ChainReactionCycles.com Avis 

CRC sera toujours CRC ! 😁

Bonne expérience, tout est ok ✅

Vélo de Gravel Nukeproof reçu avec une rayure et un jeu dans la cassette

Livraison conforme à la commande.
Livraison relativement rapide depuis le pays d'envoi (GB)
Bon emballage et tarifs intéressants.
Je recommande.

Un des trois colis n'a pas été livré. J'ai envoyer le formulaire de Service à la clientèle 2 fois pour savoir ce qui ce passait avec le 3ieme colis mais je n'ai eu aucune réponse, J'ai du envoyer un courriel au Service à la clientèle et rapidement les actions ont été prises et j'ai reçu le dernier colis 4 jours plus tard.

Merci.

Merci pour votre service hors paire, la rapidité de l'expédition et les prix imbatable. J'aurais aimé savoir que mes achats étaient expédiés en deux colis. Comme les deux colis ne sont pas arrivés en même temps j'ai crue que vous aviez omis de m'expédier un article.

Beaucoup de choix sur le site, je regarde souvent et compare, les prix sont bas. Après avoir passé une commande, le délai d'expedition a été long et le colis très abîmé. Mauvais embalage, carton trop fin. Les transporteurs sont des bourrins, il ne faut pas l'oublier. Après avoir fait l'inventaire avec le postier, il ne manquait rien. Je pense que je recommanderai encore chez ccr tout en sachant à quoi m'attendre. Si je suis pressé, je passerai par probikeshop ou alltricks.

Site clair, les produits sont conformes aux description.

Super, tout bien reçu.
Le SAV très réactif, je recommanderai chez CRC sans problème.
Merci à vous

Article livré à l'heure avec emballage et produit en parfait état.

Le magasin mérite 5 étoiles en termes de choix et prix raisonnables, mais le transport est beaucoup trop lent

J'ai effectué une commande chez CRC, une selle de vélo. Cette selle a quitté CRC, mais elle ne m'est jamais parvenue! C'est d'abord EVRI qui s'est chargé de son acheminement avant de passer le relais à Colis Privé. Qui a renvoyé e colis à son expéditeur sans essayer de me le livrer. Aprés contact avec CRC, il y a eu enquête de leur part, il m'a ensuite été proposé un remboursement ou une nouvelle expédition de ma commande. J'ai opté pour un nouvelle commande. CRC a donc enregistré ma commande, mais m'a aussi remboursé les frais d'expédition initiaux de ma 1er commande. J'espère cette fois recevoir cette nouvelle commande. Je recommande vivement ce site.

Première commande perdue et jamais reçue. Contact très courtois avec CRC. Remboursement des frais de port et renvoi d'une nouvelle commande....bien reçue.
J'ai apprécié la réaction rapide à ma demande et le geste commercial. Merci

La tablette est mal emballée car un côté n'est pas protégé lors du transport.
Résultat il y a deux marques de chocs (enfoncement) sur l'armature du côté non protégé.
Vous misez sur le faît que les gens ne vont pas retourner l'article car il est imposant en taille et vous avez gagné.
De plus il manque une vis blanche sur un des deux montants verticaux. Les photos de l'article sur votre site montre bien qu'il doit y en avoir une des deux côté ce qui n'est pas le cas.

C'est ma première et dernière commande sur votre site.

Commande passée le 25 novembre et jamais reçue de plus des relances à plusieurs reprises pour essayer récupérer ma commande ou mon argent ….colis perdu 😠..très mauvaise expérience pour un client de longue date. Je pense fermer mon compte chez vous .

J'ai commandé un casque vélo début novembre qui, semble-t-il s'est perdu entre temps chez le livreur. Nous sommes fin décembre et malgré votre assurance d'une nouvelle livraison rapide, je n'ai aucune nouvelle; pire je ne vois même pas sur mon compte la prise en compte de ce nouvel envoi. Résultat j'attends toujours mon casque qui m'est indispensable pour pratiquer mon sport.