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CMSNL Avis 8 625

TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour a toutes (tous) Je tiens a remercier toute la team CMS, pour nous permettre l'achat de pièces détachées devenues introuvable en concession. Petit mot, l’emballage pour les pièces un pe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Concernant les prix et les pièces, pas de soucis là dessus, j'en suis à ma 2eme commande (que j'attends) mais la 1ere nickel. Le gros point noir c'est que lors de ma 1ere commande j'ai eu la désagréa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour J'ai bien reçus mes pièces détachées pour ma moto Yamaha 1900xv les informations sont parfaitement Bien informer délais mail pour la livraison horaires Respecter le petit p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai passé une commande fin septembre d'un article qui était sensé être en stock et finalement ce n'était pas le cas. Après plusieurs semaines , j'ai annulé ma commande et j'ai été remboursé. Il sera... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces et d'accessoires pour motos
  2. Magasin d'équipement et d'accessoires pour motos

Écrit par l'entreprise

CMSNL specializes in motorcycle parts for Honda, Kawasaki, Yamaha, Suzuki, BMW, KTM, Ducati and more! Your go-to webshop for OEM and aftermarket parts for 52,000+ models since 1948. Ordering is easy with a staggering 4.6M+ products shown in comprehensive technical diagrams. We ship within 5 business days on average!


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

9 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 72 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Très bon service. Livraison fiable et rapide. Produit conforme. Remboursement si rupture immédiat. Bravo!

1 juillet 2024
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Réponse de CMSNL

Cher Olivier,

Merci pour votre évaluation positive !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

CMSNL.com - Parts For A Better Ride

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfied du site il y a…

Je suis très satisfied du site il y a que la que je trouve des pièce dur a trouver

26 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de CMSNL

Cher Monsieur Delbart,

Merci pour votre évaluation positive !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

CMSNL.com - Parts For A Better Ride

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace et rapide

Efficace et rapide

1 juillet 2024
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Réponse de CMSNL

Cher Monsieur Bassignani,

Merci pour votre évaluation positive !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

CMSNL.com - Parts For A Better Ride

Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleur site pour trouver des pièces d'origines

J'aime beaucoup votre site car vous avez tout ce que nous avons besoin. J'aurais aimé par contre un prix plus abordable concernant les petite pièces comme par exemple une vis à le même prix d'expédition qu'un miroir dans 2 commande différentes mais sinon , tout est parfait et je vais refaire avec vous avec plaisir.

1 juillet 2024
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Réponse de CMSNL

Cher Marty,

Merci pour votre évaluation positive !
Nous sommes conscients que nous ne sommes pas les moins chers. Nous recommandons toujours de commander plusieurs pièces en une seule fois pour réduire les frais de livraison.

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

CMSNL.com - Parts For A Better Ride

Noté 5 sur 5 étoiles

Pièces rare

Pièces rare, expédition dans les délais annoncés

1 juillet 2024
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Cher Monsieur Fekete,

Merci pour votre évaluation positive !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

CMSNL.com - Parts For A Better Ride

Noté 5 sur 5 étoiles
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Cher Monsieur PAV,

Merci pour votre évaluation positive !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

CMSNL.com - Parts For A Better Ride

Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours pas reçu ma commande!

Bonjour
Je n'ai toujours pas reçu ma commande de plaquettes de freins pour Kawasaki klr 650.. Cela va faire plus de 3 semaines que j'ai passé commande!!
Pas de suivi de commandes.. j'attends j'attends et mes plaquettes s'usent donc du coup je suis allé au garage.. À ma grande surprise le garage à des plaquettes et n'est pas plus cher..
À déconseiller
Bonne journée

1 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de CMSNL

Cher Monsieur Chappuis,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez attendu si longtemps votre commande. Ce n'était bien sûr pas notre intention... !
Il est actuellement plus fréquenté que d'habitude en raison de la haute saison et du manque de personnel au service client. Il est donc possible que votre commande ait été retardée par le fournisseur et que vous n'en ayez pas été correctement informé. Nous nous excusons pour ce désagrément!

Nous constatons que vous êtes désormais en contact avec notre service client. Vous pouvez poser d'autres questions ici.

Cordialement,
CMSNL.com - Parts for a Better Ride

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis très bien préparé

Colis très bien préparé. Sans erreurs bien détaillé. Délai de livraison un peut long malgré tout.

24 juin 2024
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Cher Monsieur Monfouga,

Merci pour votre évaluation positive !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

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Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai pu trouver une pièce qui n'est…

J'ai pu trouver une pièce qui n'est plus commercialisée

17 juin 2024
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Cher Monsieur Ribaud,

Merci pour votre évaluation positive !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

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Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est facile à utiliser et le…

Le site est facile à utiliser et le choix de pièces est vaste
Les délais de livraison sont courts

17 juin 2024
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Cher Monsieur Maldant,

Merci pour votre évaluation positive !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

CMSNL.com - Parts For A Better Ride

Noté 5 sur 5 étoiles

tres bien livraison très rapide

retour d'information et livraison très rapide
juste les frais de port trop elevés pour une simple clé
transaction Parfaite
Bonne communication

17 juin 2024
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Cher Monsieur Pascal,

Merci pour votre évaluation positive !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

CMSNL.com - Parts For A Better Ride

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est conforme

17 juin 2024
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Cher Monsieur Dargere,

Merci pour votre évaluation positive !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

CMSNL.com - Parts For A Better Ride

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison conforme au timing

Livraison conforme au timing, produit commandé conforme

17 juin 2024
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Cher Monsieur Frédéric,

Merci pour votre évaluation positive !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

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Noté 4 sur 5 étoiles

Le pour … serieux et livraison rapide

Le pour … serieux et livraison rapide
Le moins … beaucoup de pieces non disponibles et tarif plus cher que la concurrence

17 juin 2024
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Cher Monsieur Thieblemont,

Merci pour votre évaluation positive !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

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Noté 5 sur 5 étoiles

Piece de bonne qualité

Piece de bonne qualité, rapidité d envoi

17 juin 2024
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Cher Monsieur Maugan,

Merci pour votre évaluation positive !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

CMSNL.com - Parts For A Better Ride

Noté 5 sur 5 étoiles

Société sérieuse

Société sérieuse, j'ai reçu toutes les pièces commandées pour mon vieux tracteur Yamaha yt3600, seul petit bémol, le délai un peu long mais sinon c'est top !

10 juin 2024
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Cher Monsieur Noël,

Merci pour votre évaluation positive !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

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Noté 5 sur 5 étoiles

produits conforme à la commande,

produits conforme à la commande,
je recommande

10 juin 2024
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Cher Frderic,

Merci pour votre évaluation positive !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

CMSNL.com - Parts For A Better Ride

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait pieces d origine…

Très satisfait pieces d origine constructeur livraison rapide choix de la pièce sur micro fiche très bien

10 juin 2024
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Cher Audegond,

Merci pour votre évaluation positive !

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

CMSNL.com - Parts For A Better Ride

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison Aie Aie Aie

Bonjour
J'attends depuis 4 semaines une pièce moto commandée et impossible de contacter FEDEX pour modifier une option de livraison !!
Donc, CMS = 4/4 et FEDEX = 0/1
Donc, Avis = 4/5

10 juin 2024
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Réponse de CMSNL

Cher Monsieur Pilon,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive - c'est très apprécié !

Nous espérons pouvoir obtenir 5 étoiles à l'avenir.

Cordialement, CMSNL.com - Pièces pour une meilleure conduite

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