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CHULLANKA Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 726 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients fidèles apprécient énormément la grande qualité des produits proposés ainsi que les tarifs très compétitifs affichés sur le site internet. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la rapidité remarquable de la livraison et le soin particulièrement rigoureux apporté aux colis lors de chaque expédition. Certaines personnes n'étaient pas satisfaites de la livraison parfois retardée ou confiée à des prestataires externes décevants. De surcroît, certains clients ont également mentionné des difficultés persistantes liées aux frais de retours payants ou à la réception d'articles ne correspondant pas toujours à leur taille idéale.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de produit, les consommateurs exprimant une grande... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, louant généralement la... Voir plus

Order

Les consommateurs partagent une grande satisfaction concernant le processus de commande, saluant... Voir plus

Quality

Les clients partagent une immense satisfaction concernant la qualité, soulignant des articles confortables,... Voir plus

Price

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant la grille tarifaire, soulignant la présence de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité et efficacité, réception du colis en excellent état. Concernant le produit (chausson d’escalade tenaya), il ne me convenait pas malgré son excellente qualité de fabrication. J’en profite po... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison a été rapide. Grand choix de produits et a différents tarifs. Les chaussures que j'ai commandé sont légères et confortables, la matière qui recouvre l’empeigne de la chaussure me paraît... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Petit soucis (indépendant de Chullanka) à la réception d'une frontale Petzl Nao RL. Le SAV s'est littéralement plié en 4 pour que je puisse recevoir un produit de remplacement dans les temps, juste a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Du matériel premium. Que des marques historiques et matériels certifiés, pas de copies asiatiques aux normes fantaisistes. Des prix compétitifs. Des envois dans les temps. Rien à redire, du sérieux.


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de sports
  2. aussi dans
  3. Magasin d'articles de snowboard
  4. Magasin d'équipements sportifs d'extérieur
  5. Magasin de skis
  6. Magasin de sports d'hiver

À propos de CHULLANKA

Écrit par l'entreprise

Chullanka et ses équipes de passionnés conseillent et proposent aux pratiquants de tous les niveaux une offre de produits et de services destinés à la pratique des sports de montagne.

Que vous soyez débutant ou professionnel des sports de montagne, Chullanka vous propose la meilleure gamme spécialiste multi-marques.

Retrouvez sur www.chullanka.com une sélection de nos meilleurs articles pour la Randonnée, camping, alpinisme, escalade, trail - running, yoga, mais aussi tout le matériel électronique pour vous accompagner dans vos sports préférés. 

Découvrez nos dernières collections sur notre site officiel

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Destockage

Découvrez tous nos produits en promotion

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

12 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 76 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(11 739)

741 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience positive

Avant de commander j'ai appelé le service afin qu'il me confirme la disponibilité du produit affiché sur leur site. Commande effectuée, réception rapide et produit conforme à la commande

6 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Site avec d'Excellents produits. Je recommande

Excellent produit, facile d'utilisation et bonne explication pour le montage de la tente.
Tous les produits sont de très bonnes qualités.
Livré comme convenu aux dates indiquées
Très satisfaite,
Je recommande le site et je recommanderais des produits sans hésiter

5 août 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Le produit est livré.

Super réactivité de toute l’équipe, qui nous a permis d’être livrés dès le lendemain du signalement du défaut rencontré avec DPD lors de la première livraison.
Merci à tous.

4 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Achat facile sur le site internet.

Achat facile sur le site internet.
Problème de livraison expresse inhérent à Chullanka mais extrêmement bien géré par l'assistance Chullanka.
Produit à la hauteur de mes attentes.

27 juillet 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours pas reçu ma commande

Toujours pas reçu ma commande

31 juillet 2026
Logo de CHULLANKA

Réponse de CHULLANKA

Bonjour,
La livraison a été reportée à cause d'une erreur d'acheminement. Le colis est noté livré le 10/08. Avez-vous bien receptionné le colis ? Bonne journée

Noté 4 sur 5 étoiles

Service client réactif

Service client réactif, patient et compréhensif…un bel effort de communication et d’information, malgré une page de commande du site pas très intuitive !

23 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande expédiée rapidement

Commande expédiée rapidement, protection au top
Par contre le transporteur...si je peux éviter, très peu d'informations sur le suivi et un mail pour la livraison en point relais 48h après la réception c'est pas sérieux

21 juillet 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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