Casita Travel Avis 

Wij hebben deze winter 2 maanden Villa Noreña in Calpe gehuurd. Er waren veel problemen die, na enige vertraging, uiteindelijk goed zijn opgelost door Casita, daarover geen klagen. Wel vinden wij het bijzonder dat onze review die we nota bene eerst nog aan Casita hebben laten lezen opeens verwijderd is van de website. Op deze manier krijg je geen duidelijk beeld van wat je in Villa Noreña  staat te wachten. Daarom hieronder dan maar onze eerlijke en objectieve review over Villa Noreña, zoals deze oorspronkelijk op de site van Casita geplaatst was zodat de vakantieganger op de hoogte is van wat je kan verwachten.

Wij hadden deze woning via de website van Micazu gevonden maar om deze te boeken werden wij door de eigenaar naar Casita Travel verwezen.

Op de website van beide organisaties stond o.a.:

- dat de villa geschikt is om vakantie te vieren met meerdere families,

- dat in het najaar de zon in de loop van de middag van het terras zou verdwijnen en 

- dat de gehele woning voorzien was van vloerverwarming.

Dit alles is ons ook schriftelijk bevestigd door de eigenaar. 

Bij aankomst bleek het appartement in het souterrain geen vloerverwarming te hebben, ijzig koud te zijn en muf te ruiken. Alle kasten waren leeggehaald en de koelkast was uitgeschakeld. Deze ruimte was zeker niet geschikt om te bewonen. Een grote teleurstelling voor onze kinderen en kleinkinderen die graag een weekje over wilden komen.

In de wintermaanden staat er totaal geen zon op het terras, het is steenkoud op de berg die door Spanjaarden 'de koelkast van Calpe' wordt genoemd. Pas de laatste week van februari was er slechts 1 uur zon in de ochtend op het terras. Overwinteraars komen voor de zon maar je moet de berg af om deze elders op te zoeken. Doordat het zo koud is in de winternachten is het electraverbruik zeer hoog. Houd hier rekening mee. Inmiddels is de tekst op de site aangepast maar houd in de winter rekening met bovenstaande.

Ook vinden wij het huis minder geschikt voor (kleine) kinderen. Natuurlijk is dat het zwembad maar de afstand tussen de spijlen van de hekwerk is erg groot en de berg is erg steil. Ook ontbreekt er een hekje bij een steile trap en een stuk afrastering achter het zwembad. 

Dus een prachtig huis met mooi uitzicht maar wij hebben niet gekregen wat ons beloofd is.

Goed contact met Casita Travel, alles prima geregeld.
Eerste week een villa vlak bij Playa Blanca in het zuiden van Lanzarote en de tweede week een villa in Charco de Palo in het noordoosten.
Eerste huisje veel privacy, moderne inrichting, royale tuin.
Tweede huisje wat kolonialer ingericht, leuke sfeer in het complex.
Mooie verdeling en locaties om het eiland te ontdekken.

Erg goede ervaring met Casita travel. Tijdens onze vakantie ging er iets mis met de auto. Dit werd zeer adequaat door de medewerkster van Casita Travel opgelost. Wij konden met een gerust hart vakantie vieren.

We zijn heel fijn geholpen tijdens het boekingsproces. Al onze vragen zijn snel en adequaat beantwoord en we zijn zeer gerust op pad gegaan.
Ook ter plaatse was alles zoals verwacht. Wij zullen zeker nog eens via casitatravel boeken.

We zijn ontzettend tevreden over het geheel. D.w.z. de reservering ging prima, de communicatie met Casita voortreffelijk, het appartement (Lagos 1 te Maspalomas) voldeed boven verwachting, terwijl alles vlekkeloos verliep met het ophalen en terug brengen van de auto. Dat het weer ook nog geweldig mee heeft gewerkt is een cadeau. We komen vast volgende keer weer bij jullie terecht.

Goede en vriendelijke service. Het door ons gehuurde vakantiehuis voldeed aan alle verwachtingen en was zelfs nog een stuk groter dan we gedacht hadden

Hele fijne vakantie gehad dankzij Casita Travel. De communicatie met Casita Travel verliep prima, eerst telefonisch en daarna via de mail. Alles op Lanzarote ook prima geregeld! Villa die we gehuurd hadden voldeed aan de verwachting. Je krijgt wat je boekt, een onbezorgde vakantie gehad.

Erg fijne organisatie, denken mee en houden rekening met je behoeftes. Ze reageren erg snel op mails en telefoontjes. Ze hebben een divers en mooi verscheidend aanbod dat je niet snel bij andere reisorganisaties zal vinden. Ik zou zo weer bij ze boeken.

We hebben een mooi en ruim huis gehad op Tenerife. Vooral de ommuurde tuin gaf veel privacy. Op een dag ging de stroom eraf en we kregen keurig een melding van tevoren dat we tijdelijk geen stroom zouden hebben.
We zijn twee weken gebleven en een minpuntje is dat we zelf om nieuwe handdoeken en beddengoed moesten vragen. Ook de schoonmaak ( elke week ) is niet gebeurd.We hebben lakens gekregen en het is misschien handiger om hoeslakens om de dekbedden te doen.
Maar....het is een heel leuk en comfortabel huis in een rustige omgeving en dat hebben wij zeer gewaardeerd.

Er worden appartementen aangeboden die niet meer beschikbaar zijn. Na een reseveringsbevestiging voor een appartement via Casita Travel hebben we direct onze tickets geboekt. Helemaal klaar voor de reis, dachten wij. Krijgen we een dag later doodleuk een telefoontje dat het appartement niet beschikbaar is. De alternatieven die geboden worden zijn twee keer zo duur en komen absoluut niet overeen met het oorspronkelijke appartement. We zijn ontzettend teleurgesteld in deze organisatie.

Heerlijk verblijf gehad in Villa Fuerteventura op rustige locatie van alle gemakken voorzien. Voor herhaling vatbaar.

Casita travel heeft fijn met ons meegedacht bij het vinden van een mooie locaties op Tenerife. En flexibel bij de autoverhuur

Dankzij Casita Travel lukte het ons om vlak voor de kerstvakantie nog een huisje op en reis naar Gran Canaria te boeken. Er waren weinig huisjes beschikbaar en vliegreizen waren ook moeilijk te boeken, maar de medewerkers van Casita Travel hielpen ons fantastisch.

Perfect geregeld, alles naar wens. Huis helemaal TOP! Mooie ligging, complete rust. Helemaal zoals we altijd van Casita Travel gewend zijn.

Vriendelijk personeel, goed en snel bereikbaar zowel per telefoon als mail. Duidelijk informatie die ook nog eens juist is. Zeker voor herhaling vatbaar!

Heerlijke vakantie gehad op prima locatie. Kwam helemaal overeen met onze wensen. Rustig gelegen dichtbij een klein maar fijn zandstrand en wandelmogelijkheden in de natuur. Diverse plaatsen voor boodschappen en restaurants op 5 tot 10 minuten rijden.

Prima reisorganisatie, alles goed geregeld en snelle response.

Het contact met Casita Travel is voor ons heel goed verlopen. Nadat ik mijn eerste mail had gestuurd, werd ik direct de volgende dag gebeld en werd er een offerte naar mij teruggestuurd. Ik vond de response op de e-mail erg snel. Communicatie verliep goed en netjes. Kortom: wij zijn nieuwe blij klanten! Als wij (ik en mijn partner) weer een relaxt vakantiehuis in Spanje (ik spreek namelijk Spaans) zouden willen huren, dan weten wij jullie te vinden.

Prima service, we hadden een heel mooi huis!