Banner for cbdeau.fr

cbdeau.fr Avis 

771
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 735 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient la qualité et la diversité des produits proposés, souvent décrits comme efficaces et de bon goût. La rapidité de la livraison est fréquemment soulignée, avec des commandes bien emballées et reçues dans des délais courts. Les prix sont jugés très compétitifs et abordables, offrant un excellent rapport qualité-prix. De plus, de nombreux consommateurs sont ravis des petits cadeaux et attentions inclus dans leurs colis. Cependant, certains clients ont noté que l'odeur ou le goût de certains produits ne correspondaient pas toujours à leurs attentes. Quelques personnes ont également mentionné que certains articles n'étaient pas adaptés à leurs besoins spécifiques ou à leur équipement.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec les produits, soulignant leur bonne qualité et... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité, soulignant un excellent rapport qualité-prix et... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent l'expérience de commande globalement positive, soulignant la facilité du processus... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les prix, les trouvant excellents, très corrects et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment au top, les produits sont de bonnes qualité, vendeur attentionné, emballage bien soigné et petits cadeaux en supplément, ça fait plaisir. Je recommande. Ayant des douleurs chroniques aussi l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commencé à acheter en boutique où j’ai trouvé enfin ce qui me convenait, et maintenant je commande sur le site. Je suis agréablement surprise par la rapidité pour recevoir et le jolie cadeau de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison a été faite en moins de 48 heures depuis la commande sur mon ordinateur, c’était bien emballé. Je ne me sentais pas chez le relais où je suis allé le récupérer la qualité que ce soit du m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site avec de bons produits, et ils tiennent à leurs clients ! Une fois ma commande avait du retard avec le transporteur, alors j'ai appelé et ils l'ont renvoyé avec colissimo, elle était dans ma... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 10 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de cannabis
  2. 11 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de cigarettes électroniques
  3. 6 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Magasin

Écrit par l'entreprise

CBDeau.fr est votre boutique en ligne de référence spécialisée dans la vente de produits CBD premium et cannabis légal en France. Depuis notre création, nous nous positionnons comme l'expert incontournable du cannabidiol français avec plus de 1450 produits rigoureusement sélectionnés. Notre catalogue exhaustif propose une gamme complète : huiles CBD full spectrum et broad spectrum de 5% à 40%, fleurs CBD puissantes cultivées selon les standards européens, e-liquides CBD sans nicotine, cosmétiques CBD pour le bien-être, infusions CBD bio, et une ligne exclusive d'huiles CBD pour animaux (chiens et chats). Notre expertise s'étend au-delà de la vente avec 210 articles de blog éducatifs couvrant tous les aspects du CBD : différences CBD/THC, modes de consommation, conservation, bienfaîts thérapeutiques et conseils d'utilisation. Cette approche pédagogique fait de CBDeau.fr une référence pour comprendre et bien choisir ses produits CBD. Nous collaborons exclusivement avec des marques reconnues comme Greeneo, Plant of Life, Alpaisia, et notre gamme exclusive CBD'EAU, garantissant qualité, traçabilité et conformité légale française. Livraison rapide partout en France, service client expert et satisfaction garantie.

Excellence CBD : Service Client Expert & Livraison Rapide

Écrit par l'entreprise

Votre satisfaction est notre priorité chez CBDeau.fr !
Chez CBDeau.fr, nous mettons l'excellence du service client au cœur de notre activité depuis notre création. 🔸 Notre engagement qualité : • Expertise CBD certifiée : Nos conseillers maîtrisent parfaitement tous nos produits (huiles, fleurs, cosmétiques) • Réponse rapide garantie : Délai maximum de 24h par email, chat instantané disponible • Suivi personnalisé : Accompagnement dans le choix de vos produits CBD selon vos besoins 🔸 Nos services premium : • Livraison express : Expédition sous 24h, livraison gratuite dès 49€ • Emballage discret et sécurisé pour préserver votre confidentialité • Garantie satisfaction : Retour/échange possible sous 14 jours • Programme de fidélité : Points cumulables et offres exclusives Notre équipe formée aux spécificités du CBD thérapeutique vous conseille pour optimiser votre bien-être naturellement. Nous privilégions une approche humaine, respectueuse et professionnelle pour chaque interaction. Contactez-nous : contact@cbdeau.fr | Chat en ligne | Téléphone

Garanties Premium CBDeau.fr : Qualité & Satisfaction Assurées

Livraison Express Gratuite 24h + Garantie Satisfaction 30 jours

Livraison Express Gratuite 24h + Garantie Satisfaction 30 jours
Chez CBDeau.fr, votre satisfaction est notre engagement absolu. Découvrez nos 5 garanties exclusives qui font la différence : 🚚 LIVRAISON EXPRESS GRATUITE • Expédition sous 24h pour toute commande validée avant 14h • Livraison gratuite dès 49€ d'achat partout en France métropolitaine • Emballage discret et sécurisé pour préserver votre confidentialité • Suivi temps réel avec numéro de tracking automatique ✅ GARANTIE SATISFACTION 30 JOURS • Retour gratuit sous 30 jours si vous n'êtes pas satisfait • Remboursement intégral sans justification • Échange facilité pour tout produit non conforme à vos attentes 🔬 QUALITÉ CERTIFIÉE & CONTRÔLÉE • Analyses laboratoire systématiques (taux CBD/THC, pesticides, métaux lourds) • Certificats de conformité disponibles pour chaque lot • Origine traçable : Chanvre européen cultivé selon normes biologiques 🎯 SERVICE CLIENT EXPERT 7J/7 • Conseillers CBD spécialisés pour vous guider dans vos choix • Réponse garantie sous 2h en journée, 24h maximum • Support multicanal : Email, chat, téléphone 🔒 PAIEMENT 100% SÉCURISÉ • Cryptage SSL pour toutes vos transactions • Paiement en 3x sans frais dès 100€ • Données personnelles protégées selon RGPD Votre bien-être mérite ce qu'il y a de mieux. Faites confiance à l'expertise CBDeau.fr

Coordonnées de contact

Promotion box for cbdeau.fr

-20% sur votre premiére commande

Utilisé le code BIENVENUE20 et recevez également un cadeau en plus

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

771 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(771)

758 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produit et petit cadeau extra 👍🏻

Bon produit et petit cadeau extra 👍🏻. Merci 😀

7 juillet 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour et merci beaucoup pour votre gentil message 😀 Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que la petite attention glissée dans votre colis vous ait fait plaisir ! C'est toujours un bonheur de gâter nos clients. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur cbdeau.fr, prenez soin de vous !

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Le choix des produits proposés

Le choix des produits proposés, la rapidité de la livraison de ma commande.

8 juillet 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre sélection de produits vous ait plu et que la rapidité de livraison ait été au rendez-vous. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer un large choix et un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur cbdeau.fr, prenez soin de vous !

L'équipe CBD'EAU

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon goûter

Bon goûter
Merci
Marc

7 juillet 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur cbdeau.fr, prenez soin de vous !

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site.très professionel

Très professionnel. Facile pour commander

7 juillet 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme et la simplicité de commande vous aient convaincu. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat fluide et agréable. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur cbdeau.fr, prenez soin de vous !

L'équipe CBD'EAU

Noté 3 sur 5 étoiles

Ne fonctionne pas sur moi.

Ne fonctionne pas sur moi.
Goût très amère

10 juillet 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour et merci pour votre retour, même si nous sommes désolés que ce produit ne vous ait pas convenu. Chaque personne réagit différemment et il est possible qu'un autre produit de notre gamme corresponde mieux à vos attentes, tant sur le ressenti que sur le goût. N'hésitez pas à contacter notre équipe : nous serons ravis de vous conseiller pour trouver ce qui vous conviendra le mieux. Prenez soin de vous !

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits au top!

Produits au top!!
Livraison très rapide

17 juillet 2026
Avis spontané
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour et merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant et que la rapidité de livraison ait été au rendez-vous. C'est exactement ce que nous nous efforçons d'offrir à chaque commande. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur cbdeau.fr, prenez soin de vous !

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Jamais déçue de leur boutique

Jamais déçue de leur boutique, que ce soit en réel ou par leur site! Toujours de bon conseil et ils offrent chaque fois une nouveauté ou en tous cas ce qu’ils pensent être le mieux pour vous, vous pouvez commander en toute confiance!

17 juillet 2026
Avis spontané
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour et un immense merci pour ce magnifique témoignage qui nous touche beaucoup ! Savoir que vous nous faites confiance, aussi bien en boutique que sur le site, est la plus belle des récompenses. Nos équipes ont à cœur de vous conseiller au mieux et de vous faire découvrir de nouvelles pépites à chaque commande. Nous serons toujours ravis de vous accueillir et de vous accompagner. Au plaisir de vous retrouver très bientôt, prenez soin de vous !

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande ceux-ci

Je recommande ceux-ci . Tu peux passer des livraisons 100 % les yeux fermés

6 juillet 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour et un grand merci pour votre recommandation et votre confiance ! Savoir que vous pouvez commander les yeux fermés est exactement ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque livraison soit à la hauteur de cette confiance. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur cbdeau.fr, prenez soin de vous !

L'équipe CBD'EAU

Noté 3 sur 5 étoiles

Bons produits mais dommage, impossible d'appliquer le code du bon de réduction gagné par ma fidélité lors du paiement

Alors super rapport qualité-prix,livraison super rapide,toujours un petit cadeau fort sympathique joint ds la commande, à ce niveau, rien à dire...je conseille d'ailleurs vivement ce site pour ça !
Par contre, aujourd'hui contrairement aux autres fois,je ne mets que 3 étoiles,car les points cumulés lors des précédentes commandes et qui donnent droit à des réductions applicables au moment du paiement,n'ont pas été appliqué ,impossible d'entrer le code correspondant à ma réduction liée à ma fidélité d'achat....donc,paiement sans la réduction gagnée par fidelité...et comme ces bons sont limités ds le temps lorsqu'on les débloque pour s'en servir au moment du paiement,ça vous oblige à recommander pour ne pas le perdre...Technique commerciale,ou manque de professionnalisme sur ce coup là? C'est le bémol de ma commande ,car ma réduction était évidemment intéressante !

10 juillet 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour et merci beaucoup pour ce retour détaillé et honnête. Nous sommes ravis que la qualité, la rapidité de livraison et les petites attentions glissées dans les colis vous plaisent, et nous vous remercions sincèrement de recommander CBD'EAU autour de vous.

Concernant votre bon de fidélité qui n'a pas pu être appliqué, rassurez-vous : il n'y a aucune technique commerciale derrière, simplement un souci technique lors de la saisie du code. Bonne nouvelle, le problème est désormais résolu. Nous vous avons proposé un code avoir à utiliser sur votre prochaine commande, et cet arrangement a été traité directement avec vous par mail. Votre réduction n'est donc pas perdue.

C'est exactement notre état d'esprit : trouver une solution dès qu'un souci apparaît. N'hésitez jamais à nous écrire, nous sommes là pour vous satisfaire au mieux.

À très bientôt,
L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Une chouette expérience

Produits top! Bonne détente.
Cadeaux très appréciés pour les 8 ans!
Vous avez une nouvelle cliente!

9 juillet 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Merci beaucoup pour ce retour, ça nous fait vraiment plaisir ! Ravis que la sélection vous ait plu et que les cadeaux des 8 ans aient trouvé preneur. C'était l'occasion de remercier celles et ceux qui nous suivent, et de faire de belles rencontres comme la vôtre. Bienvenue chez CBD'EAU, on a hâte de vous retrouver sur notre site. À très vite !

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne qualité

Bonne qualité

8 juillet 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Merci beaucoup pour votre retour ! Content que la qualité soit au rendez-vous, c'est ce sur quoi on ne lâche rien. N'hésitez pas à nous solliciter si vous souhaitez un conseil sur une prochaine sélection. À très bientôt !

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi dans les temps,packaging discret…

Envoi dans les temps,packaging discret tres bien emballé,petit cadeaux qui fait tres plaisir et une qualité de produit qui est exquis chapeau bas a refaire sans hesitation seb

9 juillet 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Merci Seb pour ce retour détaillé, ça fait vraiment plaisir à lire ! L'envoi rapide et l'emballage discret font partie des choses sur lesquelles on ne transige pas, et le petit cadeau, c'est notre façon de dire merci. Ravis que la sélection vous ait convaincu. On vous attend avec plaisir pour la prochaine commande, à très vite !

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très respectueuse du délai…

Livraison très respectueuse du délai rapide mentionné à la commande
Produit de très bonne qualité

6 juillet 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Merci beaucoup pour votre retour ! Annoncer un délai, c'est bien, le tenir, c'est mieux : on y tient vraiment. Ravis que la qualité de la sélection ait suivi elle aussi. À très bientôt chez CBD'EAU !

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison arrivée plus vite que prévue…

Livraison arrivée plus vite que prévue ☺️. Merci😎

11 juillet 2026
Avis spontané
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Merci à vous pour ce retour ! Une commande qui arrive plus tôt que prévu, c'est toujours une bonne nouvelle. On espère que la sélection vous plaira autant. À très bientôt chez CBD'EAU !

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top de la livraison à la qualité des…

Au top de la livraison à la qualité des produits. Je recommande !

6 juillet 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Merci beaucoup pour ce retour et pour la recommandation, ça compte énormément pour nous ! Ravis que la livraison comme la sélection aient été à la hauteur. À très bientôt chez CBD'EAU !

L'équipe CBD'EAU

Noté 3 sur 5 étoiles

Je me suis trompée

Je me suis trompée
Je croyais acheter de l'huile subliminale et j'ai reçu de l'huile de massage que je n'ai pas encore essayée

6 juillet 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous comprenons que ce ne soit pas évident au premier abord, et nous serions ravis de vous accompagner : n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail, nous vous expliquerons tout cela en détail et nous vous orienterons vers ce qui correspond le mieux à votre attente. À très vite !

L'équipe CBD'EAU

Noté 4 sur 5 étoiles

À voir avec le temps

À voir avec le temps

6 juillet 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un retour ! On sera curieux de connaître votre avis une fois que vous aurez eu l'occasion de vous faire une idée plus précise. Et si vous avez la moindre question d'ici là, l'équipe est joignable par téléphone ou par mail, avec plaisir. À bientôt !

L'équipe CBD'EAU

Noté 2 sur 5 étoiles

livraison impeccable et ultra rapide

livraison impeccable et ultra rapide ! en revanche le produit ne me convient pas du tout, j'ai fait une demande de retour de produit pour les flacons non utilisés et je n'ai pas eu de retour à ce jour, donc si je peux donner un conseil, il vaut mieux commander 1 flacon et tester si le produit vous convient, c'est plus prudent

10 juillet 2026
Avis spontané
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour, merci pour votre retour et pour vos mots sur la livraison. Nous sommes en revanche surpris et sincèrement désolés de lire que votre demande de retour est restée sans réponse : après vérification, nous n'en avons aucune trace de notre côté. Votre message ne nous est visiblement pas parvenu, et nous aimerions vraiment rattraper cela. Envoyez-nous un mail avec votre numéro de commande : nous ouvrirons immédiatement un dossier SAV et nous reviendrons vers vous rapidement pour les flacons non utilisés. Merci de votre compréhension, et à très vite !

L'équipe CBD'EAU

Noté 3 sur 5 étoiles

Promotion annoncé mais j ai payé le…

Promotion annoncé mais j ai payé le prix fort. Vraiment très collant on dirait du chewing-gum pas très pratique

7 juillet 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Concernant la promotion : pour en bénéficier, il faut saisir le code promo dans le champ prévu à cet effet au moment de la commande. La remise se déduit alors automatiquement du montant de votre panier.

Pour la résine, la texture très souple s'explique par les fortes chaleurs actuelles. Notre astuce : placez-la quelques minutes au réfrigérateur, elle se fige et redevient beaucoup plus facile à manipuler.

Et surtout, au moindre souci, n'hésitez pas à venir vers nous avant de rester avec un mauvais ressenti : notre équipe est là pour vous aider.

À très bientôt,
L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Enfin j’ai trouvé bonheur !

J’ai commencé à acheter en boutique où j’ai trouvé enfin ce qui me convenait, et maintenant je commande sur le site.
Je suis agréablement surprise par la rapidité pour recevoir et le jolie cadeau de bienvenue. Je recommande vivement !

1 juillet 2026
Logo de cbdeau.fr

Réponse de cbdeau.fr

Bonjour et un grand merci pour ce message qui fait vraiment plaisir à lire !

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur dans nos boutiques CBD'EAU, et encore plus de vous compter parmi nos clientes sur le site. La rapidité d'expédition et les petites attentions comme le cadeau de bienvenue font partie de ce à quoi nous tenons le plus, alors votre retour nous conforte dans nos choix.

Toute l'équipe reste à votre disposition, en boutique comme en ligne, si vous avez la moindre question ou envie de découvrir de nouvelles références.

À très bientôt,
L'équipe CBD'EAU

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus