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CEWE Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Service d'impression de photos
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 25 548 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient énormément la grande simplicité des outils de création en ligne, permettant de concevoir des albums photo magnifiques sans difficulté. De plus, les consommateurs fidèles soulignent régulièrement la superbe qualité des tirages ainsi que la rapidité des envois, qui dépassent souvent leurs attentes initiales. Cependant, certains clients ont également noté des soucis d'emballage ou des détériorations de colis liés aux services de livraison postaux. D'autres utilisateurs ont parfois trouvé que l'interface générale du site web manquait de clarté pour retrouver facilement certaines options de personnalisation sauvegardées.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité des produits et des impressions. Les... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de product, affirmant que les clients apprécient... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs expriment leur satisfaction concernant la rapidité et la fiabilité du service de livraison.... Voir plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions globalement positives avec l'expérience utilisateur, soulignant... Voir plus

Order

Les clients ont exprimé leur satisfaction concernant les commandes, soulignant que le processus est simple et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Livre photo toujours de qualité. Je continuerai à faire appel à Cewe. Un grand merci pour avoir pris la peine de renvoyer le livre sans frais après une livraison soi-disant effectuée par LaPoste Coli... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon et beau travail, satisfait des prestations depuis plusieurs années. Le prestataire de livraison donne une date et ne la respecte pas en disant qu'il n'y avait personne au domicile, alors que to... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bel outil en ligne, facile à prendre en main. Dommage que le logiciel mis à disposition ne communique pas avec la version déjà commencée en ligne. Seul bémol, l'outil de recherche pour aide à sél... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits reçus sont de qualité et correspondent aux créations faites, la rapidité de confection et d'envoi également. Cependant, petit bémol sur le service d'envoi de la poste qui me remet parfois... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. N° 7 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Service d'impression de photos
  2. N° 7 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Service d'impression numérique
  3. N° 32 des 62 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de cadeaux
  4. N° 3 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Laboratoire photo
  5. N° 7 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel de photographie

À propos de CEWE

Écrit par l'entreprise

Créé en Allemagne en 1961, CEWE est un groupe entrepreneurial et innovant, leader européen de l’impression photo.

CEWE imprime en Europe dans ses 14 laboratoires, dont 2 en France (Vern-sur-Seiche (35) et Fabrègues (34)) et compte plus de 4 000 salariés dans 21 pays.

La marque est reconnue pour ses valeurs historiques : fiable, passionnée, humaine et responsable, ainsi que pour la qualité de ses produits et services.

En 2025, CEWE est élu pour la 8ème année consécutive « Meilleur Service Photo » par les TIPA World Awards, un record pour le secteur de la photographie.

Soucieux de son impact, CEWE développe une ambitieuse politique environnementale : un engagement à limiter les émissions de CO2, tous les papiers d’impression du LIVRE PHOTO CEWE et des calendriers sont certifiés FSC® (FSC-C101851), et certains produits proposent l’utilisation de papier recyclé.

Avec plus de 500 références produits disponibles sur le site cewe.fr, vous pouvez partager le bonheur en photo :

• Livres photo personnalisés
• Tirages photo
• Calendriers personnalisés
• Décorations murales (poster photo, photo sur toile, pêle-mêle photo...)
• Cadeaux photo (puzzle photo, mugs personnalisés, magnets...)
• Coques de téléphones personnalisées
• Cartes et faire-part pour les grandes occasions

Découvrez le groupe CEWE : une histoire qui dure depuis 60 ans.

Écrit par l'entreprise

Imprimez vos photos avec le leader européen !
CEWE est le leader européen de l’impression de produits photo personnalisés, notamment grâce à son produit phare : le LIVRE PHOTO CEWE, , imprimé à plus de 5,65 millions d’exemplaires en 2021 en Europe.

100% satisfait ou remboursé

Chez CEWE, votre satisfaction est notre absolue priorité. Nous vous garantissons une qualité d’impression incomparable ainsi qu’une palette de services haut de gamme.

Chez CEWE, votre satisfaction est notre absolue priorité. Nous vous garantissons une qualité d’impression incomparable ainsi qu’une palette de services haut de gamme.
En plus d’un haut niveau d’exigence de qualité, CEWE porte une attention de tous les instants à votre satisfaction. Ainsi, vous bénéficiez de la garantie 100% satisfait ou remboursé et d'une assistance téléphonique ouverte 7/7 j et de 9h à 22h, pour toute demande d'aide à la création de vos produits ou pour toute question concernant une commande.

Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

125 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(124 561)

24 897 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 5 sur 5 étoiles

Livre photo toujours de qualité

Livre photo toujours de qualité. Je continuerai à faire appel à Cewe.
Un grand merci pour avoir pris la peine de renvoyer le livre sans frais après une livraison soi-disant effectuée par LaPoste Colissimo mais sans effet puisque boîte aux lettres vide alors sue j'étaischez moi... La prochaine fois, je ferai livrer dans un point relais. Le contact téléphonique de Cewe a été très professionnel pour m'écouter et trouver une solution.

9 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Restitution parfaite des photos

Restitution parfaite des photos. Prise en main aisée et surtout beaucoup de choix de mise en page, décors, fonds, etc.et en grande partie sans supplément.

Date de livraison respectée

15 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

travail soigné

travail soigné, les tirages sont très bons. Les délais sont respectés. Dommage que la possibilité du pack photos a disparu. Les frais d'envoi sont toujours trop élevés.

14 août 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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