Club Magellano Avis 

Non consiglio questa agenzia, ho fatto un viaggio a Saint Moritz in treno e mi hanno cambiato l'intero itinerario. Una presa in giro da parte nostra che paghiamo i vostri viaggi e voi ci state prendendo in giro. Vergognatevi!

Purtroppo l'organizzazione è stata alquanto problematica.
La partenza ritardata di 2 ore ha complemente cambiato l'intero itinerario, facendolo peggiorare (inizialmente previsto alle 7, ma realmente partito alle 9).
In un periodo come questo, posticipare di così tanto tempo preclude la possibilità di fare alcune attività, perchè la luce ha una durata alquanto limitata. Inoltre, la sosta di quasi 3 ore a Tirano è decisamente eccessiva, considerata la grandezza della cittadina e le cose da fare intorno.
Non mi spiego come un tour così avviato non sia riuscito a prendere dei biglietti in anticipo così da assicurarci la partenza con il treno all'orario corretto e far vivere ai cliente l'esperienza al meglio (prenotato almeno 3 settimane prima della data di partenza). Non è possibile acquistare 50 biglietti all'ultimo sul treno delle 15.40, quando il tramonto è previsto alle 17.30 (e la tratta comporta 2 ore e mezza di tragitto). Siamo arrivati a Sant Moritz quando era completamente al buio e con una sosta di 40 minuti.....
Inoltre non sembrava specificata bene la nota che la tratta sul treno è solo per andata o ritorno, sul sito c'è scritto "tratta completa" ma intendono solo una parte del percorso.
Per questo motivo il costo pare più alto del reale beneficio ottenuto, non giustificando quanto è stato effettivamnte fatto (soprattutto con l'aggravante dell'organizzazione che abbiamo avuto).
Inoltre, l'apporto della guida è stato molto superficiale, nessuna vera e propria visita guidata alle città e l'accompagnamento, essendo tutti adulti, non è di nessun beneficio aggiuntivo.
Altra nota che migliorerei è la comunicazione delle reali tempistiche della gita.. Nessuno ci ha dato una scaletta degli orari, così non siamo stati in grado di capire e avere notizia che il tour sarebbe terminato così tardi; siamo arrivati a Milano alle 22.45, senza la possibilità di reperire del cibo con cui accompagnare il ritorno.. La sosta a Sant Moritz è stata talmente breve e tardi che non abbiamo potuto prendere neanche del cibo, e non essendo stati avvisati in anticipo neanche portarcelo da casa..
Non consigliato, piuttosto da organizzare in totale autonomia.

Ottima organizzazione

Ottima organizzazione! Bellissima esperienza sul trenino del bernina con tutta la nostra numerosa famiglia!

Gita di un giorno con bus fino a Coira, poi trenino rosso fino a Saint-Moritz e rientro in serata ancora con bus da Saint-Morirz a Monza.
Tutto ben organizzato con accompagnatrice sempre disponibile e guida locale (Davide) molto preparati e gentili entrambi.

Ho prenotato una gita di un giorno con il treno del Bernina per l'1 febbraio 2026, con largo anticipo. Due giorni dopo la prenotazione chiamo per sapere se posso cambiare la data e l'operatrice mi dice "no ormai è in penale" e non mi spiega nulla, cioè che avrei perso solo il 10% dell' importo. Così mi rassegno. Ieri( 27 gennaio 2026) mi arriva la mail che la partenza è anticipata di mezz'ora, quindi alle 6.30 del mattino. Ma dico, e se uno si fosse organizzato con trasporti pubblici per andare all'incontro e avesse già preso i biglietti?
Trovo tutto molto poco professionale .

Sono stata ad un tour foresta nera + Strasburgo + Friburgo, molto bello e suggestivo. Suggerirei di invertire ordine alla visita cioè vedere il sabato quindi prima, le due città poichè la domenica appaiono morte e spente con tutto chiuso, falsato mentre la domenica visitare Triberg con i relativi musei ed esposizioni sugli orologi a cucù e la cascata.
Tuttavia voglio fare un appunto per la accompagnatrice . Ho trovato di pessimo gusto il suo spegnere l'entusiasmo, autoattribuitosi nelle iniziali presentazioni... invece: "la cascata non è niente di ché" "e' tutto qui" facendo finta di non accorgersi che il nostro dividerci fosse dovuto alle confuse indicazioni "uno step alla volta" "siete in tanti con idee diverse" (21 persone!), l'approssimazione riguardo indicazioni e conoscenze :"vediamo"" ve lo dico dopo" "sempre volte a giustificare e rimandare.Un plauso al gruppo simpatico e curioso, tutto, dei partecipanti.

Tour ben organizzato con guida davvero valida.
Paolo (la guida locale) e’ stato un vulcano di nozioni e di storia da incantare.
Alla prossima esperienza.

Ottima esperienza! Terme in Svizzera fantastiche, guida professionale e seria, buona organizzazione per vitto e alloggio. Ripetero' l'esperienza con il Club Magellano.

Viaggio molto bello e molto organizzato, la sig.ra Stefania molto simpatica, l’albergo è la cena tutto ok e il centro benessere fantastico.

Ottima organizzazione

Ottima organizzazione del tour , la guida Alessandro è stato esaustivo , educatissimo e preciso negli orari e nelle spiegazioni, tutte le esperienze sono state entusiasmanti e ben organizzate. Da rifare ! Ottima esperienza

Ottima organizzazione ed esperienza magnifica!! Alessandro è stato fondamentale e si è dimostrato super disponibile nei nostri confronti e nelle esigenze di ognuno con un’educazione esemplare. Bravi, bravi, bravi!

È andata Benissimo!
Ottime le guide, l’accompagnatore e l’autista.
L’hotel non era il massimo, ma non è bastato per rovinare la splendida gita.
Grazie!

Ho partecipato gita in giornata del trenino del Bernina grazie ha Elisabetta e grazie ad Angelo ed Antonio autisti del pullman tutto organizzato molto bene

L’esperienza del Trenino del Bernina è stata molto piacevole, Sara la nostra guida super disponibile e pronta a seguirci per tutta la durata di questa giornata.
consigliato!

Tutto organizzato bene e nei dettagli come da contratto.
Avuto anche assistenza e chiarimenti sul pagamento

Io e il mio compagno abbiamo fatto il trenino rosso del Bernina con visita di Sankt Moritz.
É andato tutto molto bene, la nostra guida (Katia) ci é piaciuta molto, chiara nelle indicazioni e nelle spiegazioni.
É stata una bella esperienza e ripeteremo sicuramente

Tutto organizzato molto bene, la guida molto disponibile e tranquilla, se vogliamo trovare una pecca il pullman non è comodissimo nel senso che per 3 ore di viaggio ci può stare ma se dovessi fare fare più lunghe è davvero troppo piccolo anche per dormire soprattutto per me che sono 1.80mt. Per il resto tutto ok.

In data 06/01/2026 ho partecipato alla gita giornaliera del trenino del Bernina, ho apprezzato la puntualità degli orari in programma siaperilpulmannsia per il treno,l'accompagnatore è stato efficace e professionale,il giudizio non può che essere positivo