Casque Velo France 

Comme certains avis, j'ai commandé un casque au mois de février, j'ai envoyé des messages le 24 fevrier, 8 mars et 24 mars avec des réponses identiques "délais, transport" et la dernière est restait sans réponse? Vraiment décevant, à ne pas recommander

Arnaque!!!
Je rejoins les avis précédents!! Plus de 2 mois et pas de colis en vue, pas de numéro de colis, et après un premier mail où on me réponds les mêmes bêtises (délais de leur fournisseurs, ils s'excusent....) ,pas de réponse à mon mail de demande de remboursement !! Et bien sûr personne ne répond au numéro de téléphone.

Je confirme ce site est une arnaque. Commande en février 2024, jamais livré. Au début des réponses d'excuses sur le retard de livraison, les mêmes que pour tout le monde, et puis plus rien.

Ce site est une arnaque. Commande en février 2024, jamais livré. Au début des réponses d'excuses sur le retard de livraison, les mêmes que pour tout le monde, et puis plus rien. L'adresse du siège correspond au musée de la BD à Bruxelles ( très bonne blague). A fuir

ARNAQUE !
Site frauduleux. Commande passée début mars 2024, non livré à ce jour mi-avril 2024. Relance faite par mail pour laquelle je reçois des réponses qui semblent formatées, où ils se confondent en excuses, disant que c’est la 1ere fois que ces délais leur arrivent.
Ne fournissent pas les coordonnées du transporteur ni de nº de suivi malgré mes demandes par mail.
À fuir et pour ceux qui le peuvent, à dénoncer, poursuivre et fermer.

Site frauduleux je n'ai jamais reçu ma commande.
ARNAQUE
Faites un signalement de la fraude sur :
signal conso gouv fr
Vous avez la possibilité de vous faire rembourser. Voir les modalités sur procedure chargeback

Article jamais reçu, un mail d attente invoquant des pbs de livraison, plus rien ensuite: coups de fils, messages vocaux, mails... pas de réponse. Arnaque certaine.

Commande jamais livrée, c'est une arnaque! J'ai perdu 209€ !😡😡😡
Pas de réponse aux mails et par téléphone !! Je suis dégoûtée!

Voila copie du mail que je viens d'envoyer et concorde avec tous les témoignages que je découvre trop tard :
Cest tout ce que vous avez à dire ?
Avez vous donc l'habitude de recevoir ce genre de mail ?.
La commande date du 29 février, on est le 07 avril !
À par vos escuses dont je ne crois pas un mot de sincérité , vous n'informez pas sur la situation du colis.
Je trouve que vous traitez vos clients avec légèreté...C'est se moquer du monde et je n'accepte pas vos excuses car je men fiche, jai commandé chez vous, vous avez été payé je voudrais un minimum de consideration sur le probleme que vous me causez. Puisque je dois me debrouillez seul et me battre pour avoir ma commande.
Je suis retourné sur votre site, je n'obtient pas de resultat pour suivre ma commande avec le numéro # .....
Ca ne donne rien !
Etes vous en capacité de me dire où est le colis?

Attention arnaque débit immediat de votre commande qui ne sera jamais reçue après plusieurs mois de relance. NE JAMAIS COMMANDER

Site frauduleux, à éviter absolument ! Article commandé en février 2024 et JAMAIS reçu malgré x relances par mails. Réponses parfois, nulles et mensongères . Arnaque pure et simple.

Site frauduleux passé une commande début mars jamais reçu même après une relance par mail site à éviter il faut porter plainte c’est inadmissible

J’aurais du lire les avis avant de commander sur ce site. J’attend un article depuis plus d’un mois. J’ai demandé le remboursement sans grand espoir.

Commande non livrée dans les délais. Absence de réponse du SAV.

Aujourd'hui 16/05/2024, toujours rien, il est désormais évident qu'il s'agit d'escrocs.

J’ai commandé un article (alarme vélo) le 11/02/2024,à ce jour 09/03/2024 toujours pas reçu la commande.Impossible à joindre par téléphone,par mail la même réponse :nous avons eu beaucoup d’envoi à gérer et des blocages au niveau de la douane,mais rassurez vous votre colis est en cours d’acheminement.
Le numéro de suivi transmis ne fonctionne pas.Je pense que je me suis fait enflé.Je vais faire un signalement sur l’appli.SIGNAL CONSO.dans un premier temps,et un dépôt de plainte si rien ne bouge.
A fuire sans hésiter.

j ai commandè un casque vèlo a 89 euros et 2 gilet clignotants a 29 euros l un !
commandè depuis le 10 fevrier 2024 !!!! impossible de les joindre au tèléphone !! ( jamais reçut ....)

JE depose plainte a l hotel de police
site frauduleux !!!

ATTENTION

ATTENTION SITE FRAUDULEUX

IDEM POUR SITE CASQUEMOTOSOLDES.com

Livraison non conforme et pas de communication

J ai passé une commande pour un casque au mois de décembre la commande arrivée rien à voir avec ce que j avais commandé après plusieurs mail j ai demandé le remboursement plus aucune réponse de leur part et impossible de le joindre au téléphone

Commande passée le 30 janvier 2024. Nous sommes le 27 février 2024 toujours rien reçu.
Impossible de contacter le site par téléphone. Je les ai contacté par mail à trois reprises. La première fois ils m'ont répondu que le délai de livraison était de 15 jours. La deuxième fois qu'il y avait eu des problèmes en douane et des retards dus aux transporteurs mais que mon colis était en cours de livraison.
J'attends la troisième réponse.
Si je ne reçois pas le colis cette semaine, je vais déposer plainte.

Site frauduleux une plainte est déposée.
Commande jamais livré malgré relance par mails et aucune réponse téléphonique.