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CMSNL Avis 8 626

TrustScore 4 sur 5

4,2

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour a toutes (tous) Je tiens a remercier toute la team CMS, pour nous permettre l'achat de pièces détachées devenues introuvable en concession. Petit mot, l’emballage pour les pièces un pe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Concernant les prix et les pièces, pas de soucis là dessus, j'en suis à ma 2eme commande (que j'attends) mais la 1ere nickel. Le gros point noir c'est que lors de ma 1ere commande j'ai eu la désagréa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour J'ai bien reçus mes pièces détachées pour ma moto Yamaha 1900xv les informations sont parfaitement Bien informer délais mail pour la livraison horaires Respecter le petit p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai passé une commande fin septembre d'un article qui était sensé être en stock et finalement ce n'était pas le cas. Après plusieurs semaines , j'ai annulé ma commande et j'ai été remboursé. Il sera... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces et d'accessoires pour motos
  2. Magasin d'équipement et d'accessoires pour motos

Écrit par l'entreprise

CMSNL specializes in motorcycle parts for Honda, Kawasaki, Yamaha, Suzuki, BMW, KTM, Ducati and more! Your go-to webshop for OEM and aftermarket parts for 52,000+ models since 1948. Ordering is easy with a staggering 4.6M+ products shown in comprehensive technical diagrams. We ship within 5 business days on average!


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

9 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 77 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience très fluide

Expérience très fluide, relative bonne disponibilité des pièces, expédition rapide. Un peu plus chère que dans le réseau YAMAHA (mon expérience), mais des délais de livraison très court en contrepartie.

16 septembre 2024
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Réponse de CMSNL

Cher Monsieur Vincente,

Merci pour votre évaluation positive !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

CMSNL.com - Parts For A Better Ride

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience!

Très bonne expérience, cms m'a rajouté un article que j'avais oublié dans ma commande, et ainsi évité des frais de port en double. produits de qualité, et service premium, je recommande.

16 septembre 2024
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Réponse de CMSNL

Cher Monsieur Mathieu,

Merci pour votre évaluation positive !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

CMSNL.com - Parts For A Better Ride

Noté 5 sur 5 étoiles

Top et pas chere

9 septembre 2024
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Cher Monsieur Lachat,

Merci pour votre évaluation positive !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

CMSNL.com - Parts For A Better Ride

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
J'ai bien reçus mes pièces détachées pour ma moto
Yamaha 1900xv les informations sont parfaitement
Bien informer délais mail pour la livraison horaires
Respecter le petit plus sympa le porte clé
Je recommanderais a mes amis motards
Bien a vous MDruon

6 septembre 2024
Avis spontané
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Cher Monsieur Druon,

Merci pour votre évaluation positive !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

CMSNL.com - Parts For A Better Ride

Noté 5 sur 5 étoiles

Bouteille à la mer

J'avais il y a 4 ans ajouté à ma liste d'envie une pièce, sans espoir...
Cmsnl m'a contacté pour m'annoncer que cette pièce était de nouveau disponible, j'ai commandé et reçu la pièce tant désirée !
Top service

2 septembre 2024
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Réponse de CMSNL

Cher Monsieur Varaut,

Merci pour votre évaluation positive !
Nous sommes ravis d'apprendre que la liste de surveillance a pu vous sauver et que vous disposez désormais de la pièce dont vous aviez besoin depuis tant d'années déjà !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

CMSNL.com - Parts For A Better Ride

Noté 5 sur 5 étoiles

plusieurs fois et👍

J ai déjà commandé plusieurs fois et toujours été bien servis , prix compétitifs , stock réel ou un jour ou deux pour avoir , prix transport normal, tout les schémas disponibles sur le site. pour moi cmsnl c'est top

2 septembre 2024
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Cher Monsieur Francis,

Merci pour votre évaluation positive !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

CMSNL.com - Parts For A Better Ride

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai les pièces que je recherche et…

J'ai les pièces que je recherche et dans un top délais !!
Bravo les gars et les filles !!!

2 septembre 2024
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Cher Monsieur Gratas,

Merci pour votre évaluation positive !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

CMSNL.com - Parts For A Better Ride

Noté 5 sur 5 étoiles

ma commande

Reçu ma commande rapidement et conforme

2 septembre 2024
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Cher Monsieur Fries,

Merci pour votre évaluation positive !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

CMSNL.com - Parts For A Better Ride

Noté 5 sur 5 étoiles

Nombreuses pièces détachées disponible.

Nombreuses pièces détachées disponible.
L’envoi de la marchandise est rapide.

30 août 2024
Avis spontané
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Cher Monsieur Coste,

Merci pour votre évaluation positive !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

CMSNL.com - Parts For A Better Ride

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Très bon site . Facile à trouvé les articles qu’il faut

26 août 2024
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Cher Monsieur Serpol,

Merci pour votre évaluation positive !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

CMSNL.com - Parts For A Better Ride

Noté 1 sur 5 étoiles

a ce jour je n ai toujours pas recu la…

a ce jour je n ai toujours pas recu la piece commandée et je ne sais meme pas ou elle est ..elle ne m a toujours pas été livrée donc tres insatisfait ...

26 août 2024
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Réponse de CMSNL

Cher Monsieur Bernard,

Nous sommes désolés d'apprendre que la commande n'a pas été expédiée comme prévu. Il semble qu'il ait fallu commander quelque chose auprès du fournisseur et que cela ait pris plus de temps que prévu. Nous pouvons voir que votre commande a été créditée. Vous pouvez vous attendre à un remboursement prochainement.

Cordialement,
CMSNL.com - Parts for a Better Ride

Noté 5 sur 5 étoiles

abcd

Pièces conformes, expédition rapide ...

26 août 2024
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Cher Monsieur Lancien,

Merci pour votre évaluation positive !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

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Noté 5 sur 5 étoiles

Produits très bien emballés

Produits très bien emballés, livraison rapide et sérieuse,

26 août 2024
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Cher Monsieur Dwayne,

Merci pour votre évaluation positive !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

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Noté 4 sur 5 étoiles

Pièces neuves d ancien stock livraison…

Pièces neuves d ancien stock livraison rapide

26 août 2024
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Réponse de CMSNL

Cher Monsieur Nicolas,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive - c'est très apprécié !

Nous espérons pouvoir obtenir 5 étoiles à l'avenir.

Cordialement, CMSNL.com - Pièces pour une meilleure conduite

Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison

Délai de livraison trop long,17 jours depuis la commande, toujours pas reçu les pièces moto.
Changer de société de livraison

5 août 2024
Avis spontané
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Réponse de CMSNL

Bonjour Monsieur Lefevre,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû attendre plus longtemps que prévu pour votre commande. Ce n'était bien sûr pas notre intention.
Il semble que l'une des pièces de votre commande ait eu un délai de livraison plus long en raison de sa commande auprès de l'un de nos fournisseurs. La livraison a pris plus de temps que prévu. Alors que cela ne prend généralement que quelques jours et que nous pouvons nous attendre à vous la livrer dans les 5 jours ouvrables.

Nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas pour vous.

Nous espérons pouvoir vous prouver le contraire à l'avenir.

Pour l'instant, nous pouvons voir que votre commande a été livrée. Si nous pouvons vous aider avec quoi que ce soit d'autre, notre équipe de support client se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,
CMSNL.com - Parts for a Better Ride

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison à été très rapide

La livraison à été très rapide, l'article bien emballé et protégé, ainsi que la qualité d'une pièce d'origine. Je recommande vivement. Petit bémol: le prix des pièces origine

12 août 2024
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Réponse de CMSNL

Cher Monsieur Marc,

Merci pour votre évaluation positive !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

CMSNL.com - Parts For A Better Ride

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de CMSNL

Cher Monsieur Hoguillard,

Merci pour votre évaluation positive !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

CMSNL.com - Parts For A Better Ride

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits reçus correspondent…

Les produits reçus correspondent parfaitement à mes attentes. Le prix est en rapport des offres qui ne sont pas nombreuses. Les pièces que je recherchais (sigle YAMAHA pour valises FJR1300) étaient introuvables sur d'autres sites spécialisés pour les pièces de motos. Je suis très satisfait de mes achats.
Merci

5 août 2024
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Réponse de CMSNL

Cher Monsieur Riff,

Merci pour votre évaluation positive !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

CMSNL.com - Parts For A Better Ride

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Expédition rapide, parfait

12 août 2024
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Réponse de CMSNL

Cher Monsieur Deparre,

Merci pour votre évaluation positive !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

CMSNL.com - Parts For A Better Ride

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