Rapidité et efficacité, réception du colis en excellent état. Concernant le produit (chausson d’escalade tenaya), il ne me convenait pas malgré son excellente qualité de fabrication. J’en profite po... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
La livraison a été rapide. Grand choix de produits et a différents tarifs. Les chaussures que j'ai commandé sont légères et confortables, la matière qui recouvre l’empeigne de la chaussure me paraît... Voir plus
Petit soucis (indépendant de Chullanka) à la réception d'une frontale Petzl Nao RL. Le SAV s'est littéralement plié en 4 pour que je puisse recevoir un produit de remplacement dans les temps, juste a... Voir plus
Du matériel premium. Que des marques historiques et matériels certifiés, pas de copies asiatiques aux normes fantaisistes. Des prix compétitifs. Des envois dans les temps. Rien à redire, du sérieux.
À propos de l'entreprise
- Magasin d'articles de sports
- aussi dans
- Magasin d'articles de snowboard
- Magasin d'équipements sportifs d'extérieur
- Magasin de skis
- Magasin de sports d'hiver
À propos de CHULLANKA
Écrit par l'entreprise
Chullanka et ses équipes de passionnés conseillent et proposent aux pratiquants de tous les niveaux une offre de produits et de services destinés à la pratique des sports de montagne.
Que vous soyez débutant ou professionnel des sports de montagne, Chullanka vous propose la meilleure gamme spécialiste multi-marques.
Retrouvez sur www.chullanka.com une sélection de nos meilleurs articles pour la Randonnée, camping, alpinisme, escalade, trail - running, yoga, mais aussi tout le matériel électronique pour vous accompagner dans vos sports préférés.
Coordonnées de contact
2222 route de grasse, 06600, ANTIBES, France
- 0489032275
- contact@chullanka.com
- www.chullanka.com
Destockage
4,7
Excellent
12 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 76 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très contente livraison rapide…
Très contente livraison rapide promotion sur le site j’ai pus avoir mes Hoka moins cher et elle sont parfaite
Merci beaucoup
28 septembre 2026
Produit arrivé rapidement
28 septembre 2026
Très bons tarifs et délais d expédition…
Très bons tarifs et délais d expédition corrects.
Le matériel est top.
28 septembre 2026
J'ai effectué une seule commande pour…
J'ai effectué une seule commande pour des chaussons d'escalade, je les ai reçus très vite mais pas de la bonne taille. J'ai réussi à avoir le service client qui m'a renvoyé un bon retour, qui ne fonctionne pas. J'arrive à avoir le service client pour leur expliquer le problème et ils me disent que ça arrive, mais que leur système a un problème, donc ils ne peuvent pas me renvoyer de lien pour le renvoi tout de suite. À ce jour, je n'ai toujours rien reçu. Je me retrouve avec des chaussons très petits et je ne peux pas les renvoyer non plus, ni me faire rembourser ou échanger dans la bonne taille.
25 septembre 2026
Réponse de CHULLANKA
Bonjour,
Nous avons échangé avec vous par email et téléphone, suite à votre demande de retour, nous vous avons envoyé un bon d'envoi prépayé, celui fonctionnait correctement. Le colis devait être déposé à la poste et non dans une agence de relais concernant d'autres enseignes.
Une fois le colis recu à notre entrepôt nous vous avons envoyé le nous colis par chronopost pour plus de rapidité.
Notre service client reste disponible en cas de besoin
Belle journée
Livraison très rapide et produit de…
Livraison très rapide et produit de qualité à bon prix
14 septembre 2026
Produits de qualité-livraison rapide et…
Produits de qualité-livraison rapide et soignée
24 juillet 2026
Service de livraison
Cela n'a aucun lien avec la qualité du produit. J'ai déjà pris des chaussons chez vous et tout s'était bien passé. Ce qui m'a profondément déplu est la livraison. Je n'ai pas reçu la livraison à temps donc je ne peux pas me servir du produit. Je n'ai pas reçu le colis de la manière dont je le souhaitais non plus. J'ai également reçu un mail me disant que j'avais échangé avec le livreur, chose qui ne s'est pas produite. Chronopost n'est pas à la hauteur des attentes d'un service de livraison.
24 septembre 2026
Réponse de CHULLANKA
Bonjour,
Je suis navrée que la livraison ne ce soit pas passé comme prévue. Ce probléme est malheureseument indépendant de notre volonté.
Effectivement nous avons expédié votre colis le lendemain de votre commande comme prévu, chronopost a bien pris en charge votre colis, mais la livraison semble avoir était reportée.
Nous esperons que vous avez pu profiter de votre commande et n'hésitez pas à contacter notre service client par mail ou téléphone.
Nous sommes toujours présents pour trouver une solution avec vous.
Belle journée
Matériel livré très rapidement après la…
Matériel livré très rapidement après la commande et en excellent état !
24 septembre 2026
Jamais fait très pratique et temps de…
Jamais fait très pratique et temps de livraison court
18 septembre 2026
Tout a été parfait de la commande à la…
Tout a été parfait de la commande à la rapidité de la livraison
Super tarif
Je recommande
24 septembre 2026
Ravie de mon achat conforme et rapidité…
Ravie de mon achat conforme et rapidité de livraison, c'était ma première commande mais je recommande sans soucis !
21 septembre 2026
Contente d’avoir trouvé le modèle que…
Contente d’avoir trouvé le modèle que je voulais. Expédition rapide, SAV efficace pour gérer les pb avec la société de livraison DPD qui, elle, n’est vraiment pas efficace…
17 septembre 2026
Bjr de bons conseillers et une…
Bjr de bons conseillers et une livraison très rapide .merci.j cos
17 septembre 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.