Un'azienda incompetente.
Ho interpellato questa azienda
poiché si dichiarano assistenti tecnici del marchio LG, per un condizionatore non funzionante, che dire ...una esperienza davvero pessima!
Al primo intervento hanno controllato e trovato una perdita di gas, l'hanno riparata, hanno integrato il gas e ho sborsato la corposa cifra di ben 300 euro! Quasi quanto un condizionatore nuovo.
Ma ci poteva pure stare se solo la macchina poi avesse funzionato. Dopo solo un giorno mi ritrovo punto e a capo, macchina non funzionante e caldo terribile.
Li richiamo, mi fanno aspettare una settimana dicendomi che il tecnico era malato, poi prendono altri 3 giorni ancora, ma quando finalmente arrivano fanno un lavoro confuso e inconcludente, tanto che troviamo un'altra perdita di gas solo perché io sono andato a comprare una bomboletta cercafughe di gas dal ferramenta. Insomma chiamo dei tecnici specializzati LG ma la fuga del gas la trovo io! Davvero inaudito!
Dicono di riparare la fuga e mi rimettono di nuovo il gas.
Dopo solo un giorno siamo di nuovo con la macchina in panne in un caldo africano.
Insomma un'azienda che interviene due volte, con procedure confuse e approssimative, senza risolvere nulla e che prende una somma di ben 300 euro, con la quale avrei potuto quasi comprare un nuovo condizionatore, non è di certo una buona azienda.
Francesco Sorrenti
31 juillet 2021
Avis spontané