Bonjour a toutes (tous) Je tiens a remercier toute la team CMS, pour nous permettre l'achat de pièces détachées devenues introuvable en concession. Petit mot, l’emballage pour les pièces un pe... Voir plus
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Concernant les prix et les pièces, pas de soucis là dessus, j'en suis à ma 2eme commande (que j'attends) mais la 1ere nickel. Le gros point noir c'est que lors de ma 1ere commande j'ai eu la désagréa... Voir plus
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Bonjour J'ai bien reçus mes pièces détachées pour ma moto Yamaha 1900xv les informations sont parfaitement Bien informer délais mail pour la livraison horaires Respecter le petit p... Voir plus
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J'ai passé une commande fin septembre d'un article qui était sensé être en stock et finalement ce n'était pas le cas. Après plusieurs semaines , j'ai annulé ma commande et j'ai été remboursé. Il sera... Voir plus
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4,2
Bien
9 k avis
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Je trouve casiment toutes les pièces…
Je trouve casiment toutes les pièces importante de ma 60 kx en neuf biensur sur ce site
13 mai 2024
Réponse de CMSNL
Cher Monsieur B.,
Merci pour votre évaluation positive !
Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
CMSNL.com - Parts For A Better Ride
Très satisfait pour ma commande
Très satisfait pour ma commande. Envoi rapide et soigné, très bonne communication.
13 mai 2024
Réponse de CMSNL
Cher Client,
Merci pour votre évaluation positive !
Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
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Réponse de CMSNL
Cher Monsieur Bonnemaison,
Merci pour votre évaluation positive !
Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
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Réponse de CMSNL
Cher Monsieur Nocif,
Merci pour votre évaluation positive !
Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
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Tout parfait
29 avril 2024
Réponse de CMSNL
Cher Monsieur Peyrelongue,
Merci pour votre évaluation positive !
Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
CMSNL.com - Parts For A Better Ride
J'ai passé 2 commandes à quelques jours…
J'ai passé 2 commandes à quelques jours d'intervalle (en raison d'un oubli).
J'ai donc payé deux fois les frais de port (dont le montant n'est pas négligeable (au regard du montant et du poids de ces 2 commandes).
Les 2 commandes ont été expédiés et reçu dans le même colis.
J'aurais jugé commercial le remboursement des frais d'envoi de la 2ème commande.
Sinon pour le reste, je suis pleinement satisfait des pièces (d'origine) reçues.
Grâce à CMSNL, il est encore possible de trouver certaines pièces, introuvables même chez Honda.
29 avril 2024
Réponse de CMSNL
Cher Monsieur Prévoteau,
Merci pour votre avis avec des commentaires honnêtes.
Lorsque vous commandez deux fois de suite, notre système connecte automatiquement les deux et notre entrepôt emballe les commandes ensemble.
Malheureusement, il arrive parfois que les frais de port ne soient pas remboursés immédiatement, un défaut sur lequel nous devons encore travailler.
Cependant si vous contactez notre support client ici : https://www.cmsnl.com/about/compagnie/contacter/
ils se feront un plaisir de vous aider à résoudre ce problème !
Nous espérons que vous passerez une bonne journée !
Cordialement,
CMSNL.com
EFFICACITE
Recherche facile, disponibilité immédiate, commande aisée, et envoi rapide, d'une ampoule de phare pour
de Honda Cub C70 de 1985. Merci CMS. De Dominique Sanchez, Albi, France
19 avril 2024
Avis spontané
Réponse de CMSNL
Cher Monsieur Sanchez,
Merci pour votre évaluation positive !
Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
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La faciliter des recherche de…
La faciliter des recherche de pieces,les numero moteur eclater sons un vraix plus,un suivie de livraison top,et le principal,une perssone pour vous répondre au tel ,sa c est un plus plus,merci
29 avril 2024
Réponse de CMSNL
Cher Monsieur Gonzalez,
Merci pour votre évaluation positive !
Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
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Pièces en attente de re fabrication et…
Pièces en attente de re fabrication et été averti comme convenu de la disponibilité
29 avril 2024
Réponse de CMSNL
Cher Monsieur Manacorda,
Merci pour votre évaluation positive !
Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
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Réponse de CMSNL
Cher Monsieur Thewissen,
Merci pour votre évaluation positive !
Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
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Cher Monsieur Serrano,
Merci pour votre évaluation positive !
Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
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Très bon produits
Très bon produits, lors de ma dernière commande, j’ai été très étonné que les pièces reçus étaient des pièces d’origine Kawasaki. 👍
Merci pour tout, et l’attention pour le petit cadeau 😉
A recommander sans soucis
Jc de la Moselle 57
22 avril 2024
Réponse de CMSNL
Cher Monsieur JC,
Merci pour votre évaluation positive !
Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
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Cher Monsieur Banzy,
Merci pour votre évaluation positive !
Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
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j ai attendu l envoi de ma commande…
j ai attendu l envoi de ma commande environ 3 semaines sans que l on me prévienne si les articles était en stock ou pas.si je l aurais su j aurai commander ailleurs et n aurait pas perdu de temps en laissant ma moto en panne.de plus FedEx m as livrer avec 3 jours de retard sans explications sans messages sans excuses. Deux fois que je commande chez vous et deux fois que ça se passe mal ça fait beaucoup. Donc je ne commanderai plus de pièces chez vous
22 avril 2024
Réponse de CMSNL
Cher Monsieur Galletta
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le processus de commande de vos 2 dernières commandes ne s'est pas déroulé comme prévu.
Nous essayons toujours de donner un délai d'expédition aussi clair que possible pour nos produits sur notre site Web sous les informations de commande, et également avant que vous finalisiez votre commande. Habituellement, lorsque les pièces ne sont pas en stock dans notre entrepôt et doivent être commandées chez le fournisseur, le délai de livraison ne doit pas dépasser une semaine. Malheureusement, il arrive que le délai de livraison s'avère un peu plus long en raison de retards de livraison du fournisseur ou de retards du transporteur.
Dans les deux cas, nous n'avons pas grand-chose à dire, mais nous essayons de vous tenir au courant si une pièce ne sera plus expédiée.
Nous prendrons en compte vos commentaires pour référence future afin, espérons-le, de continuer à améliorer nos services.
Cordialement,
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Cher Pezzillo Celine,
Merci pour votre évaluation positive !
Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
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Le paquet reçu reflète la réalité un…
Le paquet reçu reflète la réalité un soin tout particulier a été attaché à l'emballage un grand merci pour votre professionnalisme
22 avril 2024
Réponse de CMSNL
Cher Monsieur Vermot,
Merci pour votre évaluation positive !
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Cordialement,
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communication et suivi moyens alors que la livraison semble impossible (repoussée de mois en mois)
Suis passé de 1 à 3 étoiles :
J’ai passé une commande le 24 mars
Livraison annoncée le 11/4 … puis 3 mai.
J’ai déposé une requête : aucun retour
Je retourne sur le site aujourd’hui: livraison annoncée le … 7 juin (sans en avoir été informé)
Je tente maintenant d’annuler la commande et me faire rembourser
Ce qui me fait passer à 3 étoiles… la demande d’annulation a réveillé le support : une seule pièce est incriminée (rupture chez fabricant) donc je me fais livrer le reste
Ce qui me fait passer à 4 étoiles (je n’irai pas plus loin car il y a eu un vrai pb de communication au départ) c’est qu’une fois la communication établie, tout a été parfait et très rapide
17 avril 2024
Avis spontané
Réponse de CMSNL
Cher Monsieur de Maleprade,
Nous sommes heureux d'avoir pu augmenter votre avis d'une étoile à un avis de 4 étoiles, même si la communication au début n'a pas été parfaitement exécutée.
Nous espérons vous accueillir bientôt de nouveau sur notre site Internet !
Cordialement,
CMSNL.com
Réponse de CMSNL
Cher Monsieur Gilles,
Merci pour votre évaluation positive !
Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
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intéressant , mais..
c'est très bien de pouvoir trouver des pièces d'origine pour sa moto ,je déplore que certaines pièces pour la mienne ne soit plus disponible .
15 avril 2024
Réponse de CMSNL
Cher Monsieur Ball,
Merci pour votre évaluation positive !
Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
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Cher Monsieur Lars,
Merci pour votre évaluation positive !
Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
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