at this time, that it was not very important and it was not noted down in the transfer protocol. When returning the autocamper, the dealer however identified this as a damage, kept the deposit and we have now been billed 982 EUR for a complete new canopy + mounting. We objected (in person and pr. mail), of course, as this was clearly not damage made by us. The dealer has, however, not answered to our communication - besides a mail containing the bill for materials and repairs (this is NOT a unique case and similar behaviour has been reported by others in e.g. google reviews).

Et besøg hos Olav, Bjørn og de andre hos Caravan Center Nord, er altid en hyggelig oplevelse. Udover prisforskellen i forhold til Danmark, så ved de ALT om campingvogne, og vigtigst af alt, så får man en seriøs og reel information.
Det hele forgår på Dansk eller Tysk ...eller begge dele, så du vælger helt selv :)

Jeg har både købt campingvogn her, og får lavet alle service og vedligehold på vognen, så jeg kan roligt stå inde for at du trygt kan handle ved Caravan Center Nord.