Cash Express Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 411 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement l'accueil chaleureux, la disponibilité ainsi que les conseils professionnels prodigués par une équipe toujours à l'écoute de ses clients. De plus, les acheteurs trouvent régulièrement de très bonnes affaires grâce à des produits variés et de qualité proposés à des tarifs attractifs. Cependant, certains clients ont également noté des déceptions concernant l'état d'articles d'occasion reçus parfois sales, non nettoyés ou directement défectueux. De surcroît, quelques personnes ont aussi mentionné des difficultés lors des estimations en ligne ou des refus inattendus lors des reprises d'objets en boutique.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques expriment une grande satisfaction concernant le personnel, saluant unanimement leur accueil... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits d'occasion garantis et le large choix... Voir plus

Service

Les clients ont exprimé leur entière satisfaction concernant le service, saluant unanimement un personnel... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences très positives avec des prix abordables et des tarifs... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent généralement une grande satisfaction dans la qualité des produits proposés et le... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis allée chez Cash Express pour faire reprendre un téléphone portable. Très bon accueil, professionnel. J'ai pu poser toutes les questions. Une estimation juste et rapide. En 15 minutes c'étai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super sympathique cette équipe, et de bon conseil , des produits garantis qui évitent les achats neufs et nous font participer aux recyclages bons pour l’écologie.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais acheté en 2025 un MacBook, Malheureusement celui-ci est tombé en panne (carte mère ) avec la garantie de 24 mois ils me l'ont remboursé au prix d'achat cela m'a permis d'en choisir un autre d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience chez Cash Express ! Accueil chaleureux, équipe sympathique, professionnelle et disponible. Le service est rapide et efficace, avec de bons conseils. Je suis très satisfait de mon... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles d'occasion

Écrit par l'entreprise

Cash Express, le spécialiste de l'achat-vente cash aux particuliers de produits d'occasion. Plus de 130 magasins d'achat vente en France et en Belgique.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

602 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 7 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,3

Tous les avis

(602)

377 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai été très contente de mon achat…

J’ai été très contente de mon achat chez Easy Cash. J’ai contacté plusieurs enseignes différentes et ça a été de mon retour les plus réactifs et chaleureux au téléphone.
Je les ai trouvé également de très bon conseil en magasin, un grand merci pour le temps que vous avez pris à me conseiller !
Le service après vente est également de très bonne qualité, ils sont présents et à la recherche de la satisfaction du client.
Très belle expérience, je vous les recommande.

22 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

ÉQUIPE AGRÉABLE ET SÉRIEUSE

Super boutique. Pros très accueillants, à l’écoute. Réactifs. Problème matériel sur un iPhone Air vite réglé par un échange.
Je suis TRÈS content !!
Merci à cette équipe.
Bonne ambiance, ce qui ne gâche rien.

29 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je vais a celui de Pau

Je vais a celui de Pau.
Les vendeurs sont sympa, honnêtes, a l'ecoute et font bien leur travail. Ils ne se jettent pas sur moi et me laisse regarder ce qu'il y a au magasin ( si sa fais un moment que je suis la il me demande quand meme si j"ai besoin de quelque chose et n'insiste pas si je leur dis non ), ce qui n'ai malheureusement pas le cas dans le commerce en générale.
Ils m'accueillent toujours avec le sourire.
Le magasin est tres propre , rangé, tres fournis dans l'ensemble je trouve. Je m'y retrouve sans probleme .
Niveau reprise je les trouve cohérent par rapport a la marge qu'ils doivent se dégager.
Je regarde principalement les jeux videos et dans l'ensemble les prix sont juste . On peux trouver des diablo 4 reapers of souls sur xbox one a 3€ par exemple ( plus bas j'ai jamais vus ) .

Bravo a l'équipe.

19 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Se moque des gens

Je me rends à Cash Express Saint-Avold pour vendre un boucleur et des DVD service vente fermé pour bug soi-disant moi je pense plus que le point vente fait le pont. Je leur dis gentiment que j’ai vraiment besoin de vendre mes articles pour tenir jusqu’au 6 mai leur réponse (aller au centre social tout en rigolant de ma situation) je suis en situation de handicap quel honte pour une tel enseigne. Fuyez vite.

2 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Incroyable

Dès l’entrée du magasin, un accueil chaleureux, tout est bien rangé, ça donne envie d’acheter.. L’équipe sympathique, dynamique et disponible.
Les conseils y sont précieux.

16 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La bonne qualité garantie

La possibilité d’avoir des appareils de confiances vérifiés et avec une garantie ! De plus le personnel est vraiment à l’écoute et disponible pour des avis!

15 mai 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Se faire avoir avec un avoir

Déçu d'avoir perdu mon avoir de 30 euros car ils ont une date de validité . Je ne comprend pas le besoin de donner une durée d'utilisation des avoirs , si ce n'ai de compter sur l'oublie du client de le faire valoir et ainsi éviter le remboursement des clients .

Je trouve ça très limite.

15 mai 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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