Cnautiquefrance Avis 28

Colis conforme à la commande et délais d'expédition très rapides. Colis reçu beaucoup plus rapidement que prévu, je recommande.

Le mar. 21 avr. 2026 à 19:56, PAUL CAMPAGNA > a écrit :
Merci, beaucoup pour la livraison rapide et pour mon couvert de moteur hors-bord Yamaha 6 hp reçu en bonne condition bien emballé
Bonne journée à vous ☀️

Réponse par mail très rapide lorsque l’on pose des questions.

Expédition le jour même !

Commande conforme. De la disponibilité même sur des pièces de moteurs anciens donc super !

Bonjour, ayant reçu un mail disant que mon colis était en point relais je me suis présentée mais pas de colis donc j’ai envoyé un mail au vendeur qui mon vite répondu d’ailleurs et m’ont dit quoi faire. Très réaction en tout cas même par mail.

Un accueil de qualité et un vrai savoir-faire. Une équipe agréable qui m’a accompagné tout au long de ma recherche et de mon achat.
Encore merci

Commande traitée rapidement quelque soit le montant.
Le gros plus est la réponse rapide aux e-mails ce qui rassure.

Étant professionnel, j’ai plusieurs fois travaillé avec CNAUTIQUE, les pièces sont en bon état et garanties en cas de problème, pas de soucis.

très bon site pour les pièces détachées

Équipe super réactive même pendant les fêtes.
Colisage impeccable et livraison ultra rapide.
Mails personnels. Agnès est au top
Tout est parfait

Bonjour, bon retour d'experience avec CNAUTIQUEfrance suite à 2 commandes que j'ai effectué, professionnalisme, sérieux, une écoute attentive avec réponse mail rapide et malgré que les piéces étaient d'occasion elles etaient en trés bon état.
Je recommande CNAUTIQUEfrance!

Pour ma part j’ai commandé un kit d’entretien pour un HB. Sur le site les accessoires sont bons mais quand tu reçois la marchandise, les anodes, les bougies ne sont pas bonnes. Même le thermostat était absent dans le colis.
Après un mail avec photos à l’appui, ils ne veulent rien savoir. Et depuis silence radio à mon autre mail.
Pas grave j’irais à la concurrence la prochaine fois.

Plusieurs commandes passées, j’ai toujours été très satisfait

Je recommande.

J'ai acheté un CDI, ils ne l'ont pas échangé avant de servir, ils étaient impeccables et très réfléchis.

Je recommande fortement

Merci beaucoup

Entreprise qui a un véritable sens du service. Emballage du colis soigné, rapidite d'envoi et surtout lorsque problème de livraison du fait du transporteur, sait être à votre écoute et agir.

bonjour carburateur commandé et bien reçu article conforme et envoi rapide , merci à l'équipe Cnautique . David V.

Contrairement à certains ma commande et mes mails envoyés ont été rapide, mais le soucis sur leur site ils vous mettent une référence et vous envoient une autre référence quand vous leur demandez si ils ont votre référence ils vous répondent renvoyé votre pièce puis plus de nouvelles les joies du net aucun respect pour la clientèle mais je vais demander à mes collègues du secteur d’y faire un contrôle car je trouve que l’on prends à la légère les ventes.

C'est une honte 7 jours ma commande le colis arrive chez un transporteur à côté de chez moi. Colis bloqué car cnautiquefrance a envoyé un mail au transporteur pour faire un retour sur le colis car sois disant pas le bon... Bien sûr c'est le transporteur qui m'a appelé pour me tenir au courant une honte parcontre le paiement c'est fais en suivant... Une honte....

Cnautiquefrance Tourlaville a évité en pièce bateau,répond au mail quand il ont le temps,sur le site pièce faite pour votre moteur,a pas la bonne mais toujours de la faute du client qui doit la renvoyer à ses frais

2eme commande passée à Cnautiquefrance et de nouveau expérience très positive. Rapidité de la préparation et de l'envoi suite à ma commande, soin apporté à l'emballage et au colis, proposition en cas de rupture de stock du produit chez le fournisseur, sans oublier le transporteur (choix Collissimo) qui vous délivre le colis en temps et en heure.

Acheté chez eux une plateforme de bain en inox pour mon voilier, pour 239 euros, en mars 2023. Je me dis qu'à ce tarif, ce doit être de la bonne qualité, ce que je cherche.
A réception je trouve les soudures un peu minimalistes mais me dis que ma foi si c'est fait ainsi ça doit être suffisant. Et bien non, au bout de 2 semaines d'utilisation normale cet été, il y en a une qui lâche (comme prévu j'ai envie de dire).
Le 3 septembre j'écris à CNautique pour leur exposer le problème photos à l'appui et demander que faire, pas de réponse. Le 19 septembre je relance en demandant de faire jouer la garantie, pas de réponse.
La seule solution que j'ai trouvée a été de la faire ressouder chez un pro, ça m'a coûté 80 euros, super, merci.