TandlægeCenteret Clemens Torv Avis 78

Jeg har tidligere haft stor tandlægeskræk, men efter mine besøg hos Jan er den stort set forsvundet. Hans rolige og venlige tilgang, kombineret med hans evne til løbende at forklare, hvad der sker under behandlingen, har gjort en kæmpe forskel for mig.

Man føler sig virkelig tryg og godt taget hånd om fra start til slut. Servicen er altid i top, og resultaterne har hver eneste gang været fantastiske.

Jeg anbefaler ofte Jan og Tandlægecenteret Clemens Torv til alle, jeg taler med om tandlægebesøg

Jan Kerstein er en dygtig tandlæge ,og også dygtige assistenter.
Tak for en god behandling 🙏😊

Jeg har gennem flere år været tilknyttet Jan/Tandlægecenteret Clemens Torv og har altid oplevet professionelt og kompetent arbejde. Jeg bliver altid informeret og forklaret undervejs, hvad der bliver lavet og jeg er 100% tryg.

Jeg har haft Jan som tandlæge siden anj overtog klinikken og er meget, meget tilfreds. Behandlingen - både af mine tænder og af mig selv som patient - er ovenud god. Læg dertil at jeg også får en fremragende behandling hos og af Karin når jeg er til eftersyn.
Det bliver ikke bedre.
Ole Lauridsen

Jeg har haft Jan Kerstein som tandlæge igennem en årrække og har fra første færd betragtet ham som en yderst kompetent, professionel og samvittighedsfuld tandlæge. Han udstråler tilmed en ro, som gør hvert besøg til en tryg og behagelig oplevelse.
Jeg giver Jan Kerstein mine varmeste anbefalinger 😊👍

De bedste hilsner
Gitte Bernth

IMit forløb hos Clemenstand / Tandklinikken Hasle Torv ved tandlæge Jan Kerstein har været meget belastende.

I april 2025 fik jeg fjernet en tand.

Efterfølgende opstod der hævelse og betændelse, og senere fandt en anden tandlæge knoglefragmenter ved undersøgelse og operation.

Det har ført til yderligere behandling, større udgifter og en mere kompliceret implantatbehandling.

Min faktura viser tydeligt, at betalingen er gået til Clemenstand, med info(a)clemenstand.dk, clemenstand.dk, CVR 30580567, YderNr 471844 og AID 0DMMC.

Derfor retter jeg min kritik mod Clemenstand og det forløb, jeg som patient har oplevet.

Da jeg klagede, oplevede jeg ikke, at klinikken tog ansvar for det videre forløb.

Jeg blev i stedet bedt om selv at aftale en kontrol, selv om problemet allerede var opstået.

Jeg har dokumentation for mit forløb og henviser desuden til offentlig omtale af gentagne klager over tandlæge Jan Kerstein.
Se Aarhus Stiftstidende 03. nov. 2025 kl. 05:39: “Patientklager på stribe: Tandlæge i Aarhus får kritik - for femte gang i streg”.

Det er et alvorligt forløb, og andre bør undersøge klinikken grundigt, før de vælger behandling.

Tak fordi du læste med.

_____
Afgørelse pr. 21.04.2026 - Patienterstatningen uddrag:
_____
Ansvarligt behandlingssted:
TandlægeCentret Skt. Clemens Torv v/ Tandlæge Jan Kerstein

Anmeldt behandlingssted:
Tandlægevagten Aarhus
_____
Vurdering:
En sag omkring en lille kindtand.
Den 18. april 2025 (forårsagelsesdato) henvender patienten sig hos en akuttandlæge med fraktur af en lille kindtand i højre side af overkæben (4+).

Det viser sig, at der er tale om en længdegående fraktur, hvorfor der samme dag foretages kirurgisk fjernelse (amotio) af 4+.

Den 23. april 2025 henvender patienten sig hos sin egen tandlæge, grundet følelsen af ændret sammenbid.
Dette kan ikke bekræftes klinisk, og det aftales, at der skal opstartes implantatbehandling 3 måneder efter fjernelse af 4+.

Den 8. maj 2025 (skadedato) henvender patienten sig hos tredje tandlæge med henblik på implantatbehandling. Denne identificerer
mangelfuld heling og infektion regio 4+, hvorfor der den 12. maj foretages reoperation. Ved denne operation konstateres tre løse knoglestykker (sekvester) som fjernes.

Der er herefter planlagt knogleopbygning og implantat 4+. Amotio 4+ har ikke levet op til erfaren specialiststandard.
Ifølge operationsbeskrivelsen den 12. maj 2025 fjernes tre løse knoglestykker, hvoraf to beskrives som værende store.

Disse har endvidere en sådan størrelse, at disse kan ses på røntgenbillede taget inden operation. På baggrund af størrelsen af knoglestykkerne, er det overvejende sandsynligt, at disse var mulige at lokalisere efter fjernelse af 4+.

Den erfarne specialist ville derfor have sikret sig, at der ikke blev efterladt løse knoglestykker. Hvis dette var blevet gjort, så er det overvejende sandsynligt, at der ikke var opstået postoperativ infektion med behov for reoperation.

Ved inspektion af røntgenbillede taget den 18. april 2025 inden fjernelse af 4+ ses den marginale knogle mod nabotænderne at være upåfaldende. Til sammenligning ses der på røntgenbillede taget den 8. maj 2025 omfattende tab af tandbærende knogle som følge af infektionen.
Der er derfor overvejende sandsynligt, at behov for knogleopbygning er en
konsekvens af infektionen.

Konklusion:
Der er tale om en behandlerpåført skade, da mangelfuld fjernelse af 4+ med efterladte knoglestykker og deraf følgende infektion har medført et forøget behandlingsbehov og et forlænget behandlingsforløb.
Skadeudbedrende behandling som er udført, er reoperation med fjernelse af knoglestykker (hos anden tandlæge).

Jeg fik i dag trukket en tand ud af tandlæge Ditte. Hun var super sød, dygtig og effektiv, og hun fik mig til at føle mig helt tryg og rolig i tandlægestolen.
Min tandplejer Karin, som jeg går hos jævnligt, er den bedste!
Tak for god behandling til jer begge.

Jeg har benyttet tandlæge Jan Kerstin i flere år, samt et par af de andre tandlæger i huset. Bedste service, top professionelle jeg vil anbefale dem!
5 store stjerner herfra

Meget professionel og dygtig
Virkelig positiv og kan stærkt anbefale dem

Venligt og professionelt personale.
Er i gang med at få rettet tænder. Var første lidt bange for at gå til tandlæge, men da jeg kom der ind havde jeg allerede en god mavefornemmelse. Kan kun anbefale det her sted. Du er i mere end trygge hænder.

Jan er en meget dygtig og empatisk tandlæge. Han formår virkelig at skabe ro og tryghed, selv når man normalt er nervøs for at gå til tandlægen. Han forklarer tingene grundigt, og man føler sig altid i gode hænder

Tandlægerne Jan Kerstein og Per Skov kan varmt anbefales. De er dygtige, omhyggelige og man føler sig godt taget vare på. De er oven i købet gode til at få dig til at slappe af i stolen. Jeg er meget glad for, at jeg skiftede til TandlægeCenteret.

Både min mand og jeg er glade patienter hos TandlægeCenteret Clemens Torv. Meget kompetente tandlæger og tandplejere, god atmosfære og trygge rammer. Fik, for en del år siden, anbefalet Jan Kerstein til at ordne en kompliceret tand. Resultatet var så godt at vi skiftede tandlæge selv om vi bor i Nordjylland. Nu siger vi til hinanden: Vi tager på udflugt til Aarhus og går samtidig til tandlæge :). Kan i øvrigt også varmt anbefale tandlæge Per Skov.

Jeg har fået lavet en tandregulering ved Tandlæge centeret Clemens Torv, og foruden det helt fantastiske resultat, har jeg haft den bedst tænkelige oplevelse gennem hele forløbet. Akila og hendes klinikassistent, Stine, har taget godt i mod mig hver gang, og heletiden holdt mig informeret om, hvad der skulle ske. De får min aller største anbefaling!

Jeg har netop fået opereret en visdomstand ud, som jeg havde hørt mange skræmme historier om. Oveni det har jeg nåleforbi og tandlægeskræk, som jeg hele vejen igennem blev mødt med den største forståelse for her. Jeg fik fjernet min visdomstand af Jan, hvilket var en hurtig og smertefri oplevelse. Han var især god til at forklare, hvad han gjorde undervejs, hvilket var beroligende. Derudover et virkelig venligt personale hele vejen rundt. Stor anbefaling fra mig!

De bedste anbefalinger gennem mange besøg i forbindelse med tandretning ved specialtandlæge Akila, tandlæge Ditte og det øvrige personale i klinikken.
Altid meget imødekommende, positiv og nærværende kontakt med alle i klinikken. En dejlig atmosfære.

Har gået ved Jan og Ditte siden Jan Kerstein overtog det hele. Jeg har kun gode oplevelser, samt oplevet en venlig og sød service fra alle.

Jeg får altid den bedste behandling. De er gode til, at jeg føler mig godt tilpas. Har lige fået en krone, alt er som det skal være
Tak for at i er som i er

Har i dag fået isat et implantat og var fuldt ud tilfreds med Jan Kersteins arbejde. Fik den bedste behandling, der tænkes kan.